Encuesta de Satisfacción del
Solicitante de Información
Pública
11,373 cuestionario respondidos
8,334 por INFOMEX y 3,039 depositados en buzones
ENERO 2011
OBJETIVO
Dar a conocer el grado de satisfacción de los solicitantes sobre la respuesta
obtenida una vez ejercido el derecho de acceso a la información pública en el
Distrito Federal.
Mostrar un comparativo de acuerdo al tipo de cuestionario respondido, por
INFOMEX o Buzón, comparándolos por año.
Las respuestas de los solicitantes se obtuvo de la Encuesta de Satisfacción del
Solicitante de Información Pública, 8,334 cuestionarios autoaplicados en
INFOMEX y 3,039 cuestionarios depositados de manera personal en los
buzones instalados en las OIP de los Entes Públicos, correspondiente al
periodo comprendido entre 2007 y 2010.
2
Opinión del portal INFOMEX / la atención recibida en la OIP
General
En general, ¿cómo califica usted al portal de internet de INFOMEX como medio para realizar solicitudes de información
pública? / ¿cómo califica usted la atención que le dio el personal de la Oficina de Información Pública que recibió y dio
respuesta a su solicitud de información?
10,875 cuestionarios
Bueno
9,466
87%
Regular
905
8%
Malo
504
5%
3
Opinión del portal INFOMEX / la atención recibida en la OIP
Órgano de gobierno
En general, ¿cómo califica usted al portal de internet de INFOMEX como medio para realizar solicitudes de información
pública? / ¿cómo califica usted la atención que le dio el personal de la Oficina de Información Pública que recibió y dio
respuesta a su solicitud de información?
Órgano de
gobierno
Bueno
Regular
Malo
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
2,525
85.5%
333
11.3%
94
3.2%
2,952
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,744
89.6%
159
8.2%
43
2.2%
1,946
100%
Delegaciones Políticas
3,668
90.5%
282
7.0%
105
2.6%
4,055
100%
Judicial
138
82.1%
20
11.9%
10
6.0%
168
100%
Legislativo
555
91.6%
42
6.9%
9
1.5%
606
100%
Autónomo
332
78.5%
58
13.7%
33
7.8%
423
100%
Partidos Políticos en el D.F.
504
69.5%
11
1.5%
210
29.0%
725
100%
9,466
87.0%
905
8.3%
504
4.6%
10,875
100%
Total
4
Opinión del portal INFOMEX / la atención recibida en la OIP
Resultados por año
En general, ¿cómo califica usted al portal de internet de INFOMEX como medio para realizar solicitudes de información
pública? / ¿cómo califica usted la atención que le dio el personal de la Oficina de Información Pública que recibió y dio
respuesta a su solicitud de información?
Bueno
Regular
Malo
Porcentajes
88.5
11.5
6.6
89.0
84.2
81.8
9.0
2.4
7.1
8.7
8.7
2.3
2007:
347 cuestionarios
2008:
2,934 cuestionarios
2009:
3,695 cuestionarios
2010:
3,899 cuestionarios
INFOMEX: 97.1%
Buzones: 2.9%
INFOMEX: 57.1%
Buzones: 42.9%
INFOMEX: 75.7%
Buzones: 24.3%
INFOMEX: 78.4%
Buzones: 21.6%
5
Opinión del portal INFOMEX / la atención recibida en la OIP
Resultados por año y tipo de cuestionario
En general, ¿cómo califica usted al portal de internet de INFOMEX como medio para realizar solicitudes de información
pública? / ¿cómo califica usted la atención que le dio el personal de la Oficina de Información Pública que recibió y dio
respuesta a su solicitud de información?
