Tutorial
Proceso de Compra
www.monicaararat.com
Paso 1: Registrarse. (Ver Diapositiva 3, 4, y 5)
Paso 2: Buscar Productos. (Ver Diapositiva 6, 7 y 8)
Paso 3: Seleccionar Productos, Talla, Color y Cantidad.
(Ver Diapositiva 9 a la 20)
Paso 4: Ingresar Datos (Ver Diapositiva 21 a la 25)
Paso 5: Hacer clic en Comprar (Ver Diapositiva 26, 27 y 28)
Paso 6: Después de la Compra (Ver Diapositiva 29 a la 37)
Paso 7: Después de realizar el Pago (Ver Diapositiva 38 y 39)
- Buscar Ordenes de Compra (Ver Diapositiva 40, 41 y 42)
- Ver detalle de la Orden de Compra (Ver Diapositiva 43, 44 y 45)
- Ver status de la Orden de Compra (Ver Diapositiva 46, 47 y 48)
Paso 1: Regístrate
REGÍSTRATE
Para realizar una compra en el sitio Web
http://www.monicaararat.com/, debes hacer clic en la
palabra : “Registrate”, luego debes suministrar una
cuenta de correo electrónico y una clave para acceder al
sitio.
Después haz clic en el botón: “Enviar”, tal como se
muestra en la figura Nº 1.
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Figura 1.
Paso 2: Busca Productos
BUSCA PRODUCTOS
En el sitio Web http://www.monicaararat.com/, los
productos se encuentran clasificados en: vestidos, blusas,
pantalones y ropa para bebes. Para ingresar a estas
secciones, debes hacer clic sobre el producto de tu
preferencia. Una vez que hayas seleccionado alguna
opción, debe aparecer una página similar a la figura Nº 2.
Luego puedes buscar el producto que desees, filtrando
por color, por talla y ordenando según el precio (menor a
mayor o mayor a menor). Para Seleccionar la prenda, haz
clic sobre la fotografia. (Ver Figura Nº 2).
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Figura 2.
Paso 3: Selecciona Productos
(Talla, Color y Cantidad)
¿COMO UTILIZO EL ZOOM?
Si deseas ver los detalles de la prenda, puedes pasar el
puntero del Mouse por encima de la fotografía para hacer
zoom sobre el producto, tal como se muestra en la figura
Nº 3.
Figura 3.
COMPRA DE PRODUCTOS
Una vez que hayas seleccionado la prenda, debes
escoger la talla y el color, haciendo clic sobre el de tu
preferencia, luego debes colocar la cantidad de productos
que solicitas. La página muestra las características de
fabricación, cuidado, peso y precio del producto con el IVA
incluido. Después puedes elegir entre hacer clic en
“Comprar” o “Comprar más Tarde”.
Si Hace clic en el Botón “Comprar”:
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Figura 4.
Una vez que haz dado clic en el botón: “Comprar”,
debe aparecer una pantalla como la que se muestra en
la figura Nº 5. Esta página contiene información
detallada del producto como: talla, color, cantidad,
peso y precio unitario.
Si deseas eliminar algún producto de los que haz
elegido, debes hacer clic en el botón: “Eliminar”. (Ver
Figura Nº 5).
En esta página también se muestra el Sub – total,
Costo del Envío, Monto del IVA y el Total a Cancelar. Si
estás de acuerdo con esta información y deseas
realizar la compra, haz clic en el botón: “Comprar”, tal
como se muestra en la figura Nº 5.
Figura 5.
Si Hace clic en el Botón “Comprar más Tarde”:
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Figura 6.
Una vez que haz dado clic en el botón: “Comprar más
Tarde”, la página automáticamente muestra la talla, el
color y la descripción de la prenda que haz agregado;
también coloca la cantidad total de productos que posee
actualmente el carrito y el monto a cancelar.
Tambien puedes seguir añadiendo productos, una vez que
estes satisfecho, puedes hacer clic en el botón: “Ver
Carrito” para proceder a comprar.
Para observar todos los productos que se encuentran en
el carrito, debes hacer clic en el botón: “Ver Carrito”, tal
como se muestra en la figura 7.
Figura 7.
Una vez que haz dado clic en el botón: “Ver Carrito”,
debe aparecer una pantalla como la que se muestra en la
figura Nº 8. Esta página contiene información detallada
del producto como: talla, color, cantidad, peso y precio
unitario.
Si deseas eliminar algún producto de los que haz elegido,
debes hacer clic en el botón: “Eliminar”. (Ver Figura Nº
8).
En esta página también se muestra el Sub – total, Costo
del Envío, Monto del IVA y el Total a Cancelar. Si estás de
acuerdo con esta información y deseas realizar la compra,
debes hacer clic en el botón: “Comprar”, tal como se
muestra en la figura Nº 8.
Figura 8.
