Diseño de la marca y la
proyección de la empresa
Dra. Ana Rodríguez
Identidad Corporativa
Justo Villafañe
Historia de la organización
Identidad
Cultura corporativa
Proyecto empresarial
Identidad
+
=
Imagen
Identidad Visual Corporativa




Nombre de la marca
Logosímbolo
Gama cromática
Sistema de diseño
Marca

Es un signo sensible, al mismo tiempo
un signo verbal y signo visual

Según la semiótica (la ciencia de los
signos)

U Eco (1973) en “Il Segno”2: señal,
marca, sintonía, indicio trazo, huella,
gesto, seña, contraseña, símbolo e ícono
Reglas cualitativas del Nombre
de la marca
Joan Costa





Brevedad
Eufonía
Pronunciabilidad
Recordación
Sugestión



+ 2:
Original (diferenciado)
Libre de registro (aspecto legal)
Condiciones verbales vs. su correlación
visual
Condiciones verbales Correlación visual
del nombre
Breve
Simplicidad
Eufonía
Estética
Pronunciabilidad
Legibilidad
Recordación
Visualidad
Sugestión
Fascinación
Los siete vectores de identidad
Joan Costa
1) El nombre o la identidad verbal





Primer signo de la existencia de la empresa
La limitada capacidad de recordar marcas
Necesidad de un buen nombre para destacar
“BBVA Bancomer”
“LALA”
Los siete vectores de identidad
2) El Logotipo
Traducción visual del nombre
 Un estilo propio ayuda a diferenciar
a la organización, producto o
servicio

BBVA Bancomer
Los siete vectores de identidad
3) La simbología gráfica
La imagen es más fuerte que la palabra
 Es más fácil ver que leer

BBVA Bancomer
+
Los siete vectores de identidad
4) Identidad cromática
El color es una forma de lenguaje
 Identifica a ciertas marcas

Los siete vectores de identidad
5) Identidad cultural


BB
+
=
Elementos significativos que definen su
estilo
Modo propio de comportamiento “hacer
técnico” y “hacer cultural”
BANCO DE BILBAO
ARGENTARIA
+
Banco de Vizcaya
+ bancomer
BBVA Bancomer
Los siete vectores de identidad
6) Los escenarios de la identidad: la
arquitectura corporativa
Lugares de interacción entre la empresa
y sus públicos
 Significan algo en sí mismos

Los siete vectores de identidad
7) Indicadores objetivos de la identidad
Información objetiva de utilidad para
ciertos públicos
 Hechos institucionales y constitucionales
 Monografías de la empresa, inventario,
balances, memoria anual, cifras, etc.

Evolución de la marca a la imagen
Joan Costa (2004)
SIGNO
SÍMBOLO
Medicamentos
Utilitarismo
Ocio
Alimentos
Seguridad
Moda
Bienes comunes
Información
Lujo
Productos de uso
Estudios
Aventura
Marca /Función
Marca /Razón
Marca Emoción
Fuerza de intensidad psicológica
Principales caracteres del color







Blanco: Valor neutro, paz, pureza, vacío
Negro: Valor neutro, silencio impenetrable
Gris: Centro entre colores límite y opuestos
Verde: tranquilidad, sedante, evoca vegetación
Marrón: masculino, otoñal, severo, confortable
Rojo: Vitalidad, pasión, fuerza, sensualidad
Naranja: Fuerza activa, cálido, estimulante
...2 Principales caracteres del color


Rosa: Timidez, candor, romántico, jovial
Azul: profundidad, inmaterial, frío, suscita
predisposición favorable. Entre más claro se vuelve
indiferente, más oscuro nos atrae hacia el infinito


Amarillo: Luz, el más cálido, agudo,
significa sol y oro
Violeta: (mezcla rojo y azul) Templanza,
lucidez, reflexión
Elementos de la Imagen
Corporativa
Justo Villafañe
Imagen financiera
Imagen
Institucional
Imagen
Interna
Imagen productiva
Elementos de la Imagen
Corporativa
Justo Villafañe

Financiera, depende:


Comercial, será la síntesis de


Valor del producto, servicio al cliente, valor de
las marcas
Interna, es el resultado de:


Reputación financiera, estructura de capital
Valoración de los RH, la adecuación cultural,
Clima interno
Pública de una empresa será consecuencia
de


Su imagen mediática
La imagen proyectada en su entorno
Principios


Coherencia
Exclusividad


Perceptibilidad




Expresar la especificidad y la
personalidad de la empresa como
única
Reacción sensorial
Reacción emotiva
Reacción lógica
Perdurabilidad (duración)
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