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Bueno
275
81.6%
9
90.0%
284
81.8%
Regular
40
11.9%
-
-
40
11.5%
Malo
22
6.5%
1
10.0%
23
6.6%
Total
337
100%
10
100%
347
100%
Bueno
1,399
83.5%
1,199
95.3%
2,598
88.5%
Regular
221
13.2%
44
3.5%
265
9.0%
Malo
56
3.3%
15
1.2%
71
2.4%
Total
1,676
100%
1,258
100%
2,934
100%
Bueno
2,250
80.4%
863
96.2%
3,113
84.2%
Regular
237
8.5%
25
2.8%
262
7.1%
Malo
311
11.1%
9
1.0%
320
8.7%
Total
2,798
100%
897
100%
3,695
100%
Bueno
2,654
86.8%
817
97.1%
3,471
89.0%
Regular
320
10.5%
18
2.1%
338
8.7%
Malo
84
2.7%
6
0.7%
90
2.3%
Total
3,058
100%
841
100%
3,899
100%
6
Calidad de la respuesta recibida
General
En general, ¿cómo califica usted la respuesta que recibió a su solicitud de información?
10,205 cuestionarios
Buena
7,455
73%
Regular
1,563
15%
Mala
1,187
12%
7
Calidad de la respuesta recibida
Órgano de gobierno
En general, ¿cómo califica usted la respuesta que recibió a su solicitud de información?
Órgano de
gobierno
Buena
Regular
Mala
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
1,924
65.9%
526
18.0%
471
16.1%
2,921
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,470
76.0%
288
14.9%
175
9.1%
1,933
100%
Delegaciones Políticas
2,699
74.5%
523
14.4%
402
11.1%
3,624
100%
Judicial
118
69.8%
22
13.0%
29
17.2%
169
100%
Legislativo
528
86.7%
28
4.6%
53
8.7%
609
100%
Autónomo
327
77.5%
60
14.2%
35
8.3%
422
100%
Partidos Políticos en el D.F.
389
73.8%
116
22.0%
22
4.2%
527
100%
7,455
73.1%
1,563
15.3%
1,187
11.6%
10,205
100%
Total
8
Calidad de la respuesta recibida
Resultados por año
En general, ¿cómo califica usted la respuesta que recibió a su solicitud de información?
Buena
Regular
Mala
Porcentajes
79.0
73.1
71.8
16.2
12.1
12.3
69.1
15.9
8.7
11.1
16.8
14.1
2007:
340 cuestionarios
2008:
2,678 cuestionarios
2009:
3,281 cuestionarios
2010:
3,906 cuestionarios
INFOMEX: 97.1%
Buzones: 2.9%
INFOMEX: 54.0%
Buzones: 46.0%
INFOMEX: 73.1%
Buzones: 26.9%
INFOMEX: 78.8%
Buzones: 21.2%
9
Calidad de la respuesta recibida
Resultados por año y tipo de cuestionario
En general, ¿cómo califica usted la respuesta que recibió a su solicitud de información?
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Buena
238
72.1%
6
60.0%
244
71.8%
Regular
53
16.1%
2
20.0%
55
16.2%
Mala
39
11.8%
2
20.0%
41
12.1%
Total
330
100%
10
100%
340
100%
Buena
1,079
74.6%
1,037
84.2%
2,116
79.0%
Regular
198
13.7%
132
10.7%
330
12.3%
Mala
170
11.7%
62
5.0%
232
8.7%
Total
1,447
100%
1,231
100%
2,678
100%
Buena
1,637
68.2%
760
86.2%
2,397
73.1%
Regular
437
18.2%
84
9.5%
521
15.9%
Mala
325
13.5%
38
4.3%
363
11.1%
Total
2,399
100%
882
100%
3,281
100%
Buena
1,980
64.4%
718
86.5%
2,698
69.1%
Regular
576
18.7%
81
9.8%
657
16.8%
Mala
520
16.9%
31
3.7%
551
14.1%
Total
3,076
100%
830
100%
3,906
100%
10
Tiempo de respuesta
General
El tiempo de respuesta a su solicitud de información fue:
10,231 cuestionarios
Adecuado
7,978
78%
Regular
1,473
14%
Excesivo
780
8%
11
Tiempo de respuesta
Órgano de gobierno
El tiempo de respuesta a su solicitud de información fue:
Órgano de
gobierno
Adecuado
Regular
Excesivo
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
2,103
71.2%
537
18.2%
312
10.6%
2,952
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,522
78.4%
326
16.8%
93
4.8%
1,941
100%
Delegaciones Políticas
2,890
79.8%
450
12.4%
283
7.8%
3,623
100%
Judicial
128
76.2%
23
13.7%
17
10.1%
168
100%
Legislativo
507
83.8%
65
10.7%
33
5.5%
605
100%
Autónomo
328
78.5%
64
15.3%
26
6.2%
418
100%
Partidos Políticos en el D.F.
