COMO TRATAR
EXITOSAMENTE LOS
PROBLEMAS LEGALES DE TU
EMPRESA
INTRODUCCIÓN
Actualmente los empresarios de la Micro,
Pequeña Mediana Empresa que arriesgan
su dinero, trabajo y esfuerzo en el inicio y
operación de una negociación mercantil,
ven frustrados sus fines ante la aparición
inesperada de problemas legales que solo
les ocasionan pérdidas económicas,
desprestigio y una inseguridad jurídica tal,
que termina por arruinar su empresa.
Algunas de las causas que generan estos
graves problemas legales son: La mala
elaboración de algún contrato, la indebida
documentación de un crédito, la carencia
de documentos exigidos por la ley, la falta
de registro de tu marca o nombre
comercial, la mala elección de una
sociedad mercantil, etc. Todas estas
causas tienen algo en común, la
inobservancia de la Ley, con sus
desagradables consecuencias.
Lo anterior se evitaría si los nuevos
empresarios conocieran el marco legal
sobre el que están laborando, lo que
además les garantiza, entre otros
beneficios: La transparencia jurídica
necesaria
para
simplificar
las
transacciones comerciales, renegociación
de deudas, seguridad a nuevos
inversionistas, etcétera.
PROPÓSITO
Todo negocio mercantil se desenvuelve en
diferentes áreas legales, tales como:
Sociedades
Mercantiles,
Aspectos
laborales, Fiscales, Contratos, Sistema
financiero, entre otras.
EL conocimiento de dichas áreas se deja a
elección de las personas y/o dependiendo
el giro de las empresas. Aunque si bien es
cierto que el dueño no puede encargarse
de todas, lo importante es que las conozca
para que sepa en que situación se
encuentra y pueda tomar las mejores
decisiones.
En este curso encontrarás los principios
generales de cuatro de las áreas legales
más importantes que se manejan en tu
empresa, como:
I. Contratos,
II. Marcas y Nombres Comerciales,
III. Crédito y Cobranza, y
IV. Delitos más comunes que se
presentan en las empresas.
El propósito es que conozcas los errores
más frecuentes que cometen los
empresarios en éstas áreas legales y los
identifiques en tu empresa, a través de
ejemplos
y
experiencias
reales
presentadas en este curso, con la finalidad
de que los evites y, en su caso, los corrijas.
También tiene el objetivo de difundir una
cultura jurídica preventiva, con la cual
adquieres una ventaja competitiva sobre
los demás, que es hacer uso de los
beneficios que nos brinda la Ley.
VENTAJAS Y BENEFICIOS
Es necesaria la revisión de los aspectos
legales más relevantes de una empresa, a
efecto de determinar la importancia de las
desviaciones del marco legal que la
regulan, con el fin de corregirlos en
atención a la urgencia y jerarquización de
cada uno de ellos.
Una vez identificados los problemas
legales lograríamos que la empresa se
encuentre en todas sus áreas apegada a la
ley, lo que nos permitirá:
Garantizar que la planeación del
establecimiento comercial se lleve a cabo
dentro de la seguridad jurídica necesaria

Invitar
a inversionistas a la empresa
garantizándoles transparencia jurídicocorporativa.
Garantizar
la contratación con terceros
dentro del marco jurídico adecuado,
pudiendo estar en ventaja con otras
empresas.
Garantizarle
al público en general la
transparencia jurídica de nuestros actos
mercantiles, facilitando las transacciones
comerciales.
En
caso de Sociedades Mercantiles,
adecuar los estatutos sociales de la
empresa a los cambios vigentes, tanto de
Derecho Corporativo como del Mercantil en
general, así como del Fiscal y Laboral en
particular.
Permitir
la toma de decisiones en forma
más adecuada, considerando en los
proyectos el marco jurídico que en
ocasiones los limita, ahorrándose
importantes recursos económicos, evitando
así candados legales.
