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Visual OTU
Orden de Trabajo Universa
Especializado en el control de las Garantías
•Visual OTU es un programa especialmente hecho para la captura de las
ordenes de servicio de garantías apegándose a todos los requisitos que
exige Planta.
•Puede imprimir su propia forma con todo el diseño en hojas tamaño
Carta y Oficio en impresoras Láser.
•Incluye opciones para la generación de las Actas de Destrucción.
•Incluye una nueva opción para la captura automática de las ordenes
registradas en el DealerConnect.
Descripción General
 Impresión directa en hoja blanca tamaño Carta u Oficio
 Carga Automática. Se captura en el DealerConnect y se exporta con la “Cedula de Aceptación” y las OTU’s se
dan de alta en el programa sin necesidad de volver a capturarlas.
 La impresión cuenta con todas las características que solicita Planta
 Capacidad para capturar e imprimir la de la Hoja Técnica
 Modificaciones masivas de OTU’s para los campos <Fecha de Destrucción de Piezas> <Fecha de Envío CRMG>
<Numero de Crédito> <Fecha de Crédito> y <Fecha de Transferencia>.
 La impresión se puede hacer selectiva, puede imprimir primero el encabezado con los datos del Cliente y el auto;
posteriormente puede imprimir solo el detalle de las refacciones y operaciones sin volver a imprimir el encabezado.
 El sistema es Multiusuario, se puede utilizar simultáneamente por más de un usuario a la vez para levantar
ordenes o consultas.
 La opción de usos múltiples de Consulta cuenta con capacidad para Guardar las consultas realizadas, esto le
permite guardar para continuar más tarde en su selección de órdenes para los procesos de Grabación Múltiple de
varios campos y del Acta de Destrucción.
 Generación y Control de las Actas de Destrucción.
 Archivo Electrónico con Propósitos de Auditoria.
 Se reciben requerimientos para modificaciones a solicitud de los Distribuidores.
Pantalla Principal de Captura
Este es un ejemplo de una orden impresa en papel blanco con el programa Visual OTU
Generador de consultas y Archivo Electrónico
Generación de Acta de Destrucción
Carga Automática
• Esta nueva opción incorporada permite el ahorro sustancial de
tiempo al evitar recapturar los datos ingresados en el
DealerConnect.
• La Carga Automática obtiene los datos del archivo
“Reconocimiento Global de la Reclamación” anteriormente
llamado “Cédula de Aceptación”
• Al obtener el archivo “Reconocimiento Global de la Reclamación”
se utiliza la opción del Acrobat para “Guardar como texto”, una
vez convertido a texto, se puede abrir desde el programa Visual
OTU y en pocos pasos se cargan todas las OTU’s que contenga el
archivo obtenido de Planta.
Proceso de Carga Automática
En la ventana de la
Carga Automática
se tiene como paso
A) la selección del
archivo convertido
a texto que se
genero en el
DealerConnect.
Se pueden marcar una o todas
las ordenes que se deseen
importar y al dar clic en
Aceptar se inicia su
grabación en los archivos del
Visual OTU
Una vez
seleccionado el
archivo de texto se
carga la lista de
OTU’s contenidas
en el mismo y se
previsualizan los
campos extraídos.
Agencias Chrysler con Visual OTU
El Sistema Visual OTU se encuentra en
operación en 46 Distribuidores Chrysler ya
que es un programa diseñado siguiendo los
requerimientos específicos de los
Distribuidores Chrysler, lo que hace al
sistema en una herramienta muy eficiente
por su desarrollo dedicado.
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Cliente Uno