500
95.4%
8
1.5%
16
3.1%
524
100%
7,978
78.0%
1,473
14.4%
780
7.6%
10,231
100%
Total
12
Tiempo de respuesta
Resultados por año
El tiempo de respuesta a su solicitud de información fue:
Adecuado
Regular
Excesivo
Porcentajes
84.1
78.9
73.4
72.3
17.8
9.9
10.6
13.1
17.8
5.4
8.0
8.7
2007:
343 cuestionarios
2008:
2,717 cuestionarios
2009:
3,282 cuestionarios
2010:
3,889 cuestionarios
INFOMEX: 97.4%
Buzones: 2.6%
INFOMEX: 54.0%
Buzones: 46.0%
INFOMEX: 72.8%
Buzones: 27.2%
INFOMEX: 78.5%
Buzones: 21.5%
13
Tiempo de respuesta
Resultados por año y tipo de cuestionario
El tiempo de respuesta a su solicitud de información fue:
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Adecuado
243
72.8%
5
55.6%
248
72.3%
Regular
59
17.7%
2
22.2%
61
17.8%
Excesivo
32
9.6%
2
22.2%
34
9.9%
Total
334
100%
9
100%
343
100%
Adecuado
1,193
81.4%
1,091
87.2%
2,284
84.1%
Regular
155
10.6%
132
10.6%
287
10.6%
Excesivo
118
8.0%
28
2.2%
146
5.4%
Total
1,466
100%
1,251
100%
2,717
100%
Adecuado
1,850
77.5%
740
82.8%
2,590
78.9%
Regular
304
12.7%
127
14.2%
431
13.1%
Excesivo
234
9.8%
27
3.0%
261
8.0%
Total
2,388
100%
894
100%
3,282
100%
Adecuado
2,180
71.4%
676
81.0%
2,856
73.4%
Regular
555
18.2%
139
16.6%
694
17.8%
Excesivo
319
10.4%
20
2.4%
339
8.7%
Total
3,054
100%
835
100%
3,889
100%
14
Claridad de la información
General
La información que usted recibió fue:
10,120 cuestionarios
Regular
1,369
13%
Clara
7,659
76%
Confusa
1,092
11%
15
Claridad de la información
Órgano de gobierno
La información que usted recibió fue:
Órgano de
gobierno
Clara
Regular
Confusa
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
1,964
67.7%
516
17.8%
419
14.5%
2,899
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,495
77.5%
259
13.4%
174
9.0%
1,928
100%
Delegaciones Políticas
2,732
76.1%
476
13.3%
384
10.7%
3,592
100%
Judicial
125
74.0%
15
8.9%
29
17.2%
169
100%
Legislativo
521
87.4%
35
5.9%
40
6.7%
596
100%
Autónomo
336
80.0%
51
12.1%
33
7.9%
420
100%
Partidos Políticos en el D.F.