Mostrar
la transparencia jurídica para
que el sector financiero considere viable la
renegociación de deudas y en ocasiones,
su inversión en capital de riesgo
En
caso necesario de liquidar y disolver
una Sociedad Mercantil, es indispensable
satisfacer una serie de requisitos, que
entre otros, incluye la actualización desde
el punto de vista jurídico corporativo.
CONTRATOS
EMPRESARIALES
PRINCIPIOS QUE DEBEN TOMARSE EN
CUENTA:
A. La voluntad de los contratantes es la
máxima ley.
B. El cumplimiento de los contratos no está
al arbitrio de una de las partes.
C. Para exigir el cumplimiento de un
contrato, primero debemos acreditar que
hemos cumplido.
D. Al rescindir un contrato, las partes
deben devolver lo que se entregaron.
ESTRUCTURA GENERAL DEL
CONTRATO
Nombre del Contrato
PROEMIO O ENCABEZADO
DECLARACIONES O ANTECEDENTES
CLÁUSULAS:
Objeto (Dar, hacer o no hacer)
Precio (Cantidad líquida, no IPC o CPP)
Forma de pago (Depósito, efectivo, lugar)
Términos
Penalidades
Garantías
No invocar preceptos legales
Jurisdicción y Competencia.
TIPOS DE CLÁUSULAS:
De no competencia
De exclusividad
De estabilización de precios
Pacto en moneda extranjera
De condición
Reserva de dominio
Arbitraje
Incoterms
CLÁUSULAS NULAS:
Rescisión sin necesidad de acudir a
Tribunales.
Depende del cumplimiento de la voluntad
de un tercero.
Renuncia de vicios en la voluntad.
FORMALIDAD LEGAL
FIRMANTES O SUSCRIPCIÓN
CASO 1. “TRANSACELL”
Efrén Chávez, era un joven emprendedor
con iniciativa y visión para los negocios.
Por ello, tomó cursos acerca de
productividad, calidad y mercadotecnia
antes de decidirse a establecer su propia
empresa. Después de meditarlo por algún
tiempo, se convenció de que uno de los
negocios con más futuro era la distribución
de artículos y accesorios para la telefonía
celular.
Realizó un concienzudo estudio de las
empresas de telecomunicaciones y de sus
condiciones para pactar con distribuidores.
Se decidió por TRANSACELL, porque era
la que mejores condiciones ofrecía. Al
acudir a esta empresa, se enteró, que para
vender sus productos, había que hacer una
inversión en establecimientos, equipo de
cómputo, publicidad, permisos, mobiliario,
etc.; pero él estaba convencido de que, si
todo salía como comercialmente lo planeó,
su negocio le empezaría a dejar dividendos
después de dos años.
Después de varias entrevistas con el
gerente de Negocios, Efrén recibió la
invitación para firmar contrato. Acudió
inmediatamente, un poco nervioso y
emocionado. El gerente le presentó el
contrato y él, apenas le echó un vistazo y
firmó el contrato de distribución de
productos con la empresa TRANSACELL.
En este, esencialmente se establecía, que
ésta
última
se
comprometía
a
proporcionarle los accesorios para la
telefonía celular, para que, Efrén a su vez,
los vendiera al público en general.
Lleno de ilusiones y con el contrato en sus
manos, llegó a su domicilio y lo guardó en
su escritorio. Posteriormente fue a pedir
un préstamo al Banco, y se comprometió a
pagarlo en mensualidades con sus
respectivos intereses, dando en garantía
(hipotecaria) la casa de sus padres con su
debida autorización.
Con el dinero del préstamo, y sus ahorros,
rentó oficinas y varios establecimientos
comerciales, adquirió equipo de cómputo,
invirtió en publicidad, contrató trabajadores
y comisionistas e inició lo que vislumbró
como "el gran negocio".
Después de tres meses de haberse puesto
en vigor el contrato, el representante de
"TRANSACELL" le indicó telefónicamente
que los pagos de la mercancía entregada
se los depositara en una cuenta bancaria a
nombre de otra persona. Efrén, de buena
fe, así lo hizo los siguientes tres meses.
