Orlando Goncalves
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Temas a Tratar
Consideraciones Preliminares
Investigación Política
Comunicación Política
Entregar el mensaje
Técnicas de Acción
Política Electoral (TAPE)
Plan de Campaña
Beneficios y Rentabilidad
Conclusiones
LA META DE LA
CAMPAÑA ELECTORAL
Que determinados Electores voten,
en un día determinado,
por un candidato determinado.
Que otros se abstengan,
voten nulo o en blanco.
Con el fin de que………
nuestro candidato GANE la elección.
Fuente: Jaime Duran Barba
La Oportunidad
Ciudadanos
5%
Politicos
95%
Metáfora de lo Político y lo Militar
“Del griego, Stratego: Al fin y al cabo, la “Estrategia” es “planificar” la
destrucción del enemigo a través del uso efectivo de los Recursos”
“En la "batalla" electoral, las “campañas” requieren disponer de un "cuartel" y
de un "plan" para "apuntar" sus "acciones" hacia determinados "objetivos"
o "blancos", así como seguir una "estrategia" para obtener la "victoria" en
los distintos "frentes", en los cuales las "tácticas" a usar resultan
importantes.
El candidato debe disponer de una "avanzada" durante sus giras. El
"contacto" con los electores es el fin principal de toda “campaña”, por lo
que para actuar en el "campo", como "capitanes" de sección o formar
"brigadas", las campañas tienen que "reclutar voluntarios" o contratar
"mercenarios".
Metáfora de lo Político y lo Militar
Se trata de "movilizar" al electorado y de que el "slogan" de la campaña
llegue a todos. Así mismo, se debe mantener un servicio de "inteligencia" y
(contra inteligencia) que siga los "movimientos" del opositor.
Es importante evitar que en el equipo de campaña se "infiltren" "espías" o se
forme una "quinta columna", pero debe permitirse el paso a los
"observadores" electorales.
A cada "ataque" de los oponentes es necesario "controlar los daños" y tener
capacidad de "maniobra". Se tiene que "derrotar" o "disuadir" a los demás
candidatos”.[1]
“Para conseguir la “Victoria” (superioridad o ventaja que se consigue del
contrario en disputa o lid) [2] se requiere trabajar con absoluta “disciplina”
[1] Instituto Nacional de Estudios Políticos A.C. México. Diccionario Electoral. www.inep.org
[2] Diccionario de la Lengua Española, Real Academia Española, Vigésima primera Edición
La Campaña
Campaña = Orquesta
Un Solista (Estrella) = Candidato
Un Director = Jefe/Gerente
Muchos Músicos = Cada uno con un instrumento
Una sola partitura = Una sola estrategia
Estudio
Disciplina
Inventario Inicial
 Definir sus objetivos
 Conocer el contexto
 Inventariar sus recursos
 Desarrolle su estrategia
 Cree el mensaje
 Segmentar y apuntar
 Organizarse
 Presupuestar
 Auditar
Investigación Política
Focus Group
Encuesta Base
Nuevamente Focus Group
Análisis de entorno
Matriz FODA (propia y adversarios)
Investigación del adversario
Bases de Datos
Información Censal
Targeting Electoral
Proceso de Comunicación Política
Análisis
Estrategia
Mensaje
Investigación
Comunicación
Respuesta
Votantes
Fuente: Ralph Murphin
Triangulo Comunicacional
FORMA
Lo que
quiero
DECIR
Lo que
quiero OIR
Mensaje
Claro
Sencillo
Corto
Creíble
Emotivo
Repetitivo
Genera Conversación
El Votante debe ser el
SUJETO del mensaje
Importancia del Mensaje
Comunicación
Aire
(Campaña de Medios)
Aviación
Tierra
(Contacto Directo)
Infantería
Aire = Aviación
Espectaculares
Aire = Aviación
Web 2.0
SMS
Facebook
Twitter
Blog´s
Free Media
YouTube
Call Center
Herramientas Web 2.0 para la campaña: COMPLEJO
BLOG + RSS= Un Entorno Social Administrado
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Usando RSS
RSS (Really Simple Sindication o, en español, Sindicación Realmente Simple)
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Aire = Aviación
Ejemplos para todos los gustos o situaciones
¿ Y entonces……….?
¿Qué hacemos?
