Equilibrio,
Efectividad y
Resultados
Lic. Alejandro Delobelle / Abril 2011
”
Work – Life Balance
Wikipedia
1. V
2. F
3. V
…
Pregunta 1
“Cada vez paso más y más tiempo
en proyectos relacionados con
mi trabajo”.
Pregunta 2
“Con frecuencia siento
que no tengo Tiempo para mi mismo
o para mi familia y amigos”.
Pregunta 3
“No importa lo que haga,
pareciera como que cada minuto
del día siempre está agendado
para hacer algo”.
Pregunta 4
“A veces siento como si
hubiera perdido de vista
quién soy y por qué elegí
este trabajo (o profesión)”.
Pregunta 5
“No puedo recordar la
última vez que pude encontrar
un momento para tomarme
el día y hacer algo divertido,
algo sólo para mí”.
Pregunta 6
“Me siento estresado
la mayor parte del tiempo”.
Pregunta 7
“Ojalá tuviera más tiempo
para atender mis intereses y
no descuidar mis Valores.
Pero simplemente no tengo”.
Pregunta 8
“Me perdí muchos de mis
eventos familiares más importantes
debido a presiones y responsabilidades
por cumplir con mi carga de trabajo”.
“Live together, or die alone”
Algunas estadísticas
EEUU: En el 78% de las familias trabajan ambos padres
(Families and Work Institute, 2003)
Chile: 98% de las personas considera las medidas de
conciliación T y F cuando busca trabajo (Abarca, 2008)
Un estudio reciente realizado por la Junta de Conferencia
muestra que sólo 50% de los estadounidenses está satisfecho
con su empleo. Esta cifra es inferior al 59% reportado en 1995.
Además, 40% de los trabajadores no siente una conexión con
sus empleadores y 25% reporta que sólo asiste al trabajo para
recoger su paga.
Investigación del CEB a más de 160,000 empleados…
… 30%
solo
de ellos
mostraron satisfacción con su
work-life balance
CEB: Corporate Executive Board
Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009
Investigación del CEB a más de 160,000 empleados…
…
30%
más del
de ellos
pierde tiempo de trabajo para
atender a sus necesidades
personales
Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009
Investigación del CEB a más de 160,000 empleados…
Aquellos que sienten tener un
mejor work-life balance,
21%
trabajan un
más
intensamente que aquellos
que no lo sienten
Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009
Investigación del CEB a más de 160,000 empleados…
Aquellos que están más satisfechos
con su work-life balance,
33%
tienen un
menos
de probabilidad de abandonar sus
empresas actuales, en comparación con
sus pares no satisfechos
Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009
Investigación del CEB a más de 160,000 empleados…
Reforzar la conciencia de los
empleados en cuanto a lo que la compañía
provee en términos de WLB,
35%
incrementa en un
la
percepción que ellos tienen sobre
su balance vida-trabajo
Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009
Investigación del CEB a más de 160,000 empleados…
Casi el
50%
de los empleados
reportaron que NO habían aprovechado
los beneficios ofrecidos por la compañía
Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009
Pero ellos no están tan ‘lost’
El Salvador
Perú
Brasil
Ecuador
Perú
“Live together, or die alone”
Centroamérica y Caribe
Chile
Estas empresas entienden tres planos:
P1. Su necesidad
biológica de equilibrio
P2. Su misión de
servicio
P3. Con un foco en
resultados y
sustentabilidad
P: Plano
Vamos a arrancar desde este plano
Los Intereses se apoyan en las 6NHB
Reflexión personal…
¿Cuáles son MIS dos necesidades
más importantes? ¿Hay conflicto
entre ellas? ¿Qué estrategia uso
para resolverlo? Qué resultado me
da? ¿Estoy ayudando a mi gente a
satisfacer SUS necesidades?
¿Sé cuáles son?
extendiendo….este
es el Equilibrio buscado
CL
(MENTE)
Crecimiento y Desarrollo
Visión
(CORAZON)
Relaciones
Significancia
Conexión
Pasión
(ESPIRITU)
Sentido y Contribución
Conciencia
Principios
(CUERPO)
Supervivencia
Certeza y Desafío
Disciplina
Modelo Covey
Modelo Great Place to Work
EQUILIBRIO DINAMICO 1
CL= Contexto Laboral
I= Individuo
EQUILIBRIO DINAMICO 2
El EQ “vida personal /
trabajo” es función de...
Búsqueda
personal
*
Creación de
contexto
Segundo Plano: desde el rol
Desafíos del rol
DILEMA:
“Un dilema es un problema que puede
resolverse mediante dos soluciones,
ninguna de las cuales es
completamente aceptable”.
“llegué a mi equilibrio,
quiero más”
“acá
me
quedo;
llegué”
Comprometidos y No Comprometidos
engagement
COMPROMETIDOS
¿Trabajan con pasión y
sienten una profunda
conexión con su
empresa. Innovan y
llevan la organización
hacia adelante.
