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Contenidos
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Nota de Presentación
Programa de Capacitación
Equipo Especialista
Cronograma
Precios y financiación
Inicio
Nota de Presentación
El Mando Medio por lo general no recibe el verdadero reconocimiento a su importancia
dentro de la gestión de la Empresa y por ello muchas veces no se considera cuanto mejor
podría ser si su formación se perfeccionase.
A lo largo de esta actividad iremos profundizando las competencias necesarias para una
mejor gestión del Capital Humano. Será una mirada desde lo personal y desde lo
organizacional en la cual iremos revisando y sumando herramientas específicas de Gestión
Empresaria, Marketing Relacional y manejo de la Expresividad Corporal.
En nuestro grupo de trabajo nos gusta decir “del el dicho al hecho, hay un Mando Medio”.
Debe ser porque desde que las cosas nacen en la “mente” de las Empresas, hasta que se
llevan a la práctica siempre hubo un “personaje” sin el cual los proyectos son sólo eso,
alguien sin el cual la gestión humana no es viable: EL MANDO MEDIO.
Lic. Claudio Amitrano
Responsable RRHH
Grupo BASES
Inicio
Programa de Capacitación
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Gestión del Capital Humano
Marketing relacional
Herramientas para la Gestión Empresaria
Inicio
Gestión del Capital Humano
Con un total de cuatro encuentros, este módulo es el corazón del Curso,
ya que el mismo se sustenta en la mejora de las capacidades humanas
de autogestión y conducción de las personas a cargo, como aspectos
centrales que debe manejar un Mando Medio, independientemente del
tipo de organización de la cual forme parte.
Temas de capacitación:
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El Mando Medio
Comunicación
Trabajo en equipo
Gestión de personas
Inicio
Gestión del Capital Humano
El Mando Medio: (1 encuentro de 2,5hs )
Definiciones. Teoría del doble reporte. Estilos de conducción.
Conocer con mayor detalle lo que se espera de un mando medio
La teoría del pez fondero.
Los diferentes estilos personales y su concordancia con lo que
demanda la situación.
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Gestión del Capital Humano
Comunicación:
(1 encuentro de 2,5hs )
La importancia de saber escuchar y responder desde las necesidades.
La comunicación como centro
Problemáticas de la comunicación
La coherencia a la hora de comunicar
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Gestión del Capital Humano
Trabajo en equipo:
(1 encuentro de 2,5hs )
La conducción como servicio.
Diferencias entre grupo y equipo
El servicio en el liderazgo
Miembro ideal de un equipo de trabajo
Problemas más comunes en los equipos.
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Gestión del Capital Humano
Gestión de personas: (1 encuentro de 2,5hs )
Motivación - Delegación - Evaluación de desempeño.
La teoría de Maslow aplicada a la motivación
La delegación como herramienta de gestión y de motivación
La evaluación de desempeño: un acuerdo de objetivos posible y motivador.
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Marketing relacional
(1 encuentro de 2,5hs )
Persigue como objetivo la aplicación de conceptos y modelos de
Marketing para mejorar la vinculación con la gente del “interior” y “exterior”
de la empresa, reconociendo a cada individuo como un “cliente con
necesidades a satisfacer” más allá de su rol, función o condición
momentánea en una organización.
 Cliente interno. Satisfacción y expectativas. El servicio que agrega valor.
 Relaciones Públicas (empresas) y Relaciones Internas (áreas y secciones).
 La Imagen y venta personal. Como “vender” ideas hacia arriba o hacia
abajo.
 Red personal de influencia. Como construirla. Beneficios
Inicio
Herramientas para la Gestión Empresaria
(1 encuentro de 2,5hs )
Conocimiento, dirección y acción.
El objetivo central radica en favorecer la gestión táctica y operativa diaria
del Mando Medio a partir de la comprensión de temas e inclusión de
herramientas de administración empresarial y el intercambio de
experiencias.
El marco de la Gestión: Las organizaciones, sus niveles y objetivos
Entendiendo la Gestión: Toma de decisiones y resolución de problemas
Herramientas de Gestión: Planificación y control. Indicadores
Habilidades de Gestión: Creativo, metódico y reflexivo
Claves de Gestión: Elementos indispensables en la búsqueda del éxito
Inicio
Equipo Especialista
El perfil de los formadores coincide en tres aspectos que garantizan la
integración entre teoría y aplicación práctica:
 Amplia experiencia laboral en empresas
 Conocimiento técnico profesional
 Vinculación directa con recursos humanos y ventas
El equipo de formadores y programa de trabajo se encuentra bajo la
Coordinación General del Lic. Sebastián Di Nucci (Director Grupo BASES).
Ver formadores
Inicio
Claudio Amitrano.
•Especialista en RR.HH / Lic. en Relaciones Industriales U.A.D.E / Grafólogo
Oficial Instituto Superior Emerson
•Basta experiencia consultoría y capacitación a empresas.
•Responsable de Área RR.HH. Grupo BASES
•Docente Universidad Nacional de Lomas de Zamora
•Postgrados Programa de Desarrollo Profesional en Capacitación (A.D.C.A.)
•Programa de Administración de Empresas (IDEA)
Sebastián Di Nucci.
•Licenciado en Administración UNICEN. Fac. de Cs. Económicas.
•Director Grupo BASES. Administración y Marketing.
•Consultoría y Capacitación en empresas.
Bulonfer S.A. - Cagnoli S.A., - Cabaña Las Lilas - Country Sierras de Tandil – Posada el Molino Laboratorios Roche –- Colegio Santo Domingo en la Sierra - Beertan S.A – Edgardo Vázquez - El
Valle de Tandil para Barrio Altos Aires - Buqeubus Viajes - Guillermo Simone S.A. Ford - Grupo
Red Vital (Madryn) – Textil Subte – Red Farmavida (Córdoba) - A4 Centro de copiado – Maderera
San Antonio – Remís Tandil – Arenas Neumáticos -. Instituto Santo Tomás de Aquino (Azul) – A
Dormir Simons Cannon – Felice Hermanos - Municipio de Tandil – Instituto Mixto de Turismo
Tandil CEDA Cámara Empresarial de Azul - CET Cámara Empresaria Tandil - entre otras
Inicio
Cronograma
MES
Abril
DÍA
Jornada
Viernes 26 El Mando Medio
Horario
13:30 a 16:00
Mayo Viernes 10 Herramientas para la Gestión Empresaria 13:30 a 16:00
Mayo Viernes 17 Comunicación
13:30 a 16:00
Mayo Viernes 24 Marketing Relacional
13:30 a 16:00
Mayo
Viernes 31 Trabajo en equipo
13:30 a 16:00
Junio
Viernes 7 Gestión de Personas
13:30 a 16:00
Inicio
Precios y Descuentos
Descuentos (*1)
1er Participante
2do Participante
3er Participante
General
$
1.950,00
$
1.750,00
$
1550,00
Precio especial (*2)
$
1.750,00
$
1.550,00
$
1350,00
(*1) Los descuentos por cantidades son promoción sólo para empresas.
(*2) Precio especial para socios de CET y Clientes Grupo BASES.
Promoción válida hasta lunes 22 de Abril.
Financiación
50% en inscripción (al 22 de Abril) - 50% a 30 días (con cheques)
Nota: El 50% inicial se paga a modo de seña. Este monto no se puede recuperar. Si luego de iniciado el curso, la
persona se viera imposibilitada de continuar, deberá informar la baja 5 días hábiles antes de la próxima fecha de pago
para anular el saldo pendiente (en caso contrario, deberá abonarlo en su totalidad).
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