Diagramas Causales
Información tomada del libro de Sterman, 2000. y del curso de dinámica de sistemas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín
Diagramas Causales
Pretenden.....
• Capturar hipótesis acerca de las causas
de la dinámica
• Elicitar y capturar los modelos mentales
• Comunicar realimentaciones relevantes
de un problema
Notación
• Consiste de variables conectadas por flechas que
denotan las influencias causales sobre las variables
• Deben contener los ciclos de realimentación principales
+
+
Tasa de
Nacimentos
R
-
Población
B
Tasa de
Muertes
+
+
Fracción de Tasa
de Nacimentos
Esperanza
de Vida
-
Notación
Vínculo Causal
+
Tasa de
Nacimentos
Polaridad Vínculo
Población
Variable
Variable
+
R
Identificador de Ciclo: Ciclo Positivo (Reforzado)
-
B
Identificador de Ciclo: Ciclo Negativo (Balanceado)
Notación
S ím bolo
X
Interpretación
+
Y
M atem ática
S i todo lo dem ás perm anece
igual, si X increm enta
(decrem enta), entonces Y
increm enta (decrem enta)
por encim a (debajo) de lo
que debería.
E n el caso de
acum ulac iones, X sum a a Y
Y X  0
E n el caso de
acum ulaciones
Y 
 X
t
t0
X
Y
S i todo lo dem ás perm anece
igual, si X increm enta
(decrem enta), entonces Y
decrece (increm enta) por
debajo (encim a) de lo que
debería.
E n el caso de
acum ulaciones, X resta de Y
E jem plos
  ds  Y t 0
Y X  0
E n el caso de
acum ulaciones
Y 
  X
t
t0
C alidad
P roducto
+
V entas
E sfuerzo
+
R esultados
N acim ientos
P recio
P roducto
F rustración
  ds  Y t 0
M uertes
+
P oblación
V entas
R esultados
P oblación
Notación
Vínculo Positivo:
• Si la causa incrementa, el efecto incrementa por
encima de lo que podría haber ocurrido en otro caso
• Si la causa decrece, el efecto decrece por debajo de lo
que podría haber ocurrido en otro caso
Vínculo Negativo:
• Si la causa incrementa, el efecto decrece por debajo
de lo que podría haber ocurrido en otro caso
• Si la causa decrece, el efecto incrementa por encima
de lo que podría haber ocurrido en otro caso
Guías para diagramas Causales
1. CAUSA vs. CORRELACIÓN
•
•
•
•
Las correlaciones expresan el comportamiento
pasado de la variable
Las correlaciones no representan la estructura
del sistema
Los diagramas deben incluir solo las
relaciones que capturan la estructura interna
del sistema
Las
correlaciones
deben
surgir
del
comportamiento del modelo cuando se simula
Guías para diagramas Causales
Correcto
Incorrecto
+
Ventas de
Helados
Tasa de
Homicidios
Ventas de
Helados
Tasa de
Homicidios
+
+
Temperatura
Promedio
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2. DEFINIR LA POLARIDAD DEL VÍNCULO
Incorrecto
Ventas por
Contacto Oral
Tasa de
Pérdida de Clientes
Base de
Clientes
Correcto
+
Ventas por
Contacto Oral
+
R
Base de
Clientes
-
B
Tasa de
Pérdida de Clientes
+
Guías para diagramas Causales
3. DETERMINAR POLARIDAD DEL CICLO
Vía Rápida:
• Cuente el número de Vínculos Negativos
Vía Correcta:
• Rastrear el efecto de un cambio pequeño en
una de las variables a medida que se propaga
en el ciclo
+
Ventas por
Contacto Oral
+
R
Base de
Clientes
-
B
Tasa de
Pérdida de Clientes
+
Guías para diagramas Causales
3. DETERMINAR POLARIDAD DEL CICLO
No debe haber Polaridades Ambiguas
Correcto
Incorrecto
+
? (+ ó -)
Precio
Beneficio
Precio
Precio
Beneficio
+
Ventas
-
Existe más de una relación causal entre las variables conectadas
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tiempo
disponible
+
Presión
Cronograma
Proyecto
Trabajo
Pendiente
B1
+
Midnight Oil
Trabajo
Extra
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
Guías para diagramas Causales
4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tiempo
disponible
+
Presión
Cronograma
Proyecto
Trabajo
Pendiente
B1
+
Midnight Oil
Trabajo
Extra
+
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
R1
Fatiga
+
Explosión
-
Productividad
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tiempo
disponible
+
Presión
Cronograma
Proyecto
-
Trabajo
Pendiente
B1
+
Tiempo por
Tarea
-
B2
Midnight Oil
Trabajo
Extra
Atajos
+
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
R1
Fatiga
+
Explosión
-
-
Productividad
Guías para diagramas Causales
4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tiempo
disponible
+
Presión
Cronograma
Proyecto
-
Trabajo
Pendiente
B1
+
Tiempo por
Tarea
-
B2
Midnight Oil
Trabajo
Extra
Atajos
+
+
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
R1
Fatiga
+
Explosión
Productividad
-
-
-
R2
Tasa de
Error
De las carreras no queda
sino el cansancio
-
+
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tasa
Asignacion
Trabajos
+
-
Trabajo
Pendiente
Tasa de
Terminacion
de Trabajos
B2
Fecha Actual
Tiempo
disponible
-
Esfuerzo
dedicado a
las Labores
-
Presión en
el Trabajo
