EL ARTE DE DISEÑAR
CAPACITACIONES EFICACES
por
Juanita de Hernández
Derechos Reservados 2004
OBJETIVOS DE DESEMPEÑO
Al final del taller los docentes serán capaces de:
1. Identificar lo que distingue una capacitación
transformadora enfocada a jóvenes o adultos de la
enseñanza tradicional.
2. Planificar sesiones de estudio enfocadas en el desarrollo
de capacidades, utilizando el ciclo de aprendizaje y una
variedad de téncias participativas.
3. Incoporar en sus planes de estudio otros elementos que
fortalecen el efecto transformador en los participantes.
4. Aplicar lo aprendido para mejorar el diseño de las
sesiones de aprendizaje con sus estudiantes.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Durante el taller los docentes participarán en:
1.1 Dialogar sobre el propósito de la educación
1.2 Identificar las diferencias principales entre la androgogia y la
pedagogia
1.3 Explorar el modelo mental tradicional de la enseñanza o
capacitación y el rol del docente, el alumno y el método dentro
de este modelo
1.4 Dialogar sobre los diferentes elementos del marco
conceptual de capacitación transformadora
1.5 Demostrar las características de un facilitador eficaz.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Durante el taller los docentes participarán en:
2.1 Analizar la relación entre roles, capacidades, objetivos y
actividades
2.2 Definir objetivos de desempeño y objetivos de aprendizaje
2.3 Diseñar actividades que utilizan diferentes inteligencias
múltiples
2.4Diseñar actividades que utilizan diferentes técnicas
participativas
2.5 Elaborar organizadores gráficos para ilustrar presentaciones
magistrales
2.6 Usando el ciclo de aprendizaje, planificar las actividades
correspondientes a un objetivo de aprendizaje.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Durante el taller los docentes participarán en:
3.1 Diseñar actividades que facilitan la transformación de
modelos mentales en marcos conceptuales
3.2 Distinguir entre las fuentes de la motivación, indicando su
uso en la capacitación
3.3 Identificar las actividades que llevan al descongelamiento, el
movimiento y la consolidación, tanto dentro de un ciclo de
aprendizaje como en todo el taller
4.1Elaborar un diseño completo de un taller con por lo menos 3
ciclos de aprendizaje que incorpora todo lo aprendido
4.2 Analizar y dar retroalimentación sobre los disenos
elaborados
4.3 Planificar cómo utilizar lo aprendido
“Considerad
al hombre como una
mina, rica en gemas de valor
inestimable. Solamente la
educación puede hacerle revelar
sus tesoros y permitir a la
humanidad beneficiarse de éstos.”
¿Qué implica esta cita para la educación?
El Propósito de una Educación Potenciadora
La educación tiene una relación estrecha con el doble
proceso de transformación personal y transformación
social.
Debe ayudar a la persona a convertir en una realidad
viviente las potencialidades que tiene dentro de sí.
La educación puede lograr esto, cuando está orientada a
ayudar a la persona a comprender la realidad y a
desarrollar capacidades.
También debe ayudarle a desarrollar un compromiso a
utilizar sus capacidades para contribuir a la
transformación social, contribuyendo a una sociedad de
paz, unidad y justicia.