A los seis meses de firmado el contrato, la
empresa TRANSACELL le envió una carta
en la cual le comunicaba, esencialmente,
que por así convenir a sus intereses y por
no haber hecho los pagos en los términos
pactados, daba aviso que se terminaría el
contrato en los siguientes treinta días.
Las consecuencias no se dejaron esperar;
muy molesto el ingeniero Chávez, acudió a
las oficinas de TRANSACELL. El gerente
con quien había tratado inicialmente, no lo
atendió y en su lugar se presentó un
representante. Efrén le explicó su
situación, le habló sobre sus deudas y
compromisos, la confianza que tuvo de
firmar el contrato sin revisarlo.
El representante, le respondió que se
había procedido adecuadamente y se negó
a seguir escuchándolo. Entonces, el
ingeniero Chávez, lo amenazó con
demandar en base al contrato.
Salió furioso y fue a buscar apoyo legal,
pero no arregló nada.
Efrén Chávez ya no pudo continuar
vendiendo los productos de telefonía
celular de TRANSACELL, perdió clientes,
no pudo pagar sueldos a los comisionistas
y trabajadores quienes lo demandaron
laboralmente.
Tampoco pudo pagar el préstamo al
Banco, el cual se cobró con la casa dada
en garantía. Asimismo, no puede
comercializar ningún producto de telefonía
celular de ninguna otra compañía
telefónica, por espacio de dos años,
porque puede ser demandado por
TRANSACELL.
Cuando Efrén acudió con un abogado, se
revisó el contrato y se le informó que lo
sucedido con la empresa TRANSACELL,
era de esperarse, porque así lo habían
pactado. Efrén se enteró, hasta entonces,
que además tal contrato tenía una serie de
trampas que muy difícilmente se podrían
hacer valer en los juzgados. El abogado le
hizo patente lo costoso que le resultarían
los juicios.
La venta de accesorios de telefonía celular
era un buen negocio, sin embargo, es
obvio que el novel empresario no tomó en
cuenta las consecuencias legales de un
mal contrato celebrado con gente sin
escrúpulos como el representante de
TRANSACELL quien sabía que cualquier
problema en su contra difícilmente le
afectaría
A continuación te presentamos el contrato.
Considera que te encuentras en el lugar
del ingeniero Efrén Chávez antes de
firmarlo:
¿Qué
condiciones
aceptado?
no
¿Qué trampas detectas
siguientes cláusulas?
hubieras
en
sus
¿Qué propondrías para que fuera más
claro el contrato?
CONTRATO DE SUMINISTRO
DE MERCANCÍAS
Que celebran por una parte la empresa
"Transacell" en lo sucesivo "el vendedor"
representado por el Sr.. Rutilo Ventajoso, y
por la otra parte el ing. Efrén Chávez en lo
sucesivo "el cliente", quienes se sujetan al
tenor de las siguientes cláusulas:
CLÁUSULAS
PRIMERA. OBJETO.- En virtud del
presente contrato, "EL VENDEDOR" se
compromete y obliga a suministrarle a "EL
CLIENTE", cuando éste lo requiera por
escrito, los accesorios y artículos para
teléfonos celulares que se describen en el
anexo A y que debidamente firmado,
forman parte de este contrato.
SEGUNDA. PRECIO.- "EL CLIENTE" se
obliga a su vez a pagar a "EL VENDEDOR"
la cantidad que le indique éste y en base al
INPC, sobre dichos bienes en cada
pedimento, en dólares y en el domicilio de
"EL VENDEDOR".
TERCERA. TÉRMINO.- Después de hacer
el pedimento de mercancía, "EL
COMPRADOR" se obliga a pagar a "EL
VENDEDOR" la cantidad solicitada a más
tardar a los siete días naturales siguientes
de la solicitud.
