TEMA III CONSTRUCCION DE LA IMAGEN
PROFESIONAL
TEMA III
CONSTRUCCION DE LA IMAGEN
PROFESIONAL
3.1.1 DEFINICIÓN DE LA IDENTIDAD PERSONAL
3.1.2 ANÁLISIS FODA
3.1.3 SIMBOLIZACIÓN DE LA IDENTIDAD
3.2 PROYECCIÓN DE LA IDENTIDAD
3.2.1 LENGUAJE VERBAL
3.2.2 LENGUAJE NO VERBAL
3.3 EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÓN
CREADA EN LOS DIFERENTES PÚBLICOS
3.4 REALIZACIÓN DE CAMBIOS PERTINENTES
DEFINICION DE IDENTIDAD
PERSONAL
• CAPACIDAD QUE POSEE UNA PERSONA PARA
INTEGRAR SU AUTOPERCEPCION E IMAGEN
QUE TIENE DEL MUNDO, CON SUS ACTOS Y
UN CONOCIMIENTO DE SUS CAPACIDADES,
INTERESES,
ACTITUDES,
OBJETIVOS
,
NORMAS Y VALORES.
IDENTIDAD
 LO QUE DESEA SER ( SUEÑOS, METAS,
OBJETIVOS Y MISION EN LA VIDA
Y LA CONCEPCION MISMA DE LO QUE SE
CREE QUE LOS DEMAS PERCIBEN ( EN LAS
TRES TEMPORALIDADES: PASADO, PRESENTE
Y FUTURO)
IDENTIDAD
• LA
IDENTIDAD
SE
SIMBOLIZA
EN
UNA
PERSONALIDAD ,
ELLO
SIGNIFICA QUE OTROS
PUEDAN PERCIBIRLA POR
ALGUNO DE LOS SENTIDOS
.
 EL CUERPO
 LA CARA
 LA PIEL
 EL CABELLO
 EL HABLA
 LA MIRADA
IDENTIDAD
 LA VOZ
EL OLOR
EL COMO SE RESPONDE A LAS DIFERENTES
SITUACIONES
EL COMO SE HABLA
LA FORMA EN COMO SE VISTE
EL COMO NOS MOVEMOS
EL COMO MIRAMOS
COMO SE PROYECTA LA IDENTIDAD
• SE PROYECTA AL SER SIMBOLIZADA EN TRES
ELEMENTOS :
CUERPO
IDENTIDAD
HABLA
ACCIONES/
ACTOS
COMO SE PROYECTA LA IDENTIDAD
EL CUERPO
EL HABLA
LAS
ACCIONES
SE RELACIONA CON LA
ACTITUD Y LA
VESTIMENTA
CON EL DISCURSO ORAL
Y/O ESCRITO
CON EL
COMPORTAMIENTO
PARA CONSTRUIR UNA
BUENA IMAGEN
• DEBE EXISTIR UNA
ENTRE LO QUE
ERES
CONGRUENCIA
LO QUE
PROYECTAS
PARA CONSTRUIR UNA BUENA IMAGEN
• ¿DE QUÉ SIRVE SER EL MEJOR SI LOS DEMÁS
NO LO PERCIBEN?, EN EL LADO OPUESTO,¿DE
QUÉ SIRVE APARENTAR ALGO QUE NO ERES?
NADIE SE PUEDE ENGAÑAR A SI MISMO. LA
IMAGEN ES UN REFLEJO ABSOLUTO DE
QUIENES SOMOS.
PARA CONSTRUIR UNA BUENA IMAGEN
¿TU IMAGEN REFLEJA ESA GRAN PREPARACIÓN
ACADEMICA Y EXPERIENCIA QUE TIENES ADEMAS
DE
TU
VESTIMENTA
,
ACTITUDES
Y
COMPORTAMIENTOS PARA ENFRETARTE A UN
MUNDO LABORAL CADA VEZ MAS COMPETITIVO?
COMO CONSTRUIR UNA BUENA IMAGEN
• LA FORMA EN LA QUE VESTIMOS DICE
MUCHO DE NUESTRA IMAGEN PERSONAL Y NOS GUSTE O
NO, TAMBIEN DE LA EMPRESA QUE REPRESENTAMOS.