486
94.2%
17
3.3%
13
2.5%
516
100%
7,659
75.7%
1,369
13.5%
1,092
10.8%
10,120
100%
Total
16
Claridad de la información
Resultados por año
La información que usted recibió fue:
Clara
Regular
Confusa
Porcentajes
79.7
77.7
72.1
17.4
10.5
11.9
8.5
71.5
12.1
10.2
15.5
12.9
2007:
333 cuestionarios
2008:
2,685 cuestionarios
2009:
3,241 cuestionarios
2010:
3,861 cuestionarios
INFOMEX: 97.3%
Buzones: 2.7%
INFOMEX: 53.9%
Buzones: 46.1%
INFOMEX: 72.8%
Buzones: 27.2%
INFOMEX: 78.6%
Buzones: 21.4%
17
Claridad de la información
Resultados por año y tipo de cuestionario
La información que usted recibió fue:
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Clara
234
72.2%
6
66.7%
240
72.1%
Regular
57
17.6%
1
11.1%
58
17.4%
Confusa
33
10.2%
2
22.2%
35
10.5%
Total
324
100%
9
100%
333
100%
Clara
1,102
76.2%
1,037
83.7%
2,139
79.7%
Regular
189
13.1%
130
10.5%
319
11.9%
Confusa
155
10.7%
72
5.8%
227
8.5%
Total
1,446
100%
1,239
100%
2,685
100%
Clara
1,767
74.9%
751
85.1%
2,518
77.7%
Regular
298
12.6%
94
10.7%
392
12.1%
Confusa
294
12.5%
37
4.2%
331
10.2%
Total
2,359
100%
882
100%
3,241
100%
Clara
2,041
67.2%
721
87.3%
2,762
71.5%
Regular
532
17.5%
68
8.2%
600
15.5%
Confusa
462
15.2%
37
4.5%
499
12.9%
Total
3,035
100%
826
100%
3,861
100%
18
La información fue total o parcial
General
¿Qué tanto coincidió la información que usted recibió respecto de la que pidió?
9,929 cuestionarios
Totalmente
6,698
67%
Parcialmente
2,234
23%
Nada
997
10%
19
La información fue total o parcial
Órgano de gobierno
¿Qué tanto coincidió la información que usted recibió respecto de la que pidió?
Órgano de
gobierno
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
1,610
56.9%
835
29.5%
387
13.7%
2,832
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,305
68.7%
447
23.5%
148
7.8%
1,900
100%
Delegaciones Políticas
2,442
69.0%
749
21.2%
350
9.9%
3,541
100%
Judicial
107
64.5%
36
21.7%
23
13.9%
166
100%
Legislativo
480
83.5%
58
10.1%
37
6.4%
575
100%
Autónomo
273
67.7%
94
23.3%
36
8.9%
403
100%
Partidos Políticos en el D.F.
481
93.9%
15
2.9%
16
3.1%
512
100%
6,698
67.5%
2,234
22.5%
997
10.0%
9,929
100%
Total
20
La información fue total o parcial
Resultados por año
¿Qué tanto coincidió la información que usted recibió respecto de la que pidió?
Totalmente
Parcialmente
Nada
Porcentajes
73.3
70.5
70.7
60.3
27.2
20.8
19.8
19.4
12.5
7.3
9.6
2007:
332 cuestionarios
2008:
2,651 cuestionarios
2009:
3,181 cuestionarios
2010:
3,765 cuestionarios
INFOMEX: 97.0%
Buzones: 3.0%
INFOMEX: 54.2%
Buzones: 45.8%
INFOMEX: 72.7%
Buzones: 27.3%
INFOMEX: 78.4%
Buzones: 21.6%
8.7
21
La información fue total o parcial
Resultados por año y tipo de cuestionario
¿Qué tanto coincidió la información que usted recibió respecto de la que pidió?