CUARTA. "EL VENDEDOR" se obliga a
responder por la cantidad, calidad y/o
condiciones normales de entrega sobre las
mercancías requeridas, obligándose en su
caso, a reintegrar aquellas que no
respondan a las condiciones pactadas.
QUINTA. TÉRMINO DEL CONTRATO.Este contrato se dará por terminado a
voluntad de "EL VENDEDOR" dándole
aviso por escrito a "EL COMPRADOR" con
treinta días naturales de anticipación.
SEXTA. PENALIDADES.- En caso de que
"EL COMPRADOR" incumpla con
cualquiera de las obligaciones establecidas
en este contrato, deberá cubrir a "EL
VENDEDOR" la cantidad de $50,000.00
(cincuenta mil pesos M.N.).
SÉPTIMA. GARANTÍA.- Para garantizar el
cumplimiento del presente contrato así
como de las penalidades, "EL
COMPRADOR" en este acto le entrega a
"EL VENDEDOR" una fianza expedida por
compañía autorizada.
OCTAVA. "EL COMPRADOR".- Renuncia a
los derechos previstos en los artículos
3283 y 2384 del Código Civil.
NOVENA.
CLÁUSULA
DE
ESTABILIZACIÓN DE PRECIOS.- Este
contrato dejará de surtir sus efectos si la
moneda nacional (peso) se devalúa en un
10% en comparación al dólar.
DÉCIMA.- Las partes manifiestan que para
la celebración de este contrato no existe
dolo, engaño o vicio alguno en la voluntad
de los contratantes.
DÉCIMA PRIMERA. CLÁUSULA DE NOCOMPETENCIA.- Después de terminado
el presente contrato, y por un plazo de dos
años, en caso de que "EL COMPRADOR"
por sí mismo o por interpósita persona se
dedique a establecer un negocio igual o
similar, deberá pagar una pena de
$50,000.00 (cincuenta mil pesos M.N.).
DÉCIMA
SEGUNDA.
DE
EXCLUSIVIDAD.- "EL COMPRADOR" se
compromete y obliga a vender y distribuir
sólo productos de la marca TRANSACELL,
en caso contrario deberá pagar una pena
igual a la señalada en la cláusula que
antecede.
DÉCIMA TERCERA. JURISDICCIÓN Y
COMPETENCIA.- Para el caso de
interpretación o controversia, ambas partes
se sujetan a la jurisdicción de los
Tribunales del Estado de Nuevo León,
renunciando a cualquier otro que pudiera
corresponderles por razón de su domicilio,
por lo que lo firman el día___ de____
de____ en la ciudad de México, Distrito
Federal.
________________ __________________
ING. EFRAÍN CHÁVEZ SR. RUTILO VENTAJOSO
REPRESENTANTE DE
"TRANSACELL"
CASO 2 “MOISÉS CHACRA”
Moisés Chacra, era un empresario exitoso,
dedicado a la fabricación, distribución y
venta de plumas y lápices. Consideró
ampliar su negocio ya que había tenido
ganancias por arriba de sus expectativas.
La demanda de sus productos había
crecido y era necesario ampliar su
producción.
Decidió adquirir un terreno para construir una
nave industrial en donde asentaría
definitivamente su fábrica la cual estaba
ubicada en un inmueble rentado.
Encontró un terreno, de excelentes
dimensiones, ubicado en una zona industrial
de Cuautla, Morelos. Acudió a la empresa
inmobiliaria "EL TAJIN" propietaria del
terreno; y previas las negociaciones,
acordaron el precio y condiciones de pago.
Al terminar de pagar, ta 'Inmobiliaria le entregó
físicamente al señor Chacra el terreno y le
recomendó que escriturara. Moisés Chacra
estaba muy ocupado en su negocio y por ello,
no le dio importancia.
Su razonamiento era si ya poseía el terreno y
tenía su contrato privado, ¿cuál podría ser el
problema?. Además, no quería gastar más
dinero en ir a escriturar puesto que tenía otros
pagos que hacer. El proyecto de construir su
fábrica en el terreno recién adquirido se
pospuso por falta de recursos.
