Educação, Motivação
e Trabalho
“da Eficácia à Sabedoria”
Amintas Paiva Afonso
EDUCAÇÃO
... Aplicação dos métodos próprios
para assegurar a formação e o
desenvolvimento físico, intelectual
e moral de um ser humano;
pedagogia, didática, ensino / o
conjunto desses métodos;
pedagogia, instrução, ensino /
conhecimento e desenvolvimento
resultantes desse processo...
MOTIVAÇÃO
...Conjunto de fatores, psicológicos,
conscientes ou não, de ordem
fisiológica, afetiva ou intelectual,
os quais agem entre si e
determinam a conduta do
indivíduo...
INSTABILIDADE
• A instabilidade é dada por dois motivos:
• A GLOBALIZAÇÃO
• O CICLO DE VIDA CURTO DOS
PRODUTOS
• Globalização significa que não
existe mais interior no mundo. De
qualquer lugar do planeta, graças
ao comércio eletrônico e graças às
facilidades de logística e
distribuição, uma empresa pode
dominar mercados mundiais;
INSTABILIDADE
• A outra realidade da Globalização
é que NADA, absolutamente nada,
ficará fora da competição global.
Não estamos mais competindo
com nossas empresas do Brasil ou
mesmo do Mercosul.
A competição é global, mesmo!
A ÚNICA CERTEZA...
Num mundo como
este, a única certeza
estável é a certeza de
que tudo vai mudar!
A ACELERAÇÃO DA HISTÓRIA
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Fotografia = 112 anos
Telefone = 56 anos
Rádio = 35 anos
Radar = 15 anos
Televisão = 12 anos
Transistor = 5 anos
Circuito Integrado = 3 anos
AT 286 = 1 ano
do 486 ao Pentium = 1 mês
Em busca de novos caminhos
• Temos várias certezas:
O mundo mudou!
• O Brasil mudou!
• Os caminhos que nos
trouxeram até aqui, não são os
mesmos que nos poderão
conduzir daqui para a frente.
•
O Passado não me ensina
• A grande verdade é o passado
não me ensina muito mais.
• Nunca tivemos um tempo com
tanta competição, com tantas
empresas e produtos
competindo com os nossos.
• Daí a importância da Inovação
e da Criatividade
I.N.O.V.A.R.
• É preciso inovar
• Não dá para só copiar
• É preciso criar uma nova
metodologia e
reinventar a nossa
aula, o trabalho,
etc...
O que o acadêmico quer?
• Se você ficar perguntando ao seu
acadêmico o que ele deseja,
receberá a merecida resposta:
• Quer????????
• DESCONTO, NOTA
e PRAZO???????
As empresas que venceram
• E a grande verdade é que as
empresas que venceram no mercado
não foram aquelas que perguntaram
o que seus cliente queriam;
• Foram aquelas que
“Surpreenderam seus Clientes
com Produtos e Serviços
fundamentalmente Novos e
Diferentes”
Qual cliente pediu?
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Fax
Telefone celular
McDonald’s
Relógio digital
Windows
“Post-it” (3M)
Walkman
Etc, Etc.
Surpreenderam o cliente!
• Esses produtos todos (que são os maiores
sucessos no mercado) nunca foram “pedidos”
pelos clientes.
• Veja que esses produtos “reinventaram o seu
setor”
• O “Post-it” reinventou o recado!
• O “walkman” reinventou o andar solitário!
• “Windows” reinventou o computador!
Ouvir o cliente?
• Antes que você me ache louco,
deixe-me explicar:
• É claro que você deve ouvir o
Acadêmico!
• Isto porque ouvir o Acadêmico
é a maneira mais simples,
barata, eficaz para você
COMPREENDER
Mas a sua missão é...
• Surpreender o Cliente!
• Encantar o Cliente!
• Entusiasmar o Cliente!
• Se você ficar só ouvindo o cliente e
fazendo só o que ele pede, correrá o
risco de aparecer alguém e
surpreender o seu cliente e tomá-lo
de você!