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Totalmente
227
70.5%
7
70.0%
234
70.5%
Parcialmente
68
21.1%
1
10.0%
69
20.8%
Nada
27
8.4%
2
20.0%
29
8.7%
Total
322
100%
10
100%
332
100%
Totalmente
1,040
72.4%
904
74.5%
1,944
73.3%
Parcialmente
273
19.0%
240
19.8%
513
19.4%
Nada
124
8.6%
70
5.8%
194
7.3%
Total
1,437
100%
1,214
100%
2,651
100%
Totalmente
1,583
68.5%
665
76.5%
2,248
70.7%
Parcialmente
470
20.3%
159
18.3%
629
19.8%
Nada
259
11.2%
45
5.2%
304
9.6%
Total
2,312
100%
869
100%
3,181
100%
Totalmente
1,656
56.1%
616
75.9%
2,272
60.3%
Parcialmente
862
29.2%
161
19.8%
1,023
27.2%
Nada
435
14.7%
35
4.3%
470
12.5%
Total
2,953
100%
812
100%
3,765
100%
22
Explicación de información parcial
General
En caso de que la respuesta haya sido parcial
¿le señalaron las razones de ello?
5,523 cuestionarios
Sí
4,035
73%
No
1,488
27%
23
Explicación de información parcial
Órgano de gobierno
En caso de que la respuesta haya sido parcial
¿le señalaron las razones de ello?
Órgano de
gobierno
Sí
No
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
1,362
72.1%
527
27.9%
1,889
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,042
81.5%
237
18.5%
1,279
100%
Delegaciones Políticas
1,023
64.1%
572
35.9%
1,595
100%
Judicial
78
75.0%
26
25.0%
104
100%
Legislativo
346
86.7%
53
13.3%
399
100%
Autónomo
163
75.1%
54
24.9%
217
100%
Partidos Políticos en el D.F.
21
52.5%
19
47.5%
40
100%
4,035
73.1%
1,488
26.9%
5,523
100%
Total
24
Explicación de información parcial
Resultados por año
En caso de que la respuesta haya sido parcial
¿le señalaron las razones de ello?
Sí
No
Porcentajes
77.9
72.0
72.0
28.0
28.0
53.1
46.9
22.1
2007:
147 cuestionarios
2008:
1,458 cuestionarios
2009:
1,665 cuestionarios
2010:
2,253 cuestionarios
INFOMEX: 95.9%
Buzones: 4.1%
INFOMEX: 42.7%
Buzones: 57.3%
INFOMEX: 66.8%
Buzones: 33.2%
INFOMEX: 76.6%
Buzones: 23.4%
25
Explicación de información parcial
Resultados por año y tipo de cuestionario
En caso de que la respuesta haya sido parcial
¿le señalaron las razones de ello?
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Sí
73
51.8%
5
83.3%
78
53.1%
No
68
48.2%
1
16.7%
69
46.9%
Total
141
100%
6
100%
147
100%
Sí
389
62.4%
747
89.5%
1,136
77.9%
No
234
37.6%
88
10.5%
322
22.1%
Total
623
100%
835
100%
1,458
100%
Sí
695
62.5%
503
91.0%
1,198
72.0%
No
417
37.5%
50
9.0%
467
28.0%
Total
1,112
100%
553
100%
1,665
100%
Sí
1,132
65.6%
491
93.0%
1,623
72.0%
No
593
34.4%
37
7.0%
630
28.0%
Total
1,725
100%
528
100%
2,253
100%
26
Derecho de interponer un Recurso de Revisión
General
De no quedar conforme con la respuesta que recibió, ¿sabe que tiene derecho a interponer un recurso de
revisión ante el InfoDF?
8,407 cuestionarios
Sí
7,292
87%
No
1,115
13%
27
Derecho de interponer un Recurso de Revisión
Órgano de gobierno
De no quedar conforme con la respuesta que recibió, ¿sabe que tiene derecho a interponer un recurso de revisión
ante el InfoDF?
Órgano de
gobierno
Sí
No
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Administración Pública Central
2,167
84.4%
400
15.6%
2,567
100%
Desconcentrados y
Paraestatales
1,458
83.1%
297
16.9%
1,755
100%
Delegaciones Políticas
2,710
90.3%
290
9.7%
3,000
100%
Judicial
128
88.3%
17
11.7%
145
100%
Legislativo
501
91.6%
46
8.4%
547
100%
Autónomo
301
84.8%
54
15.2%
355
100%
Partidos Políticos en el D.F.
