Pensamiento Administrativo
Objetivos:
* Presentar las principales escuelas del pensamiento
administrativo:
- Analizar y discutir el trabajo de Frederick Taylor,
principal exponente de la Escuela de la
“Administración Científica”
La Administración no es nueva …
• La Gran Muralla China
• Las Pirámides de Egipto
Un poco más recientemente …
• Sun Tzu “The Art of
War”
• “El Príncipe” …
Inicios …
Adan Smith:
Un
aspecto
en su
En 1776
publica:tratado
“Ensayo sobre
la
naturaleza
las causas dedel
la
obra
es lay “División
riqueza de las naciones”
Trabajo”
El precursor
Frederick Taylor,
conocido como el
padre de la
“Administración
Científica”
1856-1915
Contexto histórico del mundo en
donde Taylor creció.
• Después de la Guerra Civil (1861–1865) la
industria comenzó a cambiar.
– Surgimiento de industrias nacionales lo que erán plantas
pequeñas se convirtieron en inmensas industrias.
– Los poseedores del capital se hacían más ricos con la
producción en masa y los trabajadores recibían poco por su
esfuerzo.
– Problemas:
• Ineficiencias,
• Inseguridad,
• Lentitud
Son los aspectos negativos de la Revolución Industrial
El precursor
“The Principles of
Scientific
Management” es un
trabajo publicado
por Frederick W.
Taylor in 1911.
1856-1915
Razones para la ineficiencia
• Creencia productividad “echará
gente a la calle”.
• Sistema de Administración no
adecuado: Sin incentivos
• Métodos no científicos
Fundamentos de Administración Científica
Taylor argumentaba que el principal
objetivo de la Administración debería
ser asegurar la máxima prosperidad
para el empleador, unida con la
máxima prosperidad para cada
empleado.
Fundamentos de Administración Científica
El también señalaba que la máxima
prosperidad puede existir sólo como
resultado de una productividad
máxima.
Fundamentos de Administración Científica
Argumentaba que el más importante
objetivo, tanto de el empleado como del
Administrador, debería ser el
entrenamiento y desarrollo de cada uno
de los individuos en la empresa, de
manera tal que estos pudieran
desarrollar el trabajo de más alta clase,
de acuerdo con sus habilidades
naturales
Fundamentos de Administración Científica
Para mejorar la eficiencia Taylor
comenzó a desarrollar
experimentos para determinar del
mejor nivel de actuación (ejecución
o “perfomance”) y lo que era
necesario para lograr este
rendimiento.
La Administración Científica
Es el estudio sistemático de las
relaciones entre las personas y las
tareas con la finalidad de rediseñar
el proceso de trabajo para alcanzar
una mayor eficiencia.
4 Principios de la Administración Científica
1. Estudiar el modo en que el trabajo es ejecutado
(ahora) y determinar nuevas formas de hacerlo.
• Obtener información detallada sobre el Tiempo y
Movimientos.
• Probar diferentes métodos.
2. Codificar el nuevo método en reglas.
• Adiestrar a todos los trabajadores con el nuevo método.
3. Seleccionar los trabajadores cuyas habilidades
concuerden con las reglas.
4. Establecer niveles justos de trabajo y pagar un
beneficio extra por niveles superiores.
Estudio de Tiempos y Movimientos
• Principales experimientos que
fueron desarrollados:
¡Estudio de Métodos y Medición del
– Traslado de piezas de hierro
Trabajo!
– La ciencia del traspaleo
– Colocación de ladrillos.
La Ciencia del traspaleo
Valores Clave
• Mejorar la calidad.
• Bajar costos.
• Incrementar salarios.
• Metas y tareas claras.
• Entrenamiento.
• Experimentación.
• Selección cuidadosa.
• Incrementar producción.
• Administración/FT.
Contribuciones de Taylor
• Desarrollar una ciencia para elemento de trabajo.
• Seleccionar el mejor trabajador para cada tarea.
• Entrenar al trabajador con el Método.
• Desarrollar un espíritu de colaboración.
• Dividir el trabajo entre Administración/Desarrollo.
Seguidores (Notables) de Taylor
• Frank y Lillian Gilbreth
– Refinaron los estudios de tiempo y movimientos
para la simplificación del trabajo (Therbligs)
• Henry L. Gantt
– Técnicas de control de producción
– Desarrollo de la Carta Gantt
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