Al pasar el tiempo, surgió una devaluación
y a Moisés, como a la gran mayoría de los
empresarios les afectó en su patrimonio y
transacciones comerciales. El caso es que
al quedar en lo que se denomina "banca
rota", Moisés se acordó que era propietario
de un bonito terreno en una zona industrial
de Cuautla, y calculó que vendiéndolo
podía hacer frente a sus deudas.
Sacó su contrato privado y se dirigió a ver
su terreno. Cual sería la sorpresa que se
llevó al ver, que el inmueble, se encontraba
cercado. Al hacer averiguaciones se enteró
de que ya tenía otro propietario.
Se dedicó a investigar y reclamar lo que le
pertenecía, pero entonces se enteró que la
inmobiliaria EL TAJIN, a la cual le había
comprado el inmueble, se endeudó y sus
acreedores al embargarle, lo hicieron sobre
todos los bienes que aparecían en el
Registro Público de la Propiedad a nombre
de la inmobiliaria EL TAJIN y se los
adjudicaron. Entre esos bienes se
encontraba el terreno de Moisés Chacra.
¿Pudo el empresario evitar que le
quitaran su terreno?
¿Qué pasos a seguir crees que sean
necesario para adquirir un inmueble?
¿Sabes las consecuencias de adquirir
inmuebles tan sólo con contratos
privados?
RIESGOS
Al adquirir un INMUEBLE sólo con
CONTRATOS PRIVADOS
1. Puede
2. No
contener cláusulas nulas
se tiene la certeza de que el vendedor
sea el propietario
RIESGOS
3. No
existe la seguridad de que inmueble
no se esté vendiendo simultáneamente a
otra persona
4. No
es posible inscribir en el registro
Público de la Propiedad la titularidad del
inmueble a su favor, con lo cual, el
anterior propietario puede volver a vender
el inmueble o bien, los acreedores de su
vendedor pueden embargarlo.
RIESGOS
5. No
constituye prueba cn pleno valor
probatorio
6. No
existe un registro que permita obtener
un duplicado ante su extravío.
MARCAS Y NOMBRES
COMERCIALES
UBICACIÓN DEL TEMA
PROPIEDAD INDUSTRIAL = Comerciantes,
Industriales, Inventores (Ley de Propiedad
Industrial = Promueve y protege su
desarrollo).
DERECHOS DE AUTOR = Creación artística,
científica o literaria de personas físicas (Ley
Federal de Derechos de Autor).
REGISTRO = Documento que expide el IMPI,
con el que se acredita la titularidad de una
marca, nombre comercial, etc.
MARCAS = Todo signo visible que distinga
productos o servicios de su misma especie o
clase en el mercado, abarca figuras, palabras,
diseños, etc. p. ej. "Logotipos".
Tipos de marcas:
Nominativas
Innominadas
Mixtas
Tridimensionales
Errores más comunes en los que incurren los
empresarios:
No
registran sus marcas
No
buscan antecedentes registrables
Usan
No
marcas no registrables
registran elementos adicionales a
productos nuevos.
Marcas que NO son REGISTRABLES:
Por
no ser distinta a otra
Por describir el producto
Por usar símbolos oficiales
Por crear error o confusión con otra
Por vincularse a una persona o empresa.
AVISO comercial = Es la frase u oración que
tenga por objeto anunciar al público los
productos o servicios. También conocidos
como "Slogan".
NOMBRE
comercial
=
Cualquier
denominación o palabra que distingue un
establecimiento industrial, comercial o de
servicios, de otros.
DENOMINACIÓN de Origen = Derecho de
uso del nombre de una región geográfica.
INVENTO = Creación humana para
transformar la materia o energía para
aprovechamiento y/o satisfacción de una
necesidad. Producto o procedimiento.
PATENTES = Título de derecho para explotar
de manera exclusiva y temporal un invento.