+
Fecha de Entrega
+
+
R1: Explosión
R2: Muy cansado para pensar
B1: Midnight oil
B2: Atajos
B3: Control de Calidad
B4: El perro se comió mi tarea
+
B3
Resultados
Solicitudes de
Aplazamiento
R1
-
B4
+
+
+
Productividad
+
Calidad del
Trabajo
+
+
B1
R2
Nivel de
Energía
Trabajo
Semanal
+
+
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5. INDICAR LOS RETARDOS IMPORTANTES
•
Los retardos crean dinámica: inercia,
oscilaciones, distancian las causas de los
efectos
Precio
Oferta
+
Retardo
Precio
Oferta
+
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6. NOMBRE DE LAS VARIABLES
•
Los nombres
SUJETOS
•
Las acciones (VERBOS) son capturados por los
vínculos entre las variables
•
El diagrama causal captura la ESTRUCTURA, no el
COMPORTAMIENTO
de
las
variables
Incorrecto
deben
ser
Correcto
+
+
Incremento en
Costos
Incremento en
Precios
Costos
Precios
los
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6. NOMBRE DE LAS VARIABLES
•
Los nombres de las variables deben tener un
sentido claro de dirección
Incorrecto
+
Correcto
+
+
Realimentación
del Jefe
Actitud Mental
Elogio del Jefe
Moral
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6. NOMBRE DE LAS VARIABLES
+
•
Escoger variables cuyo sentido normal de
dirección es positivo
Incorrecto
Correcto
+
-
Costos
Pérdidas
Costos
Beneficios
+
Criticismo
Infelicidad
Criticismo
Felicidad
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7. CLAVES DE PRESENTACIÓN
•
•
•
•
•
Usar líneas curvas para la realimentación de
información
Los ciclos importantes deben verse como óvalos o
círculos
Organizar los diagramas para evitar que se crucen
flechas
No colocar círculos, rectángulos o figuras alrededor de
las variables
Iterar, Redibujar
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8. ESCOGER EL NIVEL ADECUADO DE AGREGACIÓN
•
Los diagramas causales deben
estructura central del modelo
•
No son tan detallados como lo son las ecuaciones
•
•
Mucho detalle
Poco detalle
comunicar
 Confunde
 No muestra la lógica
¿Cuál es el nivel adecuado de detalle?
la
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Si las personas se confunden con .....
Si las personas se confunden con .....
Porción de
Mercado
Porción de
Mercado
Costos
Unitarios
Costos
Unitarios
se deben hacer explícitos los conceptos intermedios, así:
Experiencia
en
se deben hacer explícitos
losdeconceptos intermedios,
así:
Volumen
Producción
Producción
+
Experiencia
en
+
Acumulada
Volumen de
Producción
Producción
+
+
Acumulada
Porción de
Mercado
Porción de
Mercado
Costos
Unitarios
Costos
Unitarios
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9. NO COLOCAR TODOS LOS CICLOS EN UN SOLO
DIAGRAMA GRANDE !!!!!
•
Los diagramas grandes:
–
–
–
No permiten ver los ciclos
Entender cuáles son importantes
Entender cómo se genera la dinámica
•
Sirven sólo para impresionar........
•
Sólo los entienden quienes los construyen, no quien
los necesita.
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10. HACER EXPLÍCITAS LAS METAS DE LOS CICLOS
NEGATIVOS
•
Todos los ciclos negativos tienen metas
•
Metas = Estado deseado del sistema
•
Los ciclos negativos comparan el estado actual con la
meta, y tratan de corregir la discrepancia
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Incorrecto
Correcto
Calidad del
Producto
+
+
Calidad del
Producto
Calidad
Deseada del
Producto
+
B
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
-
B
-
Temperatura
Café
Diferencia en
Calidad
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
-
+
Temperatura
Café
Temperatura
del Cuarto
+
B
Tasa de
Enfriamiento
B
Diferencia de
Temperatura
+
Tasa de
Enfriamiento
-
+
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11. DISTINGUIR ENTRE CONDICIONES ACTUALES Y
PERCIBIDAS
•
•
Existen diferencias entre el estado verdadero de las
cosas y lo que los agentes perciben de ese estado del
sistema
Ruido, errores de medición, sesgos, distorsiones
+
Calidad del
Producto
+
B
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
Diferencia en
Calidad
+
Calidad
Deseada del
Producto
Cuándo se define
cuál es la calidad
del producto?
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Sesgo en
Reportar el
sistema
+
+
+
Calidad del
Producto
Calidad
Reportada
del Producto
Sesgo de las
Directivas Hacia
Alta Calidad
+
+
Percepción de la
Dirección acerca de la
Calidad del Producto
B
Calidad
Deseada del
Producto
Programas de
Mejoramiento de la
Calidad
+
Diferencia en
Calidad
+
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Entrenamiento:
Realice un diagrama causal que muestre la dinámica de la
población en una localidad considerando políticas de
inmigración
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Retardos - JHANOVER BALDEON ROMERO