Entender los componentes
Candidato
Estrategia & Mensaje
Financiamiento
Logística
El Candidato
Saber OIR
Piel Dura
Alta
Densidad
Dejar Huella
Tiempo del Candidato
Traslados 5 %
Tiempo personal 5 %
Prensa 10%
Estrategia 10%
Asuntos de campaña 15%
Contacto con Electores 25 %
Búsqueda de Recursos 30 %
Presupuesto
 INVESTIGACIÓN Y ESTRATEGIA
 CANDIDATO
 TRABAJO DE CAMPO
 RELACIÓN CON LOS MEDIOS
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN
 CONTACTO DIRECTO
 INFORMÁTICA
 FINANCIAMIENTO PRIVADO
 ADMINISTRACIÓN
 DÍA DE LAS ELECCIONES
7.5%
8.5%
12.5%
1.0%
51.0%
3.0%
1.5%
3.0%
2.0%
10.0%
Total
100%
Logística
No es otra cosa que la
Campaña de Tierra
La operación diaria
 planificada
 presupuestada
ejecutada
auditada
Técnicas de Acción
Política Electoral
 Estructura Funcional
Redes de Movimientos
Organizaciones Sociales
Organización por segmento
Técnicas de Acción
Política Electoral
 Estructura Territorial
Plan 1 X 20
Plan 1 X 5 Familia
Cruce de Información
Operación Plancha
Técnicas de Acción
Política Electoral
 Control Electoral
 Movilización
 Día “D”.
Tierra = Infantería
Web 2.0
SMS
Facebook
Twitter
Blog´s
Bases de Datos
Correo Personalizado
Mensajes Telefónicos
Call Center
Eventos Mediáticos
Herramientas Web 2.0 para la campaña: COMPLEJO
BLOG + RSS= Un Entorno Social Administrado
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Usando RSS
RSS (Really Simple Sindication o, en español, Sindicación Realmente Simple)
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Tierra = Infantería
Folleteria
Mensaje en Tierra
Absolutamente sincronizado
con el Aire.
Cuanto mas simple, mejor.
Cuanto menos diga, mas dirá.
Use elementos gráficos.
Aproveche el color,
pero no sature.
Mensaje en Tierra
No mas de 2 o 3 propuestas.
Abra la puerta, a la interacción.
Use testimoniales.
La menor cantidad de cifras posible.
Traduzca las cifras con ejemplos.
El mensaje es al corazón, al hígado,
no al cerebro.
Transmisión del Mensaje
Entrene y capacite a sus soldados.
Desarrolle una argumentación
racional y también una emocional.
Planifique los recorridos.
Priorice de acuerdo a la rentabilidad.
De el ejemplo.
Transmisión del Mensaje
Un responsable solo de esta actividad.
Tome en consideración todos los
detalles logísticos.
Use un software para el control.
Retroaliméntese
Audite, una y otra vez, y corrija.
Pero……..
Nada de lo anterior sirve,
si no hay un:
Plan de Campaña
INVESTIGACIÓN
DEL MERCADO
ELECTORAL
• Cuantitativa:
Estudios de Opinión
• Cualitativa: Grupos
de Enfoque
ANÁLISIS DEL
ENTORNO
• Político
• Económico
• Social
CARENCIAS,
NECESIDADES
Y PRINCIPALES
DEMANDAS
OPORTUNIDADES
Y AMENAZAS
DEFINICIÓN DE
SEGMENTOS
META
ANÁLISIS DE
FORTALEZAS Y
DEBILIDADES
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS DE
LA CAMPAÑA
• Del Candidato
• De los adversarios
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS DE
VOTACIÓN
POSICIONAMIENTO
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING POLÍTICO
PLAN ESTRATÉGICO DE CAMPAÑA
IMAGEN DEL PARTDO, DE
LA CAMPAÑA Y DEL
CANDIDATO
Atributos a resaltar y/o
contrastar
MEZCLA DE MERCADOTECNIA POLÍTICA
(MARKETING MIX)
PRENSA Y
MANEJO DE
MEDIOS
EL MENSAJE Y LOS TEMAS DE CAMPAÑA
LOGÍSTICA DE CAMPAÑA
Agenda del Candidato
Conceptualización de Eventos
PUBLICIDAD
Y
PROPAGANDA
MECANISMOS DE
PROMOCIÓN Y
MOVILIZACIÓN
ORGANIZACIÓN Y
PROGRAMACIÓN DE CAMPAÑA
PRESUPUESTO Y PLAN DE
FINANCIAMIENTO
RELACIONES
PÚBLICAS
(Endorsments, Avales)
Fuente: Rafael Reyes Arce
Beneficios y Rentabilidad
del
Contacto Directo
Soporte de la Campaña de Aire.
El adversario difícilmente vera todo su trabajo.
La comunicación es en dos vías.
Alta segmentación.
Mensajes “a la medida”.
Mayor credibilidad.
Alto nivel de control.
Alta capacidad de múltiples contactos.
Permite mensajes simultáneos y diversos.
Esfuerzos precisos en sitios targets.
Gran Impacto.
