COMERCIO ELECTRONICO
Presentado por:
Arturo Chacon Wismann
Definicion
Comercio Electronico
(E-Commerce)
El vender, comprar,
distrubuir o cualquier otra
forma de actividad
desarrollada por una
organizacion a travez del
INTERNET
Comercio Tradicional vs
Electronico
Virtual vs_ Físico –
Inversion Inicial
Gastos de Operacion
Mercado
Know-How (el saber
como)
Atencion al cliente
Ventajas y Desventajas
Apto para Comercio Electronico?
1. Tiene demanda en otros países o localidades
fuera de la suya?
2. ¿Es enviable por mensajería o por Internet?
3. ¿Su envío costaría generalmente menos que el
producto?
4. ¿Se puede vender sin una entrevista personal
con el cliente?
5. ¿Sus clientes potenciales típicos tienen el poder
adquisitivo para tener acceso a Internet?
Punto de Vista USUARIO
eBay –
Your Personal
Trading
Community
Global Mall,
Tienda Virtual
DELL
Donde compro
Como pago
Como llega
Es seguro???
Transaccion
Metodos de Pago
Tarjeta de Credito
Cheque
Electronico
Money Order
Pago Inteligente
Punto de Vista Comerciante
Global Mall
Inicio
Introduccion
Dudas
Atencion al Cliente
PuntoCom El Sitio
PuntoCom
Soluciones
Socios
Lecturas
Compañia
Apto para Vender?
Tour
Antes y Despues
Virtual vs Fisico
Expotrtar
CONCLUSION
Muchas funciones (no todas) del
comercio se pueden realizar
actualmente a travez del Internet.
La tecnologia necesita estar al alcance
de todos los mexicanos antes de que
este tipo de comercio realmente
beneficie a todos por igual.
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