Evolución de las Aplicaciones
de Negocio ERP
Javier Ortiz
Agenda
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¿Qué es ERP?
Conceptos
Características
ERP vs. ERP II
Introducción a SAP
Cierre
¿Qué son los ERP’s?
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Depende de cuando pregunte:
Hoy
No había definición!
Aun lo estaban
inventando
E-Business es una
extensión del ERP y no
su reemplazo… ERP II
ERP = Paso de Moda
Moda = E-Business
ERP = Software Estándar de
Negocios (Gestión Administrativa)
ERP = Enterprise Resource Planning
(Planificación de Recursos Empresariales)
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Agenda
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¿Qué es ERP?
Conceptos
Características
ERP vs. ERP II
Introducción a SAP
Cierre
Conceptos de ERP
“Método para la planificación y el control efectivo de todos los
recursos necesarios para capturar, hacer, despachar y contabilizar
pedidos de clientes en una empresa de manufactura, distribución o
servicio.” (American Producción and Inventory Control Society, 2001)
“… paquetes de sistemas de información configurables que
integran la información con los procesos basados en información
dentro y a lo largo de las áreas funcionales de una organización.”
(Kumar & Van Hillsgersberg, 2000).
“Una base de datos, una aplicación y una interfaz unificada para
todas las áreas de la empresa” (Tadjer, 1998).
“…sistemas basados en computadoras diseñados para procesar las
transacciones de una organización y facilitar la planificación ,
producción y respuesta al cliente integradas y en tiempo real”
(O’Leary, 2001).
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Esquema General de los ERP
Management
Reporting
BACK OFFICE
Financial Applications
Sales and Distribution
Central DB
Manufacturing
Applications
Service Applications
Inventory
Management
ERP
Human Resources
Reporting
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SUPPLIER
CUSTOMER
FRONT OFFICE
Agenda
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¿Qué es ERP?
Conceptos
Características y contenido
ERP vs. ERP II
Introducción a SAP
Cierre
Características de los sistemas de ERP
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Diseño modular que contiene distintos módulos como finanzas,
manufactura, distribución, contabilidad, etc.
Basados en una base de datos centralizada (DBMS)
Los módulos son integrados y proveen un flujo de información sobre
los módulos incrementando la transparencia operacional a través de
interfaces estándar
Sistemas complejos que involucran altos costos de adquisición y de
implementación.
Son flexibles y ofrecen las mejores practicas de negocio
Requieren adaptaciones y configuración que requieren algo de tiempo
para integrarlos con las funciones de negocio de la organización
Los módulos operan en tiempo real aun cuando cuentan con capacidad
de procesamiento en Batch
Son Internet-enabled
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Contenido de un ERP
Generalmente los ERP se componen de módulos como:
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Contabilidad
Finanzas
Manufactura
Producción
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Transporte
Ventas y Distribución
Recursos Humanos
Materiales (Logística Interna)
En los ERP II se incluyen además:
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Gestión de Cadena de Suministro (Supply Chain Management SCM)
Gestión de Relaciones con el Cliente (Customer Relationship
Management CRM)
E-Business
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Agenda
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¿Qué es ERP?
Conceptos
Características y contenido
ERP vs. ERP II
Introducción a SAP
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Evolución Historica
2004-
ESA (Enterprise Service Architecture)
20002006
ERP Extendido o ERP II
Foco en el Cliente. Optimización de la red total del negocio
incluyendo proveedores y clientes. Internet Enable.
1990’s
ERP
Enfocado en el cliente. Transacciones en Tiempo Real.
Cliente – Servidor
1980’s
MRP II
Mayores reducciones debido a la integración con Sistemas
Contables y de Recursos Humanos. Procesamientos en
Batch. Mainframes
1960-70’s
MRP (Manufacturing Resource Planning)
Reducción de Inventario y tiempos de procesamiento con
nuevos sistema de planificación de producción. Mainframes
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Tecnología: del ERP al ERPII
Enterprise Resource
Planning
• Sistemas integrados que
automatizan todos los procesos
de la empresa (ERP)
• Adquisición prácticas clase
mundial, reducción interna de
costos
ERP
Cooperación
Inter- empresarial
• Desarrollo de estándares de
comunicación y redes
privadas
• Intercambio electrónico de
datos punto a punto (EDI)
• Reducción costos
administrativos en la Cadena
de suministros
ERP to ERP
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Colaboración
• Consolidación redes públicas
estándares
• Desarrollo de sistemas
interempresariales, mercados
electrónicos y comunidades
virtuales
• Sincronización on-line de
procesos core entre diferentes
empresas
ERP II
Fuente: SAP.com
ERP vs. ERP II
ERP II
Private
MarketPlac
e
Customer
Relat.
Mangmt.
Supply
Chain
Mngmt.
Distribution
Purchasing
Sales
Supply
Chain
Mngmt.
Financial
s
Human
Resourc
es
Mnfg.
Resour
. Plang
Prod.
Monitor.
and
Control
Integrated
Plant
Systems
ERP
EProcureme
nt
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Partner
Relat.
Mgmt.
Collaborati
ve Product
Commerce
Agenda
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¿Qué es ERP?
Conceptos
Características y contenido
ERP vs. ERP II
Introducción a SAP
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SAP - 30 Años líder en Soluciones Empresariales
SAP: 32 años apoyando el crecimiento de los negocios
12 millones de usuarios, 67.500 instalaciones, 1.500
partners, 23 soluciones industriales.
Fundada en 1972, SAP es la corporación líder en la provisión de soluciones
de negocios colaborativas para todo tipo de industrias y para todos los
mercados empresariales. Su casa matriz está localizada en Walldorf
(Alemania), y es considerada la compañía de software empresarial más
grande del mundo, y el tercer proveedor independiente de software más
grande a nivel global.
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Características Solución SAP R/3
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Solución ampliamente probada, fue el primer
software ERP bajo arquitectura cliente/servidor
(desde 1992)
Totalmente integrada en tiempo real, no sólo en las
áreas tradicionales de ERP, sino junto a la Solución
de Industria (Comercial) y Recursos Humanos
Plataforma totalmente integrada, no componentes o
productos de software distintos
Multi-compañía, multi-idioma, multimoneda
Software localizado a la normativa legal de cada
pais: retenciones de impuestos, libros de compras /
ventas, ajustes por inflación, nómina
Plataforma escalable, preparada para la adopción
de nuevos componentes tecnológicos
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SAP Evolution
mySAP
Business
Suite
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Extensiones ERPII en SAP
ERPII
SCM
SRM
CRM
mySAP
SCM
mySAP
SRM
mySAP
CRM
ERP
SAP R/3
NetWeaver: Web, BI, Portals
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PLM
mySAP
PLM
Agenda
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¿Qué es ERP?
Conceptos
Características y contenido
ERP vs. ERP II
Introducción a SAP
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Cierre
References
The Evolution of ERP: A Historical Perspective. Mohammad A. Rashid,
Hossain, Patrick. Massey University.
SAP Market Place: www.service.sap.com (restricted)
SAP Home Page: www.sap.com (public)
SofOS Marketing Material: www.sofos.com.ve (restricted)
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