LIC. SOCORRO MUÑOZ MARQUEZ
SOCORRO MUÑOZ MÁRQUEZ
Realizó estudios de Pedagogía en la Universidad Panamericana, en la Ciudad de México.
Adicionalmente curso los diplomados en Administración de Recursos Humanos en el Instituto Tecnológico Autónomo
de México; de Desarrollo Organizacional y Reingeniería de Procesos de Negocios en el Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de Monterrey; y Desarrollo Organizacional en la Universidad La Salle de Cuernavaca.
Certificada en Coaching Ontológico Empresarial, en Newfield Consulting, en Venezuela 2001 – 2002.
Coach Supervisor de Newfield Consulting 2003 - 2005
Coach certificado por The International Society of Neurosemantics 2003
Certificado en Coaching Ontológico Empresarial Senior a nivel Internacional por Newfield Consulting 2005.
Simposio Internacional de Coaching en Organizaciones “Coaching y Cultura de Efectividad” por The International
Consortium For Coaching In Organizations.
Certificado en Assess Development por BIGBY HAVIS AND ASSOCIATES, INC. 2007.
Certificado en Team Coaching por Lim Global International y Reencuadre en el 2009
Durante 13 años ocupó diversas responsabilidades a nivel ejecutivo en el área de Recursos Humanos
fundamentalmente en Capacitación y Desarrollo de Ejecutivos en Banco Nacional de México, S.A.
Desde hace 11 años es Socia - Consultora e Instructora en procesos de Recursos Humanos y Desarrollo
Organizacional en Gues Consultores, S.C.
SOCORRO MUÑOZ MÁRQUEZ
Coordinadora General de la Network de Capital Humano Foro Ejecutivo que asocia a 45 Vicepresidentes y
Directores de Recursos Humanos de empresas a nivel nacional.
Su principal experiencia es en el Área de Planeación y Desarrollo de Recursos Humanos, diseño de Estrategias y
Planes de Formación de Personal, Diseño y Desarrollo de Programas de Capacitación y Entrenamiento,
Formación de Instructores y Facilitadores, Adiestramiento Operativo en áreas Bancarias y Manejo de
Procesos de Cambio.
Es Consultora en procesos de:
• Construcción de Equipos de Alto Desempeño
• Desarrollo de Habilidades Conversacionales
• Coaching a nivel Vicepresidentes, Directores y Gerentes
En empresas como:
Banco Nacional de Comercio Exterior
Iusacell
Aeroméxico
Coca Cola de México
Novartis
Estafeta Mexicana
Cemex México
Cemex Central
Glaxo Smith Kline
Diconsa
Santander
Global Knowledge
Hylsamex
Allied Domecq
Krone Comunicaciones
IMP
Liverpool
Kuehne Nagel
Eli Lilly
Seguros Monterrey New York Life
Televisa
Nissan Mexicana
Schering Plough
Mittal Steel
Lockton
Femsa
Sigma Alimentos
Grupo Corvi
Colgate Palmolive
Grupo Gis
Vidimport
Walmart
Descargar

I. OBJETIVOS Y ALCANCE Santander busca implementar un