NO COMPROMETIDOS
 Esencialmente, han
‘renunciado mentalmente’ a su trabajo.
Transitan sus días
poniéndole tiempo a sus
tareas, no pasión – no
energía – no objetivos –
no valor.
¿Dado el dilema,
¿cómo vendo al
Board este
programa?
Ambos escenarios, un mensaje:
Surge como un“programa
de apoyo integral al
capital humano, en
donde se co-crearán
espacios para atender
necesidades clave de
nuestra gente, que
redundarán –
indirectamente - en
beneficios para la
empresa”
Principio de cualquier innovación…
2,5%
Pioneros /
Líderes de
Opinión
Mayoría
Temprana
13,5 34%
34%
%
Adoptantes
Mayoría
tempranos
Tardía
16%
Rezagados
Algunas ideas…
Kit escolar
Home
Office
Reuniones y charlas
sobre bienestar general,
valores o manejo del
distress
Tarjeta de
Descuentos
Orientación
Vocacional
para familiares
Oficinas
Maternales
Otras…
Colonia de vacaciones
Masajes
Licencia por Paternidad
Viernes flex time
Viernes de ‘no reunión’
Soporte y contención psicológica, legal y
financiera al personal
Semana del niño
Mes de la mujer
Clases de comedia, canto y actuación
Paseos recreativos
Eventos deportivos
Más…
Gym en la empresa o acuerdos con gimnasios
Redes de voluntarios
Escuela para terminar estudios secundarios
Certificaciones técnicas
Guardería geriátrica
Ayuda a personal con familiares con capacidades diferentes
Servicios de tintorería y lavadero
Un día en vacaciones de invierno para salir con hijos
‘Casual Day’
Videoconferencias
Subsidios para el pago de los estudios de los
hijos del personal
Aún más…
Clases de inglés para los hijos del personal
Descuentos en compra de vehículos
Pago de cocheras
Chequeos médicos periódicos
Asistencia para Masters y Postgrados
Membresía a clubes
Suscripciones a revistas de interés
Pero el CEB dijo…
“Después de examinar más de 32 estrategias
diferentes, el CEB encontró que las prácticas de
WLB relacionadas a la administración del
tiempo, al horario flexible y la
predictibilidad de la carga de trabajo, eran
mucho más importantes para el balance del
empleado que otras opciones, como el gimnasio,
guardería o atención médica en planta”
Desde el tercer plano
De todas las atribuciones
como CEO, la asignación de
recursos humanos es la que
tendrá el impacto más duradero
en el futuro de la empresa.
A. G. Lafley – CEO Procter & Gamble
Lo que un CEO desea, según SHRM
“El capital humano es el desafío número 1 para el futuro”
Planificación de la sucesión
Provisión de líderes con talento
Reclutamiento y selección de
talento
Retención del talento
Lo que un CEO desea, según SHRM
“El capital humano es el desafío número 1 para el futuro”
“No puedo
influir e inspirar
a otros si yo no
estoy
satisfecho”
“Si no logro
equilibrio, NO
quiero seguir
acá”
“Para reclutarme la Marca
debe ser atractiva.
Muéstrenme los
beneficios que se
incluyen en la
compensación total”
“Quiero seguir
manteniendo mis
talentos y habilidades actualizadas.
Hablame de
formación”
Él quiere…
Conocer...
INDICADORES
y mediciones
del impacto de
cada beneficio
Él puede…
FRENOS
culturales a las
iniciativas de
work-life
balance
ACELERADORES
para la implementación
de iniciativas
Stress +
falta flexibilidad
en Tiempos =
menor rendimiento
consecuencias negativas
resultados negativos
La otra cara es un efecto dominó virtuoso
Criterios a tener en cuenta
Hagan reportes de avance y evolución
Alienten el boca en boca, y la transferencia de
experiencias entre empleados
Dosifique sus ideas a lo largo del año
Sea creativo para generar nuevas propuestas, en
función del conocimiento de su gente
Más criterios a tener en cuenta
No importa cuáles elijan, pero mídanlas
Una vez elegida, continúenla si respeta los
parámetros de los indicadores
Desactiven las que no funcionen
Atiendan a los distintos grupos de afinidad
Observen mejores prácticas, pero creen las suyas
propias
Alguien dijo…
“
El éxito y el balance,
NO se
mezclan
”
(No es tan así.)
Del balance al equilibrio
Check list
1. Brinden ‘tiempos’
Deben crear alguna forma de flexiblidad
horaria para el el empleado
2. Comunicar los beneficios
Se debe tratar de crear conciencia de su
existencia y valor entre los empleados
3. Apalancarse en el ‘boca en boca’
El mejor promotor es quien ya lo utiliza.
Convertirlos en ‘embajadores’ del beneficio.
C O NTA CT O
Muchas
Gracias!
Convierta este
contenido y más
en un workshop
motivante para
su organización
[email protected]
Buenos Aires - Argentina
Visite nuestro BLOG aledelobelle.wordpress.com
Descargar

Diapositiva 1