SEGURIDAD CORPORATIVA
CAROLINA RUIZ
COORDINADORA DE CALIDAD
EMPOSER/SEGURIDAD ELECTRONICA LTDA
BOGOTA AGOSTO 26 AL 28 DE 2009
DEFINICION
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Procedimientos e Instrucciones técnicas.
Rol de los Directores y Jefes de Seguridad:
Disminuir costos
Aumentar nivel de desempeño
Integrando criterios
El objeto de la Seguridad Corporativa no es la
protección en sí misma, sino la contribución que la
seguridad puede aportar a la empresa en términos de
beneficios tales como mejoras en su posición de
mercado, y libertad de acción y disponibilidad de
bienes y productos.
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GESTION ESTRATEGICA
EMPRESARIAL
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Excelencia: La seguridad trabaja en función del
cliente.
Innovación: Qué podrían mejorar en su puesto de
trabajo para lograr un optimo desempeño de sus
labores.
Anticipación: el hombre de seguridad debe ser
proactivo, estudios de las tendencias del mercado,
de los modus operandi de los delincuentes,
estamos tratando de buscar de forma anticipada
cual será nuestra nueva defensa.
POLITICA DE SEGURIDAD
CORPORATIVA
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Grupo humano
Que nos comprometemos
Asegurando el control y seguimiento
Trabajamos en equipo
Compartiendo información
Mejorar continuamente
VALORES
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Respeto
Responsabilidad
Honestidad
Lealtad
Actitud de Servicio
MISION Y VISION
Brindar servicios de aseguramiento y
prevención, con calidad y oportunidad, en el
ámbito internacional, para contribuir con el
crecimiento de la rentabilidad del grupo…..
Ser líderes en la protección de bienes y
personas para la organización, con incursión y
posicionamiento en el sector real, en procura
de la auto sostenibilidad.
LA DIRECCION
ENFOCADA AL:
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ENTORNO
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EQUIPO DE DIRECCION

ORGANIZACIÓN PARA LA CUAL
TRABAJAMOS
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES
Competitividad en precios de los
servicios y tecnología desactualizada
OPORTUNIDADES
Crecimiento en la demanda de servicios
de seguridad en personas naturales o
jurídicas…
FORTALEZAS
Sinergias con autoridades y al interior
de las áreas de seguridad del grupo.
AMENAZAS
Proliferación de empresas dedicadas a
la prestación de estos servicios, con
mejores ofertas de valor.
OBJETIVOS DE SEGURIDAD
CORPORATIVA
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1. Mitigar la afectación sobre la rentabilidad
del grupo.
2. Realizar nuestros servicios en un proceso
de mejora continua.
3. Optimizar los estándares en los esquemas
de seguridad física, electrónica y humana.
4. Sensibilización de los colaboradores.
5. Promover canales de comunicación.
ADAPTACION Y CAMBIO

“Las especies necesitan adaptarse y
cambiar, según varía el entorno donde
viven, si quieren sobrevivir. Aquellas
especies que cambian, sobreviven y
prosperan; las que permanecen en el
mismo estado, se extinguen…”
DARWIN
SEGURIDAD CORPORATIVA
EN LA INTRANET
CAROLINA RUIZ
COORDINADORA DE CALIDAD EMPOSER/SEGURIDAD
ELECTRONICA LTDA
BOGOTA AGOSTO 26 AL 28 DE 2009
SEGURIDAD CORPORATIVA
EN LA INTRANET
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1. Crear una red de comunicación.
2. Facilitar el acceso a la información.
3. Compartir recursos internos
4. Conocer indicadores de seguridad y
estandarizar.
5. Conocer eventos, soluciones,
medición de eficacia.
ESQUEMA DEL LINK DE SEGURIDAD CORPORATIVA
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Gerente de Seguridad Corporativa: Dr.
Germán Mauricio Serrano. Líder de
Seguridad Corporativa.


