Curso de
TÉCNICAS DE VENTA:
LA ENTREVISTA DE VENTA
INVITACIÓN
San Sebastián, 06 de Junio de 2013
Hora de inicio: 16:30 horas
19:30 horas
Salón del Actos del Colegio de Mediadores
de Seguros de Gipuzkoa
Mejoramos nuestra calidad profesional, si ponemos al día nuestros conocimientos
CONTENIDO DE LA JORNADA:
La entrevista de venta es la oportunidad que nos ofrece el cliente para atendernos. La entrevista
es el paso más importante para la venta en el que nos podemos abrir puertas ó cerrarlas con
nuevos ó antiguos clientes.
¿Cómo aprovechar la entrevista al máximo? ¿Cómo convertir la entrevista con el cliente en una
forma de conseguir nuevos clientes y fidelizar más a los que tengo? ¿Cómo tener la actitud
adecuada ante cualquier cliente? ¿Cómo afrontar las objeciones que plantee el cliente? ¿Cómo
cerrar la venta? El cliente me dijo que sí…y ¿ahora qué?
Estas y otras preguntas que debemos plantearnos si queremos llevar a cabo una entrevista de
venta profesional con nuestros clientes son respondidas en este curso.
El curso tiene formato de taller en el que los alumnos participan de forma activa mediante el
desarrollo de actividades individuales o en grupo, resolviendo ejercicios planteados por el
formador, algunos a modo de brainstorming, y otros a modo de reflexiones acompañadas de
alguna lectura ilustrativa o puesta en escena mediante teatralizaciones en el aula.
Mejoramos nuestra calidad profesional, si ponemos al día nuestros conocimientos
TEMARIO:

La preparación de la entrevista.

Las objeciones ( sin objeciones no hay venta, tipos y cómo
manejarlas)

El desarrollo de la entrevista ( presentación, conocer las
necesidades del cliente, y mostrar las ventajas o beneficios del
producto).

El cierre ( conseguir el “Sí” del cliente y revisión de algunas
técnicas).

La postventa ( formas de proteger a nuestro cliente de la
competencia)
FORMADOR:
Jordi Mayol ( Director de Formación de FIATC Seguros, Lcdo en Derecho y profesor de INESE
Mejoramos nuestra calidad profesional, si ponemos al día nuestros conocimientos
ORGANIZACIÓN E INSCRIPCIONES:
Dirigido a:
Los colegiados y personal de los mismos del Colegio de Mediadores de Gipuzkoa
Fecha: 06 de Junio de 2013
Lugar: Salón de Actos del Colegio.
Duración:. 16:30h. - 19:30h.
INSCRIPCIONES: Asistencia gratuita.
Sólo será preciso enviar un correo electrónico a [email protected], trasladando
Nombre completo y NIF del interesado en participar en el curso para su gestión a través de
la Secretaría del Colegio.
Plazo de inscripción: Hasta el 3 de Junio de 2013
Se facilitará certificado de asistencia a los participantes del Colegio de Mediadores de
Seguros de Gipuzkoa, que tendrá validez para el cumplimiento de la Formación Obligatoria a
la que se encuentran sujetos los mediadores de seguros.
Mejoramos nuestra calidad profesional, si ponemos al día nuestros conocimientos
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