• CUANDO UN POSIBLE EMPLEADOR TE MIRE Y VEA EN TI UNA
POTENCIAL FUERZA PARA SU ORGANIZACIÓN, TOMARA EN
CUENTA:
 TU NIVEL DE EDUCACION
 TU HABILIDAD DE COMPETIR
 TU PERSONALIDAD
 TUS MODALES
 EL GRADO DE CONFIANZA QUE INSPIRAS
 TUS RAICES CULTURALES EN LA FAMILIA
COMO CONSTRUIR UNA BUENA IMAGEN
• UNA BUENA IMAGEN
PERSONAL NO TE ABRIRA
TODAS LAS PUERTAS DEL
ÉXITO, PERO UNA IMAGEN
DESALIÑADA PUEDE
CERRARTE MUCHAS
OPORTUNIDADES
• LA IMAGEN PERSONAL
CUENTA ESPECIALMENTE
EN LOS NEGOCIOS
IMAGEN PERSONAL
• LA COMUNICACIÓN VERBAL Y
COMO HABLA SU CUERPO
• SU EDUCACION
• COMO SE COMPORTA
• LA SEGURIDAD QUE TIENE A LA
HORA DE PRESENTAR EL TEMA
QUE HA PREPARADO PARA LA
REUNION
• AL FINAL, LO QUE ESTA
TRANSMITIENDO ES SU
PERSONALIDAD Y SU SABER
HACER
LENGUAJE CORPORAL
COMUNICA:
 NUESTRA IDENTIDAD
 NUESTRA CAPACIDAD DE RELACION
CON OTRAS PERSONAS
 NUESTROS SENTIMIENTOS Y
EMOCIONES
COMUNICACIONES NO
VERBALES




UNA MIRADA
UNA SONRISA
LA EXPRESION FACIAL
LA DISTANCIA FISICA ENTRE EL
EMISOR Y EL RECEPTOR
 CRUCE DE BRAZOS
 EL MOVIMIENTO DEL CUERPO
 ETC.
TODOS ENCIERRAN UN MENSAJE
COMUNICACIONES NO
VERBALES
• NUESTRA IDENTIDAD ( QUIENES SOMOS )
 NUESTRO SEXO
 EDAD
 PERSONALIDAD
 NIVEL SOCIOECONOMICO
 TRABAJO
 ORIGEN GEOGRAFICO
COMUNICACIONES NO
VERBALES
• REPRESENTAMOS NUESTROS ESTADOS DE ANIMO
CON NUESTRO LENGUAJE CORPORAL NO VERBAL.
• LAS EXPRESIONES FACIALES, JUNTO CON EL TONO
DE VOZ PUEDEN MOSTRAR:
 ARROGANCIA
 AGRESIVIDAD
 TEMOR
 TIMIDEZ
COMUNICACIONES NO
VERBALES
• MANIPULAMOS SEÑALES NO
VERBALES CON EL FIN DE
COMUNICAR UNA PARTE
ESPECIAL DE NUESTRA
IDENTIDAD
EJEM.:
LA PERSONA QUE POR LO
GENERAL VISTE DE MANERA
INFORMAL, SE VISTE MAS
FORMALMENTE CUANDO
ACUDE A UNA ENTREVISTA
RELACIONADA CON UNA
POSIBILIDAD DE TRABAJO
COMUNICACIONES NO VERBALES
• LA IMAGEN PERSONAL REFLEJA LA IMAGEN
CORPORATIVA, POR LO TANTO PARA DAR
UNA BUENA IMPRESIÓN SE DEBE PROYECTAR
ATRIBUTOS TALES COMO:
 CREDIBILIDAD
 COMPROMISO
 PROFESIONALISMO
¿ COMO HACERLO ?
• PRIMERO: DEBEMOS PARTIR DE QUE LA IMAGEN
PROFESIONAL DEPENDE DE LA DECISION DE UNO
MISMO DE:
CREARLA
MANTENERLA
MEJORARLA
METODOLOGIA
1
REFLEXIONAR SOBRE
LA PROPIA IDENTIDAD
3
PROYECTAR
ESA
SIMBOLIZACION
2
4
SIMBOLIZAR /
HACER PERCEPTIBLE
ESA IDENTIDAD
MEDIR DICHA
PERCEPCION
ENTRE LOS
DIFERENTES
PUBLICOS
METODOLOGIA
5
EVALUAR LA
PERCEPCION
CREADA
7
6
REFLEXIONAR
SOBRE LA EVALUACION
RE-SIMBOLIZAR LA IDENTIDAD
REFLEXIONAR SOBRE LA
PROPIA IDENTIDAD
LO QUE
SOY
IDENTIDAD
LO QUE
QUIERO
SER
COMO QUIERO
QUE ME PERCIBAN
SIMBOLIZAR /
HACER PERCEPTIBLE
MI CUERPO, MI ALTURA, MI PESO, MI
PIEL, MI CABELLO, MI CARA, MI
HABLA, MI MIRADA, MI VOZ Y MI OLOR SON
ELEMENTOS QUE
SIMBOLIZAN MI
IDENTIDAD.
TAMBIÉN LO SON EL CÓMO RESPONDO A
SITUACIONES, EL CÓMO HABLO.