1. RESPONSABLES
Directores y Jefes de Seguridad
Coordinadora de Calidad: Carolina Ruiz. Web
Máster bajo supervisión del Líder.
2. RESUMEN O ABSTRACT
Seguridad corporativa se introduce a la
intranet de la organización….

Corporative security is introduced to the
intranet of the organization…..
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3. POLITICA
4. MISION
5. VISION
6. OBJETIVOS
7. NEWS SEMANAL, ULTIMO MOMENTO,
PUBLICACIONES.
8. COMPORTAMIENTO DE LOS
INDICADORES DE SEGURIDAD
CORPORATIVA.
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9. FOROS
10 MARKETING
11. ENCUESTAS
12. ACCESO A CAPACITACIONES
13. DIALOGO: COMENTARIOS, SUGERENCIAS,
CONTRIBUCIONES
14. NORMATIVIDAD
15. DIRECTORES Y JEFES DE
SEGURIDAD: FOTO, FUNCIONES Y
LOGROS.
16. BANCO DE PREGUNTAS.
17. DIRECTORIO
ACCESO:
LINK SEGURIDAD CORPORATIVA
Htpp://intranet.thomasgreg.
com/
Htpp://thomasgreg.com
INDICADORES DE GESTION DE
SEGURIDAD CORPORATIVA
Carlos Castro
Carolina Ruiz
Emposer/ Seguridad Electrónica Ltda.
COLOMBIA
Mitigar la afectación sobre la rentabilidad
del grupo a través de la reducción del riesgo
en los procesos y la racionalización del
gasto.
Estrategia Funcional
Mapas de riesgo
Auditorias Internas y de cumplimiento
Optimización de procesos
Listas de autocontrol
INDICADORES DE GESTION
Variación de resultados de riesgo del período vigente vs períodos
anteriores.
Calificación del mapa de riesgos con controles vs meta.
Calificación por cumplimiento a los procesos auditados vs meta.
Procedimientos evaluados/procedimientos optimizados.
Presupuesto ejecutado año anterior/Presupuesto actual ejecutado.
Cantidad de listas de autocontrol difundidas vs meta.
Realizar nuestros servicios en un proceso de
mejora continua en búsqueda de la
satisfacción de nuestros clientes
Estrategia Funcional
Desarrollo de Auditorías
Evaluaciones - encuestas
INDICADORES DE GESTION
Calificación Auditorías vs Meta.
Calificación evaluaciones de servicio y
encuestas de satisfacción.
Optimizar los estándares en los esquemas de
seguridad física, electrónica y humana, con
fundamento en la evaluación de riesgo e
identificación de brechas de desempeño.
Estrategia Funcional
Investigar Mejores Prácticas
Identificar prácticas de vanguardia
Reducir el riesgo residual
INDICADORES DE GESTION
Calificación matriz de comparación mercado vs
Seguridad Corporativa.
Calificación riesgo residual periodo vigente vs
Calificación riesgo residual periodos anteriores.
Sensibilizar a los colaboradores de cada una
de las empresas del grupo respecto de los
riesgos de afectación por siniestros.
Estrategia Funcional
Realizar jornadas de sensibilización.
Realizar jornadas de capacitación.
Implementar canales de comunicación
confidencial.
INDICADORES DE GESTION
Jornadas de sensibilización vs Meta
Colaboradores capacitados vs población
objetiva
Cantidad de denuncias recibidas vs meta
Promover canales de comunicación que faciliten
la retroalimentación entre colaboradores de las
áreas de seguridad de las distintas empresas y al
interior de las mismas
Estrategia funcional
Constituir equipos primarios de trabajo al interior
de cada empresa.
Constituir equipos primarios de trabajo al interior
de la Gerencia Corporativa
Participar activamente de la intranet.
INDICADORES DE GESTION
Equipos primarios realizados vs Meta
Aportes página de seguridad en la
Intranet vs Meta.
GRACIAS…..!!!
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