DERECHO A LA SALUD
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DERECHO HUMANO – VALOR VIDA
 Individuo-sociedad-instituciones-estadosistema económico mundial
 Abordaje sistémico : complejo – históricoS
Salud : denomina la vida, su integralidad y
su dignidad.
Incluye condicionantes:pobreza, ambiente. etc
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DEFENSORÍA : roles - acciones
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Acceso a los subsistemas : público , de la
seguridad social, de las prepagas. A los
Programas oficiales o Prestaciones especiales
Prevención
Capacitación
Aporte a la legislación
Monitoreo de infraestructuras, aparatología
Derechos de los pacientes – reclamos Derechos de los trabajadores médicos y auxiliares
MAPA ESTADÍSTICO
Subsector Público: 18 % (de población total)
Subsector Seg Social: 68 % “ “
Subsector Privado: 14 %
“ “
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ACTUACIONES 2010 por Reclamos:
S.Público: 227
S.S.Social: 153
S.Privado: 112
Total 2010: 492 actuaciones iniciadas
TEMAS DE LOS RECLAMOS
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Demora en turnos (estudios – cirugias)
Solicitud de medicamentos
Solicitud prótesis e insumos varios
PcD sin cobertura médica
Solicitud de Hist.Clínicas
SAME
Maltrato – Psiquiátricos – Otros
PAMI Reclamos:
516 actuaciones en 2010
TEMAS:
Turnos , estudios, prestadores
Medicamentos
Subsidios
Internaciones y cirugías
Prótesis (audífonos, anteojos)
Insumos (stent, oxigeno, pañales)
AMBIENTE
96 Actuaciones por reclamos año 2010
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Contaminaciones –emanaciones
Medición de radiaciones no ionizantes
(antenas)
Control de plagas
Residuos
Ruidos
OTROS TEMAS
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PREVENCIÓN: siniestralidad vial – socorrismo
y emergentología – accidentes domésticosantitabaquismo – control de agua – ANMAT –
control de viandas – seguridad alimentaria –
ADICCIONES LEGISLACIÓN: cuidados paliativos –
INFRAESTRUCTURA hospitalaria
ETICA: consentimiento – objeción – corporación
de anestesiólogos
Defensa de personal médico
HERRAMIENTAS
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Recepción, encuadre, gestión o derivación
Gestión escrita: oficio. Entrevista directa
Visita establecimiento – Jefaturas
Acción administrativa
Recomendación escrita a Jefes, Ministro
Gestión oral o escrita al auditor médico
Mediación (eventual arbitraje)
Amparo judicial (urgencia)
OTRAS TAREAS
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Consenso de expertos
Investigaciones
Asistencia a Comisión Legislativa
Control de Convencionalidad
Publicaciones – Eventualmente prensa
Campañas de difusión (accidentes-tabaquismo)
Acuerdos con otros organismos : red AMBA
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