SIMBOLIZAR /
HACER PERCEPTIBLE
• PROYECTAR SEGURIDAD
• CONOCIMIENTO Y DOMINIO DEL AREA
PROFESIONAL ESPECIFICA
EL CÓMO ME VISTO, ME MUEVO, MIRO Y LA
CONSTRUCCION DE MENSAJES, EL USO DE
VOCABULARIO Y COMO ADECUO MIS
MENSAJES EN RELACION AL TIPO DE
PUBLICOS .
PROYECTAR ESA
SIMBOLIZACION
• LAS ACCIONES SE HACEN EVIDENTES EN
COMPORTAMIENTOS.
• POR LO TANTO ES PERTINENTE TOMAR EN
CONSIDERACION:
 MANEJO DE MANOS
 FORMA DE CAMINAR
 DISEÑO Y USO DE ARTEFACTOS ORGANIZACIONALES
TALES COMO EL CURRICULUM VITAE , LA TARJETA
DE PRESENTACION
PROYECTAR ESA
SIMBOLIZACION
•












DOMINIO DE PROTOCOLOS:
SALUDOS
PRESENTACIONES
ENTREVISTAS
AGRADECIMIENTOS
USO DEL TELEFONO DE OFICINA, CELULAR Y CORREO ELECTRONICO
PUNTUALIDAD
ASERTIVIDAD
PROXEMICA ( USO DEL ESPACIO PERSONAL )
MODOS DE SENTARSE
COMIDAS DE NEGOCIOS
INVITACIONES
CONVERSACIONES
PROYECTAR ESA
SIMBOLIZACION
• AL PENSAR EN UN MANEJO DE LA IMAGEN
PROFESIONAL, DEBEMOS SIEMPRE PARTIR DE
LA CONCEPCIO DE QUE TANTO LA
ORGANIZACIÓN
COMO
LA
PERSONA
SALDRAN BENEFICIADAS.
VENTAJAS ORGANIZACIONALES
VENTAJAS PERSONALES
1.- MEJORA LA IMAGEN CORPORATIVA
1.- FAVORECE EL CONOCIMIENTO Y LA REFLEXION
DE SI MISMO
2.MEJORA
ORGANIZACIÓNAL
2.- INCREMENTA LA SEGURIDAD EN UNO MISMO
LA
COMUNICACIÓN
3. MEJORA LA CALIDAD DEL SERVICIO
3.- AYUDA A IDENTIFICAR FORTALEZAS Y
ÁREAS DE OPORTUNIDAD EN LA
PROPIA IMAGEN
4. MEJORA EL COMPORTAMIENTO Y
ACTITUD ORGANIZACIONALES
4. OFRECE MEJORES HERRAMIENTAS Y
MEDIOS PARA MEJORAR LA
PROYECCIÓN DE LA IDENTIDAD
5. FAVORECE UN MEJOR CLIMA
ORGANIZACIONAL
5. OFRECE ALTERNATIVAS PARA MEJORAR
LA ACTITUD, EL COMPORTAMIENTO, EL
DISCURSO Y LA VESTIMENTA
PROFESIONAL
6. MEJORA LAS RELACIONES PÚBLICAS
CON EL PERSONAL
6. HACE CONSCIENTE LA ACTITUD
PROFESIONAL
7. ELEVA EL SENTIDO DE PERTENENCIA
DEL PERSONAL HACIA LA INSTITUCIÓN
7. MEJORA LA COMUNICACIÓN
PERSONAL
8. INCREMENTA EL ORGULLO
ORGANIZACIONAL
8. MEJORA LAS RELACIONES
INTERPERSONALES
9. REFUERZA EL SENTIDO DE DIRECCIÓN
ORGANIZACIONAL
CONTRIBUYE A FOMENTAR UNA
FAVORABLE REPUTACIÓN CORPORATIVA
POR LO TANTO
 REALIZA TU PROPIO FODA
( IDENTIFICA TUS FORTALEZAS , OPORTUNIDADES,
DEBILIDADES Y AMENAZAS )
 RECONOCE TUS PROBLEMAS Y AREAS DE OPORTUNIDAD Y
SE CONSCIENTE DE ELLO.
 DEFINE LA IMAGEN DESEADA DE MANERA CLARA .
ESPECIFICAMENTE LA QUE DESEAS LOGRAR.
 SUGIERE TU IMAGEN PROFESIONAL CONGRUENTE CON TU
IDENTIDAD
 ESTABLECE TUS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA
PROYECTAR TU IMAGEN PROFESIONAL
NO PIERDAS DE VISTA QUE
TU PUBLICO OBJETIVO SON EL
CONJUNTO DE EMPLEADORES
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