27
71.1%
11
28.9%
38
100%
7,292
86.7%
1,115
13.3%
8,407
100%
Total
28
Derecho de interponer un Recurso de Revisión
Resultados por año
De no quedar conforme con la respuesta que recibió, ¿sabe que tiene derecho a interponer un recurso de revisión
ante el InfoDF?
Sí
No
Porcentajes
91.6
83.0
84.9
85.1
17.0
15.1
14.9
8.4
2007:
206 cuestionarios
2008:
2,247 cuestionarios
2009:
2,601 cuestionarios
2010:
3,353 cuestionarios
INFOMEX: 95.9%
Buzones: 4.1%
INFOMEX: 42.7%
Buzones: 57.3%
INFOMEX: 66.8%
Buzones: 33.2%
INFOMEX: 76.6%
Buzones: 23.4%
29
Derecho de interponer un Recurso de Revisión
Resultados por año y tipo de cuestionario
De no quedar conforme con la respuesta que recibió, ¿sabe que tiene derecho a interponer un recurso de revisión
ante el InfoDF?
INFOMEX
Cuestionarios
%
2007
2008
2009
2010
Buzones
Cuestionarios
%
Total
Cuestionarios
%
Sí
163
83.2%
8
80.0%
171
83.0%
No
33
16.8%
2
20.0%
35
17.0%
Total
196
100%
10
100%
206
100%
Sí
961
90.6%
1,098
92.6%
2,059
91.6%
No
100
9.4%
88
7.4%
188
8.4%
Total
1,061
100%
1,186
100%
2,247
100%
Sí
1,448
81.9%
760
91.1%
2,208
84.9%
No
319
18.1%
74
8.9%
393
15.1%
Total
1,767
100%
834
100%
2,601
100%
Sí
2,149
83.2%
705
91.6%
2,854
85.1%
No
434
16.8%
65
8.4%
499
14.9%
Total
2,583
100%
770
100%
3,353
100%
30
Medio por el que se enteró del derecho a la información pública
¿Por cuál medio se enteró del derecho de acceso a la información pública?
INFOMEX
Buzones
Total
Medio
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
3,577
60.30%
514
18.56%
4,091
47.01%
Televisión
570
9.61%
647
23.36%
1,217
13.99%
Amigos o conocidos
516
8.70%
672
24.26%
1,188
13.65%
Publicidad en vía pública o en transportes públicos
259
4.37%
238
8.59%
497
5.71%
Periódicos o revistas
319
5.38%
137
4.95%
456
5.24%
Por los Entes Públicos
76
1.28%
287
10.36%
363
4.17%
Radio
195
3.29%
106
3.83%
301
3.46%
En la escuela
94
1.58%
14
0.51%
108
1.24%
Por conocimiento de la LTAIPDF
59
0.99%
27
0.97%
86
0.99%
En el trabajo
27
0.46%
18
0.65%
45
0.52%
Por medio del IFAI
39
0.66%
5
0.18%
44
0.51%
Interés propio
20
0.34%
21
0.76%
41
0.47%
Por medio del InfoDF
21
0.35%
14
0.51%
35
0.40%
Organismos de la Sociedad Civil
10
0.17%
9
0.32%
19
0.22%
Diplomado, curso, taller o conferencia
16
0.27%
1
0.04%
17
0.20%
En la GODF - Diario de la Federación
6
0.10%
3
0.11%
9
0.10%
Por dependencias del Gobierno Federal
4
0.07%
3
0.11%
7
0.08%
Debate de Diputados
3
0.05%
-
-
3
0.03%
Estación del metro Etiopía-Plaza de la Transparencia
1
0.02%
-
-
1
0.01%
Otro
120
2.02%
54
1.95%
174
2.00%
Total
5,932
100%
2,770
100%
8,702
100%
Internet
31
Sociodemográficos
Sexo
Masculino