Elementos que Potencian la Androgogía
Enfoques de Capacitación
Bancaria
Entrenamiento Participativa
Énfasis en contenidos;
Informa, pero no
capacita
Énfasis en aprender
a hacer algo “práctico”; Impone y
moldea conductas
Se considera a los
participantes como
recipientes “vacíos” e
ignorantes
No considera a los
Considera a los
participantes
participantes como
capaces de pensar y actores capaces
analizar
Charlas magistrales;
No toma en cuenta
conocimientos prácticos
de participantes
Practica mecánica,
Métodos participativos
de destrezas sin
y reflexivos basados
comprensión del por en el diálogo
qué
Énfasis en el proceso
de educación
centrado en las
personas
Participantes pasivos
Imitan, sin saber por Participan
que no se comprometen qué se hace de
activamente dentro de
con lo aprendido ni lo
determinada manera una relación horizontal
practican
CAPACITACIÓN
TRANSFORMADORA
Desarrollo de
Capacidades
mediante un
Diseño basado
en el Ciclo de
Aprendizaje
Transformación
de Modelos
Mentales en
Marcos
Conceptuales
Motivación
basada en un
Compromiso
con Principios
Coherencia,
Apertura y
Preparación del
Facilitador
Al Servicio del Bienestar Común
Elementos Potencializadores en
Processes & el Diseño del Taller
Results
Procesos
Transformación de Modelos
Mentales Prevalecientes
Desarrollo de Capacidades:
Tecnicas
Personales
Interpersonales
Sociales
Desarrolo de un
compromiso consciente
con principios como una
fuente de motivación para
el comportamiento
Resultados
Comprensión y adopción de
nuevos marcos
conceptuales
Acción eficaz e innovadora,
coherente con el nuevo
marco conceptual
Iniciativa y persevarancia
en aplicar los marcos
conceptuales y
capacidades
Facilitador
Dominio de temática y
método de capacitación
Amable,
Sensible a
necesidades
Cree en el potencial de
los participantes
Apertura y
Humildad
Ejemplifica lo
que enseña
• Dominio de la Tematica y de Metodología Participativa:
Conoce bien la temática y también los métodos de
aprendizaje participativo. Toma tiempo para preparar
bien las clases.
• Convicción de la Nobleza Esencial de los Participantes:
Cree en su capacidad de aprender y aportar algo
significativo a la sociedad.
• Coherencia: Si recalca ciertos valores, también se
esfuerza por ejemplificar su práctica.
• Apertura y Humildad: No finge ser perfecto, sino
reconoce sus errores y que está esforzándose por
mejorar. Este modelo es más inspirador que una
“perfección” inalcanzable.
• Amigabilidad: Entabla conversaciones personales con
los alumnos. Preocuparse por ellos como individuos.
Está disponible.
Componentes de una capacidad
Conceptos
Destrezas
Capacidad
Actitudes
Cualidades
Agrupamiento de las capacidades
Interpersonales
Personales
Sociales
Técnicas
Tipos de Capacidades
Relaciondas con la
profesión u oficio
Capacidades
Capacidades Técnicas
Transformation
Personal
• Rectitud de
conducta
• Auto-evaluación
• Iniciativa
• Perseverancia
• Auto-disciplina
Necesarias para todos
Capacidades Liderazgo Moral
Mejorar Relaciones
Interpersonales
• Amor
• Aliento
• Consulta
• Unidad en
diversidad
Transformación Social
• Establecer justicia
• Potenciar
Actividades
Educativas
• Crear una visión
basada en principios
Rectitud de
conducta
Autoevaluación
Pensar
sistémicament
e
Tomar la
iniciativa
Autodisciplina
Perseverancia
Aprender
de la
reflexión
Capacidades para la
transformación Personal
Ser un
miembro
responsable
de la familia
Dar aliento
Tomar
Decisiones
Consensuadas
endiante la
Consulta
Crear la
Unidad en
Diversidad
Imbuir
amor
Capacidades para la transformación de
las relaciones Interpersonales
Establecer
la justicia
Transformar
las relaciones
de
dominación
Formular una
visión
basada en
principios
Guardar la
perspectiva
histórica
Potenciar
la
educación
Servir en
instituciones
Capacidades para la Transformación
Capacidades Técnicas de su Carrera
LO S O BJET IVO S D E D ESEMPEÑ O Y LO S O BJET IVO S D E A PREN D IZA JE
Responden a la pregunta:
Se toma en cuenta:
Comienza con la frase:
Se redacta:
O bjetivos de D esempeño
¿Q ue deben ser capaces de
hacer los participantes al
terminar el taller?
O bjetivos de A prendizaje
¿Q ue necesitan aprender los
Participantes para que sean
capaces de llevar a cabo el
objetivo de desempeño?
 el nivel de los participantes  los objetivos de desempeño
como “metas”
 el tiempo que se puede
dedicar al estudio del tema  los diferentes pasos que los
participantes necesitan
 los aspectos del tema que
dominar uno por uno para
pueden ser más
que progresivamente
importantes y útiles en la
desarrollen la capacidad de
vida de los participantes
llevar a cabo cada objetivo
de desempeño.
