Organización Funcional
“Capacitación”
Lic. Enf. Susana Garnica Soria
Objetivo
Que los evaluadores del programa “Hospital Seguro”
identifiquen las actividades relacionadas a la
capacitación y entrenamiento que los directivos de los
hospitales realizan para que el personal proporcione
atención de calidad y con calidez a los usuarios.
Capacitación para mejorar la Calidad de los Servicios
Se logra a través de la
implementación y
calendarización de cursos
en áreas estratégicas de
las unidades médicas
como servicio de
urgencias, quirófano,
laboratorio , casa de
maquinas, entre otros .
Hospital General Regional/MF No. 17
Monterrey
Combate y Extinción de Incendios
Curso ATLS
Adecuación de los Servicios
Calidad en los Servicios
Cursos de alta capacidad resolutiva
 ATLS, ACLS, BLS
 Integración de Brigadas
 Simulacros
Planos de señalización
Incluidos en el Plan Hospitalario para Casos de Desastres
 Del entorno geográfico con vías
de acceso directas, alternativas
 Indicando factores de riesgo,
gasolineras gaseoductos,
estaciones del metro, mercados,
planteles educativos, entre otros.
 Marcando, centros comerciales.
 Hospitales de apoyo clasificados
por nivel resolutivo.
Hospital General Regional No. 1
Hospital General de Zona No. 43
Hospital General de Zona No. 15
Gasolinera
Ruta Directa
Rutas Alternas
Planos de señalización
En papel incluidos en el Plan Hospitalario para Casos de Desastres
 Indicando zonas de riesgo internas,
casa de maquinas, laboratorio,
central de equipos y esterilización,
entre otros.
 Incluyendo señalización de rutas de
evacuación, zonas de seguridad
internas y externas
 Marcando ubicación de equipo de
seguridad, hidrantes, extintores,
carteles con indicaciones de que
hacer en caso de sismo, fuego o
violencia.
Ubicación del equipo de seguridad
Contra incendios
 Tipos y mantenimiento de extintores (A, B y C) carga
completa, fecha de vigencia
 Equipo de seguridad (casco, botas, overol, mascara,
tanques de oxigeno, entre otros)
 Hidrantes, tomas siamesas( debidamente señalizados,
conectados a los sistemas de bombeo y suministro de
agua, libres al paso).
Ubicación del equipo de seguridad
Protección para el personal
 Servicio de urgencias y hospitalización
 Conservación y mantenimiento
 Diagnóstico e imagenología
 Laboratorio
Tarjetas de Acción
Documento que especifica por escrito de manera breve
y precisa, las actividades a realizar por el personal
involucrado en la atención a víctimas de un desastre
interno y/o externo.
A todo el personal tanto Directivo como Operativo de
una Unidad Hospitalaria.
Tarjetas de Acción
Ubicación:
 Sitio estratégico visible dentro del
área de actividades del personal
 En puertas
 Escritorios
 Reverso de gafetes
Tarjetas de Acción
TARJETA DE ACCIÓN
IMSS
JEFE DE ENFERMERAS
SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL
TARJETA DE ACCIÓN
IMSS
SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL
DESASTRE INTERNO
JEFE DE ENFERMERAS
DESASTRE EXTERNO
•
•
•
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•
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•
•
•
•
•
Interprete la señal de alerta, emitida por el voceador,
timbre o información directa.
Conserve la calma.
Colóquese el distintivo.
Intégrese con el cuerpo de gobierno.
Notifique a sus subordinados: tipo de desastre y forma de
evacuación a realizar (horizontal, vertical, total) y el área de
concentración o seguridad.
Coordínese con las brigadas que participan en la evacuación .
Coordínese con las unidades de emergencia extrahospitalaria
en caso de requerir su apoyo para traslado de pacientes a
otras unidades .
Identifique junto con el director la necesidad de evacuación
total de la unidad.
Permanezca localizable en la jefatura de enfermería
Valore la necesidad de incrementar personal.
Comuníquese con su jefe inmediato reportando avances o
problemas.
Elabore informe por escrito de las actividades.
ANVERSO
•
Interprete la señal de alerta.
•
Conserve la calma.
•
Colóquese el distintivo.
•
Intégrese con el cuerpo de gobierno.
•
Indique a su personal las acciones a realizar en forma
precisa y concisa.
•
Verifique que las áreas críticas del hospital queden
reforzadas con el personal idóneo.
•
Comuníquese con su jefe superior inmediato para
informar y solicitar apoyo intrahospitalario.
•
Indique el incremento de jornadas del hospital cuando
sea necesario para resolver el problema.
•
Permanezca en el centro de mando.
•
Informe continuamente al director de la unidad o al
responsable en turno sobre avances o problemas
detectados.
•
Reporte por escrito las actividades realizadas.
REVERSO
Tarjetas de Triage
Datos relevantes en la Tarjeta de triage
A Mantener la vía aérea y columna cervical
B Respiración y ventilación
C Circulación con control de la hemorragia
D Déficit neurológico
Tarjetas de Triage
PROBLEMAS DETECTADOS
PREGUNTAR: ¿COMO ESTAS? RESPONDE
PULSO CENTRAL
TARJETA DE TRIAGE
FECHA
VIA AÉREA
A
B
C
SITIO
NOMBRE
VENTILACIÓN COMPROMETIDA
SI
NO
SI
NO
CAUSA
CHOQUE
PULSO PERIFÉRICO
OLORACIÓN DE LA PIEL
HIPOVOLEMICO
EXT.
SI
TAMPONADE
ALERTA
MINIEXAMEN NEUROLOGICO
RESPUESTA VERBAL
RESPUESTA AL DOLOR
SIN RESPUESTA
OTROS
COLOR
ROJO
NO
H. INT.
CAUSA H.
PULSO CENTRAL
EDAD
AMARILLO
VERDE
SE ENVIA A:
TRATAMIENTOS APLICADOS
NO
CAUSA
D
SEXO
NO
SI
PROTECCIÓN COLUMNA CERVICAL
CONCIENCIA
HORA
INTERRUMPIDA
SI
NOMBRE DEL OFICIAL DE TRIAGE
4 NEGRO
3 VERDE
4 NEGRO
3 VERDE
2 AMARILLO
2 AMARILLO
1 ROJO
1 ROJO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
NEGRO
Integración de binomios
 Médicos y enfermeras
 Organizar en la etapa antes del desastre
 Debe incluirse todo el personal del área médica del
hospital
 Activación del Plan Hospitalario
Integración de binomios
 Recibe paciente
 Inicia tratamiento
 Entrega a su destino final (Quirófano,
hospitalización, UCI )
Capacitación y Entrenamiento
 Unificar Criterios en materia de desastres en el
personal del hospital.
 Garantizar que el personal de todas las áreas y
turnos reciba la misma capacitación.
 Reportar por escrito todas las actividades
relacionadas a capacitación y entrenamiento
Capacitación y Entrenamiento
Conclusión
La capacitación y el entrenamiento mejora la
calidad de la atención a los usuarios de las
unidades médicas, favorece la disciplina y
garantizan una mejor respuesta ante una situación
real de desastre.
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