Agora pense nisso como
profissional da educação
Por isso...
A informação(??)
será o grande e
único “produto” daqui
para a frente!
Como transformá-lo?
A grande dificuldade é o
apresentar ao educando
o que ele NÃO ESPERA
O que não espera?
• O academico só venderá (Imagem de uma
empresa) aquilo que o professor o
surpreender. Não venderá o que ele espera.
• Ninguém dirá de uma companhia de
aviação que os aviões “decolam,
voam e aterrissam”. Ele falará do
“tapete vermelho, do café, do piano
na sala de embarque”, etc.
O que não espera?
• Ninguém (quando fala da Disney) diz:
“ - Vi o Mickey”. Dirá das coisas que não havia
esperado ter visto na Disney e assim por diante todos verão o Mickey!
• Ninguém fala de um supermercado
dizendo que ele tem produtos nas
gôndolas. Ele falará do que não
esperava , ou seja, do que não é
comum a todos os supermercados
um caixa super-rápido, por exemplo.
Momentos Mágicos!
É que temos que
dar à sociedade
como Faculdade ...
E evitando a qualquer custo...
O que é Faculdade, Hoje?
• Um exercício constante de quebra
de tradições teóricas estabelecidas
• As Faculdades ensinam o passado
• É preciso fazer o presente e
criar o futuro
Cultura Empresarial
Na pós é preciso
desenvolver uma Visão
de Marketing Pessoal
adequada à realidade
deste início do
Século XXI
Quem Tem Medo do Século XXI?
• Os que não acreditam que a
faculdade mudou, que o acadêmico
mudou, que a competição será cada
vez mais acirrada;
• Os que não acreditam que é preciso
trabalhar em
custos, qualidade e produtividade
Quem Tem Medo do Século XXI?
• Os que não acreditam que Prestação de
Serviços é o Novo Nome do Jogo;
• Os que não investem em treinamento;
• Os acomodados;
• Os medrosos;
• Enfim, os mesmos ....
Um novo MILÊNIO!
• Concluindo, quero que você pense e
compreenda que é preciso vencer os
desafios deste novo Milênio;
• Não basta “mudar”. É preciso:
• “REINVENTAR”
• “REINVENTAR O MARKETING”
• Enfim...
Século XXI
• REINVENTAR
nosso fazer !!
• Pense nisso!
• Mude!
• Acredite!
• Pense Grande!
• Agora é a Hora!
• Afinal, estamos no
Século XXI!!
Muito obrigado!
Amintas Paiva Afonso
Rua Caviúna, 486 – Horto – Ipatinga/MG
Fone: (31) 9663-9444 – www.matematiques.com.br
[email protected]
Bibliografia
• Sutton, Robert: “Weird Ideas That Work”, The Free Press,
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Reich, Robert: “The Future of Sucess”, Vintage Books, EUA,
2009.
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Chip Conley, “The Rebel Rules”, Fireside Books, EUA, 2007.
Bibliografia
• Stewart, Thomas: “The Wealth of Knowledge”, Currency, EUA,
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2009.
Fox, Jeffrey: “Don´t Send a Resume”, Hyperion, EUA, 2009.
Levine, Rick; Locke, Christopher; Searls, Doc; Weinberger,
David: “ The Cluetrain Manifesto”. Perseus Books, EUA, 2009.
Frances Horibe, “Managing Knowledge Workers”, Jonh Willey &
Sons, Canadá, 2008.
Peter, F. Drucker, “Management Challenges for the 21 st
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Bibliografia
• Jefrey Pfeffer, “The Human Equation”, HBS Press, EUA, 2009.
• William Bridges, “Creating You & Co.”, Addison Wesley, EUA,
2007.
• Rosabeth Moss Kanter, “On The Frontiers of Management”, HBS
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• Paul Myers, “Knowledge Management and organizational design”,
Butterworth &Heinemann, EUA, 2008.
• Laurence Bolt, “Zen and The Art of Making a Living”, Penguin
Group, EUA, 2009.
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