Después de terminar la
Durante el taller los
unidad, los participantes serán participantes tomarán parte en:
capaces de:
Usando verbos activos u
Usando verbos activos u
observables
observables
Verbos Observables
Analizar
Definir
Ejemplificar
Investigar
Aplicar
Dibujar
Enumerar
Organizar
Comparar
Diagramar
Evaluar
Relacionar
Contrastar
Diseñar
Explicar
Redactar
Describir
Demostrar
Indicar
Utilizar
Objetivo de Desempeño
Al final del taller los docentes serán capaces de:
2:
Planificar sesiones de estudio enfocadas en el desarrollo de
capacidades, utilizando el ciclo de aprendizaje y una variedad de téncias
participativas
Objetivos de Aprendizaje
Durante el taller los docentes participarán en:
2.1 Analizar la relación entre roles, capacidades, objetivos y actividades
2.2 Definir objetivos de desempeño y objetivos de aprendizaje
2.3 Diseñar actividades que utilizan diferentes inteligencias múltiples
2.4Diseñar actividades que utilizan diferentes técnicas participativas
2.5 Elaborar organizadores gráficos para ilustrar presentaciones magistrales
2.6 Usando el ciclo de aprendizaje, planificar las actividades
correspondientes a un objetivo de aprendizaje.
LAS SIETE INTELIGENCIAS
• Lingüística
• Matemática
(abstracta)
• Visual-Espacial
• Corporal/Movimiento
• Musical
• Interpersonal
• Intrapersonal
Cada persona tiene más desarrolladas algunas
inteligencias que otras.
Además, lo que se aprende por medio de cada
inteligencia se registra en diferentes partes del cerebro.
Al incorporar a varias inteligencias en el estudio de un
tema se facilita el aprendizaje para alumnos con
diferentes tipos de inteligencia
Todos los alumnos aprenden mejor, ya que registran la
información en más de una parte del cerebro.
Cuando los participantes trabajan en
grupos, por “automático” se incorporan las
inteligencias lingüística e interpersonal.
Por eso, conscientemente tenemos que
esforzarnos por incluir algunas de las
otras inteligencias en diferentes partes del
taller.
Cómo Aprendemos
95%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
70%
80%
50%
an
za
En
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ct
ur
a
10%
Ve
20%
30%
Tomado de Stephen Covey
Técnicas Participativas Genéricas
Dinámicas de
Presentación
y Animación
Aplicaciones
en grupo
Diálogo en
Pares y Tríos
Visualizaciones
Escribir cuento,
poesía o canción
Técnicas de
Observación
EDIR
Técnicas
Participativas
Dramatizaciones
o Simulacros
Rejilla
Elaboración de
Dibujos y
Diagramas
Cadena de Secuencia
PREPARACIÓN DE MINICONFERENCIAS
Tipos de
Organizadores
Gráficos
Estructura de la
Exposición
Características
de una Buena
Exposición
Medios de
Presentación
Cadena de
Secuencia
Mesa de la Idea
Principal
Procesos
Subtemas que
apoyan un tema
general
Hechos Históricos
ORGANIZADORES
GRAFICOS
Mapa Mental
Mapa
Conceptual
Matrices
Relación entre
diferentes niveles
de detalle
Comparaciones
Jerárquico
Incluye más
Información
detallada
Mesa de la Idea Principal
Una Buena Exposición
Introducción
Cuerpo
Conclusión
Explicación
Lógica
Apoyada por
Detalles y
Ejemplos
Uso
Apropiado
de Ayudas
Visuales
Mapa Conceptual
Estructura de la Exposición
se divide en
Introducción
Cuerpo
consiste en
consiste en
Una Presentación
del tema
Conclusión
Desarrollo de
cada subtema
caracterizado
por
consiste en
Su respuesta
definitiva a la
pregunta
que
que
Menciona cada
subtema que va
a desarrollar
Lógica y
coherencia
Detalles y
ejempos
Integra los
puntos
principales
mencionados
Medios de Presentación
Ventajas
Desventajas
Multimedia
Presentación
profesional.
Elementos entran uno
por uno
Tiempo de
preparación;
No siempre disponible
Retroproyector
Tecnología media;
Generalmente
disponible; Rápido si
se prepara a mano
Muestra todo detalle
de junto; Preparación
tardada si se hace con
computadora
Papelógrafo
Preparación Rápida;
Puede hacer
elementos entrar uno
por uno, usando
tarjetas
Menos presentable
El Ciclo de Aprendizaje
Experiencia
Aplicación
Reflexión
Conceptualización
© by Vahid Masrour
Fase
Propósito
Técnicas
Experiencia
Usar en la clase en
que inicia el estudio
de una capaicad
Despertar interés Dinámica relacionada con tema
en el tema
Sociodramas
Video (extractos)
Visita de Observación
Reflexión
Rescatar
conocimientos
previos
Preguntas que enlazan la
“experiencia” con la
conceptualización.