Una Campaña de Tierra organizada es
muchísimo mas económica.
Nada puede sustituir el Contacto Directo.
Conclusiones
Planifique comenzando en el día “D” hacia atrás.
Hágale caso al asesor. Para eso lo contrató.
Sea audaz, diferénciese de los demás, asuma
riesgos, pero siempre bien asesorado.
Recuerde que nada podrá sustituir el contacto
humano uno a uno, así que la campaña de tierra
será su mejor aliada.
Nunca menosprecie el valor que tiene la estructura
o la maquinaria. Ella pudiera marcar la diferencia
entre la victoria y la derrota.
No espere el momento ideal para comenzar;
éste no existe.
Involucre a la mayor cantidad de gente posible.
Una campaña es un proceso de suma.
Presupueste su campaña antes de comenzar.
Haga su plan de campaña, escríbalo,
pero sobre todo cúmplalo.
La estrategia es una sola y una vez definida,
no se cambia.
Aplique el Plan PCS.
El Equipo, hace la Campaña.
En el Equipo, cada quien tiene una
responsabilidad, no dos, ni tres.
El Tiempo y los Recursos jamás
alcanzaran.
El Candidato, solo se dedica a las
cosas VIP.
Del
Primer Manual
de
Campaña
…”por mi parte, no creo que haya nada más
estúpido que considerar partidarios tuyos a
hombres que no conoces. Se necesita poseer
una gloria y un prestigio excepcionales y la
celebridad de grandes empresas, para que
unos ciudadanos, a los que nadie ha pedido
el voto, le confieran el honor de un cargo a un
candidato que ni tan siquiera los conoce”..
Fuente: Quinto Tulio Cicerón
66 A.C.
Muchas Gracias
Orlando Goncalves
Telf. + 58 412 840.4048
+ 507 6675 1448
@orlandogoncal
Pin: 30DB6DC2
E-Mail: [email protected]
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Orlando Goncalves
Experto con más de 20 años de experiencia en el trabajo de organización y logística de campañas electorales, y actividades colaterales.
Especialista en contacto directo con los electores y ciudadanos, y en movilización de los mismos el día de la votación, Control electoral, así como
la preparación de los equipos que afrontan el día electoral. Desde 1982 ha participado en campañas electorales locales, regionales, presidenciales
e internas de Partidos Políticos, en varios países como, Guatemala, Panamá, Bolivia, México, Brasil, Ecuador, Argentina, Venezuela y
Mozambique.
Actualmente trabaja para la Ministra de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de Panamá.
Trabajo como consultor general la campaña del Vicepresidente de la República de Panamá Rubén Arosemena, y candidato a diputado uninominal
por uno de los circuitos electoral más grande del país (Mayo 09). Ese mismo año trabajo para la primera vuelta del gobernador Arturo Colombi, en
Corrientes, Argentina.
En el año 2008 trabajo fue como asesor general para varios candidatos a en Venezuela y como consultor para una empresa estatal HidroCapital,
en el área de imagen y comunicaciones.
Trabajó como Consultor Residente en la Campaña de Álvaro Colom de la Unidad Nacional de la Esperanza en Guatemala, donde desarrollo la
planificación y puesta en marcha de la Campaña de Tierra y el Contacto Directo con los electores, (hasta Abril 07).
También ha sido Consultor Residente / Gerente de Campaña en Santa Cruz de la Sierra, la segunda ciudad de Bolivia, con mas de 1.4 millones de
habitantes. Como parte de un equipo de asesores y tomando la campaña con mas de 12 puntos porcentuales de desventaja, en tan salo 6
semanas se logro escalar un triunfo electoral producto del desarrollo y dedicada aplicación de la estrategia de campaña y la implementación de
una serie de programas y tácticas de Campaña de Tierra que respaldaban y reforzaban la estrategia mediática.
La experiencia acumulada a lo largo de los años, le ha permitido desarrollar en los últimos 5 años, programas de Marketing de Gobierno para
municipalidades y gobiernos estatales, desde la óptica del Ciudadano, tiendo como base el contacto permanente con este, a través de técnicas
innovadoras y simples, las cuales logran aumentar significativamente los niveles de aceptación y reconocimiento del gobernante.
Con estudios en Sociología en la Universidad Central de Venezuela y certificado de grado académico en Manejo de Pequeños Negocios del
Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA).
Igualmente ha sido invitado como expositor a Semanarios y Talleres en, México, Guatemala, Colombia, Perú, Panamá, Nicaragua, Ecuador, EEUU
y Venezuela.
Fue Director Ejecutivo del Instituto para la Comunicación Política, institución dedicada a la organización de Cursos, Seminarios sobre formación
política, campañas electorales y marketing gubernamental.
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