MODELO de Utilidad = Objetos, utensilios,
aparatos o herramientas modificación en su
disposición, configuración, estructura o forma,
que presenten una función diferente respecto
de las partes que lo integran o ventajas en
cuanto a su utilidad.
DISEÑO INDUSTRIAL:
1. Los Dibujos Industriales, que son toda
combinación de figuras, líneas o colores que
se incorporen a un producto industrial con
fines de ornamentación y que le den un
aspecto peculiar y propio.
2. Los Modelos Industriales, constituidos por
toda forma tridimensional que sirva
de todo tipo o patrón para la fabricación de un
producto industrial, que le dé apariencia
especial en cuanto no implique efectos
técnicos. (Maquetas, Envases, Envolturas,
etc.).
SECRETOS Industriales = Es todo
conocimiento reservado sobre ideas,
productos o procedimientos industriales, que
el empresario, por valor competitivo de la
empresa, desea ocultar.
CASO 3. “ORTOPAC, S.A.”
Una empresa, ORTOPAC, S.A. dedicada a
la fabricación y venta de aparatos
ortopédicos, era altamente competitiva. La
razón de su éxito eran sus productos
novedosos, un bien estructurado sistema
de ventas y el manejo de una gran cartera
de clientes en toda la República.
Por necesidad operativa, la empresa
contrató a un Gerente y un Jefe de ventas,
a quienes mandó capacitar, invirtiendo una
buena suma de dinero en ello, con la idea
de formar ejecutivos leales a la empresa.
Pasado el tiempo, y una vez que éstas
personas aprendieron el "teje y maneje" del
negocio, el Gerente renunció y decidió
montar su propio negocio. Comenzó a
fabricar los mismos productos ortopédicos,
utilizó el mismo sistema de ventas y
contrató personal para que visitara a los
mismos clientes de la empresa para la que
antiguamente trabajaba, ofreciéndoles un
precio menor por el producto.
Al Jefe de ventas, lo contactó una empresa
competidora. Le ofrecieron un sueldo
mayor, ya que sabían que conocía el
sistema de ventas y manejaba la cartera
de clientes. La idea era que utilizara estos
elementos en su nuevo empleo.
La empresa "ORTOPAC, S.A." empezó a
darse cuenta que sus ganancias no eran
las mismas. Perdió clientes, y se enteró
que los otros fabricaban sus mismos
aparatos ortopédicos, y utilizaban una
marca que se confundía con la suya. Esto
provocó que el Director de la empresa se
molestara y trató de detener las
actividades de su ex Gerente y su ex Jefe
de ventas. Sin embargo, no pudo proceder
legalmente contra los mismos.
¿Qué errores crees que haya cometido
la empresa "ORTOPAC, S.A."?
¿Consideras
que
la
empresa
"ORTOPAC, S.A." tenía alguna ventaja
sobre sus competidores?
¿Pudo la empresa "ORTOPAC, S.A."
evitar que el GERENTE fabricara sus
productos y utilizara una marca similar?
¿Pudo evitar la empresa "ORTOPAC,
S.A." que su GERENTE utilizara su
cartera de clientes?
¿Pudo evitar "ORTOPAC, S.A." que su
ex JEFE DE VENTAS Le diera a conocer
a la competencia su sistema de ventas y
cartera de clientes?
¿Porqué te imaginas que "ORTOPAC,
S.A." no pudo proceder legalmente en
contra de sus ex empleados?
BENEFICIOS DE LOS
REGISTROS
Derecho
al uso exclusivo (ventaja
comercial)
Oposición a su explotación
Conceder su uso mediante licencias o
franquicias
Valor económico
Seguridad, seriedad del negocio
OBLIGACIONES DEL TITULAR
DEL REGISTRO
Pagar
los derechos del registro.
Usar
la Marca, Aviso y/o Nombre
Comercial, tal como fue autorizada y para
los productos protegidos.
Manifestar
cada tres años que se está
usando la marca.