Cuchicheo, Preguntas en
Plenaria
Conceptualización
Impartir
conceptos
Mini-Conferencias
Lectura con cuestionarios
Investigación bibliográfica
Aplicación
Dedicar suficiente
tiempo para eso
Consolidar la
comprensión o
practicar
destrezas
Trabajos en Grupo:
a) Aplicación en el aula
b)Aplicación en la vida real
Tipo de
Aplicación
Aplicación en el Aula Aplicación en la
Vida
Consolidación
de Conceptos
Elaborar y Explicar
Dibujos o Diagramas
Componer poesía o
canciones
Explicar a un compañero
Réplica del taller
con otro grupo
Practicar
Destrezas:
Ensayar la destreza
estudiada
Simulácros
Prácticas
Enseñar lo
aprendido a otros
Aplicar lo
aprendido en una
situáción de la vida
real y dar un
informe
Recomendaciones
Procuren que el conjunto de actividades lleven al cumplimiento del
objetivo de aprendizaje.
En todas las fases indiquen tanto la técnica como un resumen del
contenido.
Fase de Reflexión:
El fin de la reflexión es proveer un puente que conecta la experiencia
con la conceptualización. Procuren que las preguntas traten de puntos
que los alumnos puedan responder en base a la experiencia.
NO hagan preguntas que exigen conocimientos que los participantes
no adquirirán hasta la conceptualización. Sin embargo, la última
pregunta debe relacionarse con el primer punto de la
conceptualización
Fase de Conceptualización:
Indique 3 a 5 puntos que desea que los participantes aprendan,
preferiblemente mediante un organizador gráfico
Recomendaciones
Diseñar UN ciclo de aprendizaje para cada objetivo de
aprendizaje.
NO DEBE HABER:
Objetivos: sin un mínimo de 3 actividades relacionadas
Actividades: en medio del taller que no se relacionan
con ningún objetivo
Para cada actividad, indiquen: 1) la técnica, 2) el
contenido, 3) tiempo aproximado
Ejemplo:
10’ Cuchicheo (técnica) ¿Por qué es importante….
(contenido)
20’ Miniconferencia (técnica) (Organizador gráfico
que incluye los puntos principales de la
miniconferencia) (contenido)
¿Qué es un Modelo Mental?
“Los Modelos Mentales son
imágenes profundamente arraigadas
que determinan cómo percibimos lo
que hay a nuestro alrededor.”
-Peter Senge-
Aprendizaje Informativo
Incorporar más
Información en
Modelos Mentales
Existentes
Pensamiento
Repetir Patrones
Habituales de
Actuar
Acción
“No se puede resolver un
problema con la misma
mentalidad que lo creó.”
-Alberto Einstein-
La Transformación de Modelos Mentales en
Marcos Conceptuales
Modelo Mental
Marco Conceptual
Consciente
Inconsciente
Contiene
contradicciones
Repetitivo
Forma de
Pensar
Puede ser
explicado
logicamente
Influye Coherente
Acciones
Evolutivo
Transformación de Models
Mentales
Minar y pulir
gemas ocultas
Relaciones
Recíprocas
El Proceso de Transformar Modelos Mentales
en Marcos Conceptuales
Identificar Modelos
Mentales Prevalecientes
Dramatizaciones
Preguntar: ¿Qué Piensa la
Mayoría de las Personas?