Femenino
Porcentajes
77.3
71.5
59.7
40.3
28.5
22.7
INFOMEX
(6,014 cuestionarios)
Buzones
(2,393 cuestionarios)
Total
(8,407 cuestionarios)
32
Sociodemográficos
Grupos de edad
INFOMEX
Buzones
Total
Grupo de edad
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
26
0.6%
23
1.0%
49
0.7%
De 20 a 29 años
2,368
55.0%
365
15.3%
2,733
40.9%
De 30 a 39 años
1,023
23.8%
558
23.4%
1,581
23.6%
De 40 a 49 años
546
12.7%
600
25.2%
1,146
17.1%
De 50 a 59 años
258
6.0%
525
22.0%
783
11.7%
De 60 a 69 años
66
1.5%
246
10.3%
312
4.7%
70 o más años
19
0.4%
65
2.7%
84
1.3%
4,306
100%
2,382
100%
6,688
100%
Menos de 20 años
Total
33
Sociodemográficos
Ocupación
Ocupación
INFOMEX
Buzones
Total
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Académico o Estudiante
Servidor Público
Empleado u obrero
Comerciante
Empresario
Medios de comunicación
ONG
Consultor / Profesionista independiente
Hogar
Jubilado / Pensionado
Desempleado
Abogado
Asociación política
Comité Vecinal
Contralor Ciudadano
Asociación de padres de familia
Otro
2,571
473
546
161
297
299
204
81
16
41
88
59
38
9
2
1
31
52.3%
9.6%
11.1%
3.3%
6.0%
6.1%
4.1%
1.6%
0.3%
0.8%
1.8%
1.2%
0.8%
0.2%
0.0%
0.0%
0.6%
328
677
492
341
140
56
49
118
155
110
47
51
52
11
3
3
7
12.4%
25.6%
18.6%
12.9%
5.3%
2.1%
1.9%
4.5%
5.9%
4.2%
1.8%
1.9%
2.0%
0.4%
0.1%
0.1%
0.3%
2,899
1,150
1,038
502
437
355
253
199
171
151
135
110
90
20
5
4
38
38.4%
15.2%
13.7%
6.6%
5.8%
4.7%
3.3%
2.6%
2.3%
2.0%
1.8%
1.5%
1.2%
0.3%
0.1%
0.1%
0.5%
Total
4,917
100%
2,640
100%
7,557
100%
34
Sociodemográficos
Último grado de estudios
INFOMEX
Buzones
Total
Escolaridad
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Sin estudios
20
0.4%
16
0.6%
36
0.5%
Primaria
22
0.4%
160
5.9%
182
2.3%
Secundaria
103
2.0%
705
25.8%
808
10.4%
Bachillerato o Carrera Técnica
432
8.5%
691
25.3%
1,123
14.4%
3,922
77.3%
979
35.9%
4,901
62.8%
573
11.3%
178
6.5%
751
9.6%
5,072
100%
2,729
100%
7,801
100%
Licenciatura
Maestría o Doctorado
Total
35
Sociodemográficos
Ingreso familiar mensual aproximado
INFOMEX
Buzones
Total
Ingreso mensual
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Cuestionarios
%
Hasta $1,577
161
3.9%
303
13.2%
464
7.2%
De $1,578 a $4,731
412
9.9%
594
25.9%
1,006
15.6%
De $4,732 a $7,885
1,842
44.2%
638
27.8%
2,480
38.4%
De $7,886 a $11,039
347
8.3%
287
12.5%
634
9.8%
De $11,040 a $15,770
495
11.9%
154
6.7%
649
10.0%
De $15,771 a $20,000
306
7.4%
139
6.1%
445
6.9%
De $20,001 a $50,000
463
11.1%
145
6.3%
608
9.4%
Más de $50,000
137
3.3%
35
1.5%
172
2.7%
4,163
100%
2,295
100%
6,458
100%
Total
36
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