Utilizar
las letras "MR" y "R", encerrados
en un círculo.
El
titular del derecho, puede recibir como
indemnización el 40% del precio de venta
al público de cada producto vendido.
Tener
vigentes los registros
Realizar
una búsqueda en el IMPI
Capacitar
las marcas.
a su gente y familiarizarla con
Adquirir
el producto con un Notario o
Corredor Público.
Requerirle
al infractor y ante Notario que
se abstenga de seguir utilizando la marca
protegida.
EL CRÉDITO Y LA COBRANZA
LEGAL
CONSECUENCIAS DE NO LOGRAR LA
COBRANZA
Pérdidas
económicas
Necesidad
de acudir a fuentes de
financiamiento
Se
pierden ventas
Se
pierde seriedad
Dinero
(si se recupera) devaluado
Gastos
por contratación de abogados
Quiebra
de negocios.
OBJETIVO DE LA COBRANZA
Cerrar el círculo de vena
Ejercicio 1: En grupos, discutan y
determinen los pasos a seguir para realizar
una venta; anótenlos en las líneas del
círculo y coméntenlos con el expositor.
Propósito: Identificar los pasos para una
cobranza efectiva.
REQUISITOS PARA UNA
COBRANZA EFECTIVA
Adecuada.-
Trato diferente a clientes
Oportuna.-
Cuando el cliente tiene
Completa.-
Recuperar la cobranza en su
diferentes
dinero
totalidad
BASES PARA UNA BUENA
COBRANZA
Correcta
Cumplir
Ser
investigación de crédito
con lo prometido en la venta
constante, insistente
TÉCNICAS DE COBRO
Descuentos
por pronto pago
Cancelación
de crédito e inscripción en el
buró de crédito
Envíos
de carta de cobranza
MEDIOS PARA COBRAR
Por
vendedores
Por
cobradores
Por
abogados
Agencias
de cobro
TÍTULOS DE CRÉDITO
Los títulos de crédito son documentos
privados que representan la creencia, la fe,
o confianza que una persona tiene en otra
para que haga o pague algo, ya sea
porque se le haya entregado un bien o
porque se le haya acreditado una suma de
dinero.
Su esencia son los actos mercantiles, es
decir, entre comerciantes que sustituían el
dinero en efectivo por documentos, por eso
el cobro de estos títulos de crédito es
relativamente rápido, pero también la ley
es más rígida como veremos más
adelante.
Actualmente son muy utilizados los títulos
de crédito para garantizar deudas aunque
no sean entre comerciantes, sin embargo
el éxito de su cobro depende de saber
como se deben utilizar.
Debemos recordar que los títulos de
crédito están destinados a circular, como si
fuera dinero, y sólo quien lo tenga
físicamente y en el documento diga que es
beneficiario, tiene derecho a cobrarlo (Art.
6° de LGTOC).
Los títulos de crédito más comunes son:
Letra
de Cambio
Pagaré
Cheque
LETRA DE CAMBIO
La letra de cambio es un título de crédito
que fue inventado hace siglos, cuando los
comerciantes para evitar trasladar valores
importantes de un lugar a otro y pagar lo
que debían, le solicitaban a otra persona
que en plaza diversa hicieran el pago de la
deuda al beneficiario del documento
LETRA DE CAMBIO
Sin embargo, actualmente, a pesar de
estar previsto este título de crédito en
nuestra legislación, no es recomendable su
uso ya que al requerir la intervención de
cuando menos tres personas (girador,
girado y aceptante), la gente se confunde
al llenar los espacios respectivos en los
machotes comprados en las papelerías, e
incluso los intereses moratorios no se
pueden pactar más de un seis por ciento
anual que es el interés legal (78 LGTOC)
LETRA DE CAMBIO
Lo que ya no coincide con la intención del
comerciante que es la de obtener un lucro,
además que existen otros títulos de crédito
más sencillos y con mayores beneficios
como más adelante veremos, por esos
motivos no se recomienda la utilización de
las letras de cambio.