Identificar los Elementos
de un Marco Conceptual
Consistente
Participantes tratan de formular
o
Presentado por facilitador
Cuestionar los Modelos
Mentales, Analizando sus
Efectos
Matriz de Análisis
“Rueda de Efectos”
Consolidar la Comprensión
de Cada Elemento
Transformar cada Elemento del
Marco Conceptual en un
Objetivo de Aprendizaje y
Trabajar con ello mediante
Actividades usando el Ciclo de
Aprendizaje
Motivación Intrínsica basada en
Compromiso con Principios
Principios
Fuentes de la Motivación
Recompensa y
Castigo
Auto-Realización
Compromiso con
un Ideal
Motivación
externa
Sólo se hace lo
suficiente para
evitar el castigo
Resultados
mediocres
Trabaja porque le
gusta el grupo, desea
reconocimiento y se
siente realizado
Tendencia de egoísmo
e interés propio
Trabaja para
contribuir a una
causa o ideal
superior a sí mismo
Resultados son
proporcional al
compromiso
Certificados,
Calificaciones
Oportunidad de
trabajo
Trabajo en grupos
Aplicaciones prácticas
que desarrollan
capacidad y confianza
Incluir marcos
conceptuales o
capacidades que
incorporan principios
Hablar abiertamente
de prinicipios y
ejemplificarlos uno
mismo
Otros Elementos que Aportan a
la Motivación y Aplicación
Lecturas antes del Taller con Preguntas Preparatorias
(Mayor comprensión; auto-realización)
Una serie de talleres en que se vuelven a referir a los
elementos del marco conceptual (Compromiso con
Principos)
Aplicaciones prácticas entre los talleres, preferiblemente
incluyendo auto-evaluación (Auto-Realización)
Grupos Cooperativos de Aprendizaje, en que los
miembros llevan a cabo la aplicación juntos, o se dan apoyo
mutuo para llevar a cabo las aplicaciones. (Pertinencia)
Actividades Introductorias
• Al inicio del taller:
• Sirven para romper el hielo y entrar en
confianza (dinámicas)
• Dan un panorama de lo que se va a ver en
el taller (objetivos)
• Se establecen las normas para el taller
(convenio de responsabilidades)
Actividades de Consolidación
• Al fin del taller:
• Sirven para recordar lo que se ha aprendido y
pensar en su aplicación.
• Pueden ser actividades que duran un buen
tiempo, como un simulacro, o una consulta
sobre la aplicación de lo aprendido en la vida.
• Lo más corto es una ronda en que cada persona
responde las preguntas:
– ¿Qué es lo más importante que he aprendido?
– Cómo pienso aplicarlo?
Escoger la capacidad a
desarrollar
Y delimitarlo, definiendo un
objetivo de desempeño
Definir el primer objetivo de
aprendizaje, enfocándolo en la
transformación de modelos
mentales, si necesario
Definir los otros
objetivos de aprendizaje
Planificar actividades basadas en el
ciclo de aprendizaje para cada
objetivo
Planificar actividades de
inicio y de consolidación
Calcular el tiempo aproximado
para cada actividad y hacer
ajustes
Preparar powerpoint, organizadores
gráficos, dibujos para reforzar las
miniconferencias
PASOS EN EL DISEÑO DE UN MÓDULO
1) Definir el Rol que enfoca el Módulo.
2) Identificar los rasgos del modelo mental dominante que
hay que cuestionar.
3) Determinar 4 a 6 elementos que entrarán en el
marco conceptual.
4) Identificar las capacidades que hay que desarrollar para
desempeñar adecuadamente el rol (no más de 5)
5) Delimitar el nivel al cual se desea desarrollar cada
capacidad dentro de ese modulo. ¿Qué deben ser capaces
de hacer los participantes a terminar de estudiar el modulo?
6) Para cada capacidad en el nivel de desempeño definido,
¿cuáles conceptos, destrezas, cualidades y actitudes
necesitan desarrollar los participantes?
PASOS EN EL DISEÑO DE UN MÓDULO
1) Definir el Rol que enfoca el Módulo:
Conservador, protector y usuario responsable del ambiente
2) Identificar los rasgos del modelo mental dominante que hay que cuestionar
Modelo Mental Explotador de la Naturaleza
SUPUESTOS
Hombre tiene el derecho de dominar la naturaleza
Siempre habrá más recursos
Hay que sacar beneficios a corto plazo
Mayor consumo trae mayor bienestar
3) Determinar 4 a 6 elementos que entrarán en el marco conceptual
ELEMENTOS
Relación orgánica del hombre y el medio ambiente
Responsabilidad por el bienestar común
Uso racional de recursos naturales
Una civilización en continuo progreso basada en el desarrollo
sostenible
Trabajo Conjunto
Evolución espiritual
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Diapositiva 1