Paso 4: Ingresa los Datos
Para continuar con el proceso de compra, debes
suministrar el correo electrónico y una clave; luego debes
hacer clic en el enlace donde indica que haz leído y estás
de acuerdo con el “Contrato de Adhesión” del sitio Web
http://www.monicaararat.com/. Luego debes hacer clic en
el botón: “Enviar”, tal como se muestra en la figura Nº 9.
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Figura 9.
Una vez que el sistema ha verificado los datos, debe
aparecer una pantalla como la que se muestra en la figura
Nº 8; en la cual debes ingresar la información detallada
para el envío, con datos como: Nombres, Apellidos,
Cédula de Identidad o RIF, Dirección Exacta, Teléfono,
Código Postal, Estado, Municipio y Ciudad. Después de
suministrar todos estos datos, haz clic en el botón:
“Guardar”, para registrar la información. (Ver Figura Nº
10).
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Figura 10.
Paso 5: Haz clic en el boton:
“Comprar”
Una vez que se ha almacenado la información, aparece
una página como la que se muestra en la figura Nº 9, en
la cual puedes verificar los datos para el proceso de
compra. Si existe un error en algún dato, haz clic en el
botón: “Editar” para modificar la información. Por el
contrario, si toda la información está correcta, puede
seleccionar si “Pagar con Depósito/Transferencia” o
“Pagar con Tarjeta de Crédito”, como se observa en la
Figura Nº 11.
Figura 11.
Paso 6: Realiza el Pago
Opción 1: Pago con Depósito/Transferencia
Al seleccionar esta opción, el sitio Web muestra que ha
procesado el pedido y ha realizado la reserva
correspondiente de los productos e indica el plazo
máximo para cancelar (5 días después de realizado el
pedido). También muestra los datos de la empresa como:
Nombre, RIF, Número de cuentas bancarias para realizar
el pago y correo electrónico para enviar la información del
depósito o transferencia, tal como se muestra en la figura
Nº 12.
Figura 12.
Opción 2: Pago con Tarjeta de Crédito
En esta opción debes ingresar la dirección de facturación
de la tarjeta de crédito, número de teléfono, código postal,
estado, municipio y ciudad. Luego debes hacer clic en el
botón “Comprar”, tal como se muestra en la figura Nº13.
Es importante resaltar que al hacer clic en “Comprar”,
saldras de la Página monicaararat.com para ingresar a la
Página Web del Banco Mercantil para realizar el pago.
Figura 13.
Luego aparecerá la página del Banco Mercantil, en la cual
debes hacer clic en el botón “e-pagos” tal como se
muestra en la figura Nº 14.
Figura 14.
Después, debes hacer clic en “Iniciar Ciclo de Pago”, tal
como se muestra en la figura Nº 15.
Figura 15.
Luego debes ingresar los datos de la tarjeta de crédito y
hacer clic en el botón “Continuar” para efectuar la
transacción. (Ver Figura Nº 16).
Figura 16.
Una vez realizada la transacción muestra la confirmación
de los datos; verifique y si todo está correcto, presione el
botón “Continuar” para realizar el pago.
Figura 17.
Paso 7: Envía los datos del
Pago
Una vez que hayas realizado el pago, debes enviar un
correo electrónico a [email protected] con datos
como: Nombres, Apellidos, Número de depósito o
transferencia, fecha y monto cancelado. Luego la
empresa verificará toda esta información y si está
correcta, realizará el despacho del pedido. La empresa te
notificará al correo electrónico que el pedido ha sido
despachado con éxito.
Verifica tu Orden de Compra
(Pedido)
Si deseas observar las ordenes de compra que haz
realizado en http://www.monicaararat.com/, debes hacer
clic en el correo electrónico que se encuentra en la parte
superior, tal como se muestra en la figura Nº 18.
En esta página aparece tu información personal, los datos
de tu cuenta y las órdenes de compra que haz realizado.
Si deseas editar los datos de la cuenta, debes hacer clic
en el botón: “Editar”. (Ver Figura Nº 18). Para ver el
detalle de la orden de compra, haz clic en el botón: “Ver
detalle”. Para ver el Status en que se encuentra el
pedido, debes hacer clic en el botón: “Ver status”, tal
como se muestra en la figura Nº 18.
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Figura 18.
Revisa los Detalles de tu
Orden de Compra
Al hacer clic en el botón: “Ver detalle”, debe aparecer
una pantalla como la que se muestra en la figura Nº 19.
Esta página contiene información detallada del producto,
como: talla, color, cantidad, peso y precio unitario.
También aparece el Sub – total, Costo del Envío, Monto
del IVA y el Total a Cancelar.
Figura 19.
Verifica el status de tu
Orden de Compra
Cuando haces clic en el botón: “Ver status”, debe
aparecer una pantalla como la que se muestra en la figura
Nº 20. Esta página contiene los status, fechas y
observaciones de la orden de compra. También aparece
el nombre, la dirección y el último status en que se
encuentra tu pedido.
Figura 20.
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