SECRETARIA DE SALUD
Secretaría de Salud de
Hidalgo
SERVICIOS DE SALUD DE
HIDALGO
Dirección de Recursos Humanos
Sistema Integral y
data warehouse
Organización de la Secretaría de Salud
Secretaría de Salud
Gobierno del
Estado de Hidalgo
Secretaría de Salud
de Hidalgo
Sindicato
Infraestructura
Empleados
Población en general
Problemática
• Falla en el control de las plantillas de personal
• Contratación de personal deficiente
• Incorrecta asignación de escalafón
• Rotación de personal casi nula
• Inconformidad de personal
• Duplicidad de procesos
• Deficiente atención a la ciudadanía
• Errónea distribución de los recursos humanos
• Control de la información aislado y fuera de tiempo
Justificación
•Debido al crecimiento en los últimos años de la plantilla laboral,
se requiere de un sistema de información que estandarice los datos
que emergen de la administración y que permita una forma más
clara de tomar decisiones en sus diferentes rubros de los recursos
humanos. El inconveniente es que la “Secretaría de Salud” no
cuenta con presupuesto suficiente para comprar tecnología de
información que satisfaga las necesidades de la misma.
•Escasas aplicaciones data warehouse en el área de recursos
humanos y menos aún en las dependencias públicas.
•Falta de desarrolló de
warehouse.
aplicaciones open source para data
Objetivo general
Diseñar un sistema integral con una arquitectura data warehouse que
permita mejorar los procesos administrativos y generar conocimiento en el
reclutamiento y desempeño de personal.
Objetivos particulares
* Concentrar y estandarizar las bases de datos existentes.
* Mejorar la comunicación entre departamentos, y reducir la
duplicidad de procesos.
* Crear una arquitectura de data warehouse estándar.
* Aplicar minería de datos y diseño GUI amigables.
* Histórico de pago y movimientos por trabajador.
* Agilizar los procesos de conciliación y contabilidad
* Estandarizar el pago e impresión de nominas diversas
Primera
Etapa
Objetivos particulares
* Sistematizar el control de agenda.
* Mejorar el proceso de evaluación de prospectos reduciendo
los tiempos de contratación.
* Establecer un proceso en línea con la áreas involucradas
en el proceso de evaluación.
* Determinar al personal adecuado para contratación imprimiendo
documentación correspondiente
* Enlazar los proceso de contratación con el departamento
de pago.
Segunda
Etapa
Inicio del proyecto
Situación actual de dirección de recursos humanos
Departamento de Sistematización del
Pago
Sistema SIAP
Departamento Operación y
DeSistema Bancario CASH
Control del
Pago
Dirección de Recursos Humanos
Departamento de Empleo y Relaciones
Laborales
Área de Control de Asistencia
Control de Incidencias
Subdirección
de Administración de
Personal
Metodología RUP-XP
Iteración 4
Iteración 0
Programación
Análisis de
alto nivel
eXtrema
Iteración 1
Iteración 3
Programación
Programación
eXtrema
eXtrema
Iteración 2
Programación
eXtrema
Arquitectura del data warehouse
ETL (Extraer, Transformar y cargar)
Minería de datos
Conclusiones y resultados
Tarea
Sistema aplicativo
Data warehouse
Carga de información
3 a 4 dias
8 hrs.
Información con errores
45.00%
2.00%
Estandarización de plantillas
No aplica
En línea
Creación de plantillas
De 1 a 2 días
En línea
Consultas de trabajadores
1 hr.
En línea
Entrega de reportes a México
2 a 3 días
1 hr.
Proceso de contratación
Hasta 1 mes
Mínimo 2 días
Duplicidad de procesos
Hasta un 30%
Se eliminó
Toma de decisión
1 semana
2 días
Analisis de plantilla tipo
3 semanas
En línea
Plazas vacantes
3 días
En línea
Análisis de estímulos
No aplica
En línea
Reporte de envíos
2 días
En línea
Conclusiones y resultados
Tarea
Sistema aplicativo
Data warehouse
EIS
No aplica
En línea
Extravío de información
25.00%
0.50%
Estadísticas por unidad médica
No aplica
En línea
Control del gasto corriente
Manual
Automática
Control del proceso de contratación
Manual
En línea
Análisis de contratación por fuente de
financiamiento
No aplica
En línea
Minería de datos
No aplica
En línea
Dashboard
No aplica
Interactivo
Trabajos futuros
• Módulo de Internet (desarrollo y pruebas)
• Módulo de seguridad
• Desarrollo de data marts a otras áreas
(Expedientes laborales, control de asistencia, Relaciones Laborales)
• Módulo de medición del servicio
• Bolsa de trabajo por internet
• Módulos de minería de datos a otras áreas
• Dashboards más interactivos
Descargar

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