CALIDAD FEAPS
BASES DEL MODELO
•La calidad es un compromiso ético
•El valor de toda persona por encima de
sus perfiles de capacidad y limitación
•Las entidades deben buscar la mejora
continua porque las personas siempre
pueden progresar en su calidad de vida si
cuentan con los apoyos adecuados
•Las entidades han de gestionar bien
todos los recursos
•El papel del entorno es esencial
MODELO DE CALIDAD FEAPS
Vamos a explicar ese
esquema…
1º) Calidad de vida:
Buscamos que las PCDI se
sientan mejor con su vida
en todos los aspectos,
como, por ejemplo, que se
respeten sus derechos,
que se encuentren bien,
que puedan decidir en su
vida…
Calidad de vida
Individual
DIMENSIONES
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Bienestar emocional: felicidad, seguridad...
Bienestar físico: salud, nutrición...
Bienestar material: pertenencias, empleo...
Desarrollo personal: habilidades,
competencias...
Autodeterminación: elecciones, control
personal...
Relaciones interpersonales: intimidad, familia,
amistades...
Inclusión social: aceptación, participación en
la comunidad...
Derechos: privacidad, libertades...
Calidad de vida familiar
Vamos a explicar ese
esquema…
• 2º) Ética:
Se trata de que FEAPS, las
asociaciones y los
profesionales trabajen con
las PCDI desde el respeto,
la dignidad y la
consideración de
ciudadanos como cualquier
otra persona sin D.I.
Ética
VALORES
Respecto a las personas
dignidad - Igualdad
Respecto a las familias
igualdad-base de inclusión
Respecto a las organizaciones
servicio
apoyo mutuo
reivindicación
participación
transparencia en la gestión
calidad
Vamos a explicar ese esquema..
• 3º) Gestión:
Se refiere a todo el
trabajo que hay que
hacer para conseguir
esa Calidad Total.
Es un trabajo de los
profesionales que
supone implicarse en el
tema, aprender más
cosas, organizarse
bien, mejorar, etc.
• Sin la gestión, ¡la
casa de la calidad
está incompleta!
Calidad en la gestión
sistemas
resultados
personas
liderazgo
PRINCIPIOS CALIDAD TOTAL
•
•
Liderazgo, compromiso e implicación
Aprendizaje, cambio y mejora continua
•
•
Orientación a las personas con discapacidad
intelectual y a sus familias
Desarrollo e implicación de las personas
•
•
Gestión por procesos
Liderazgo en el entorno
•
•
Orientación a los resultados
Responsabilidad social externa e interna
¿QUÉ ES EL SISTEMA DE EVALUACIÓN
DE LA CALIDAD FEAPS?
• Es una forma de saber
qué hace bien la
asociación y qué
cosas tiene que
mejorar entre todos.
¿QUÉ ES EL SISTEMA DE EVALUACIÓN
DE LA CALIDAD FEAPS?
Un método para saber si
las cosas se están
haciendo bien…
• 1)Se mide la Gestión:
¿qué se hace en la
asociación para mejorar la
forma de trabajo?
• 2)Se mide la Ética: ¿cómo
tienen que comportarse
las personas de la
asociación?
• 3)Se mide la Calidad de
Vida: ¿qué hace la
asociación para mejorar
nuestras vidas?
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