EL PAGARÉ
El pagaré es un título de crédito de más
fácil manejo comercial ya que sin contar al
aval (figura que más adelante se
comentará), sólo se necesitan la
intervención de dos personas, a saber:
deudor y beneficiario.
Los pagarés son independientes de los
tratos comerciales
Autonomía quiere decir que el acto se rige
por sus propias leyes, y este es el caso de
los pagarés a los que se les asigna la
característica de ser autónomos, queriendo
decir que no importa la causa o el acto por
el cual se generaron, lo válido e importante
para un juez civil es lo que diga el
documento.
El problema con el que nos encontramos
es que a sabiendas de esta característica,
la gente ha abusado de los pagarés para
encubrir alguna deuda ilegal, tal es el caso
por ejemplo al comprar a crédito un
automóvil en el que el vendedor le pide al
comprador le firme varios pagarés, y
resulta que el vehículo está en mal estado,
por lo que se pensaría que se tiene que
pagar
indiscriminadamente
dichos
pagarés. Aquí se pretende encubrir los
vicios de un contrato de compraventa.
0 el caso de los Hospitales en los que los
familiares del paciente se ven constreñidos
a firmar pagarés en blanco y resulta que
después los llenan con cantidades
exageradas, tratando de encubrir un
contrato de prestación de servicios.
Lo anterior es bajo el riesgo de que se
demuestre que los pagarés no son
autónomos y que dependen del
cumplimiento de un contrato, para lo cual
lo recomendable es que se conserven todo
tipo de documentos referentes al negocio
inicial, ya que se han dado casos en que
muchos juicios se han perdido al no lograr
el cobro de los pagarés por la
demostración del contrato.
Representación Legal para suscribir
Pagarés
En cuanto a la representación legal para
firmar pagarés es muy importante
cerciorarse que, quien firma, sobre todo en
representación de las empresas, tenga
facultades para ello; ya que el problema
con el que nos encontramos es que al
momento de pretender hacer el cobro
judicial dichas empresas argumentan
válidamente para no pagar que, quien
firmó, lo hizo sin tener facultades legales.
Pagaré inserto en factura
La problemática con la que nos
encontramos es que muchas veces cuando
vendemos la mercancía o prestamos un
servicio, enviamos la factura original y en
el mejor de los casos nos entregan un
contra recibo. Lo malo es que al no
pagarnos la factura se dificulta el cobro de
la misma por ser solamente cobrable
mediante un juicio ordinario mercantil, lo
que implicaría lo largo del procedimiento y
los gastos que se generen.
Lo recomendable es que debajo de la
factura y como continuación de ésta se
inserte un pagaré con los requisitos
esenciales que ya vimos y pedirle al
representante legal o a quien reciba la
factura, nos firme en el lugar destinado a la
firma del deudor, esto para prevenir que si
no paga en el plazo convenido se pueda
obtener rápidamente una orden de
embargo.
Otro problema con el que nos encontramos
en este caso es el que la firma la recaban
en el lugar de la factura lo que de nada
sirve ya que repetimos debe de ir en el
pagaré.
a) ¿Se pueden expedir pagarés en moneda
extranjera? Sí
No
Pagaré expedido en moneda extranjera
Es común que se expidan este tipo de
títulos de crédito en moneda extranjera, sin
embargo debemos recordar que debemos
establecer exactamente el tipo de moneda.
Además debemos de recordar que al
momento del cobro el deudor no está
obligado a pagar dólares sino el
equivalente a dicha moneda extranjera al
tipo de cambio vigente en el momento del
pago.
Prescripción de la acción ejecutiva.
Debemos recordar que la prescripción es
la pérdida de los derechos por el simple
transcurso del tiempo, y en el caso de los
pagarés se pierde ese derecho de solicitar
embargo a los 3 años contados a partir del
vencimiento del término para su pago (165
LGTOC).
En el caso de los pagarés expedidos a la
vista, se debe requerir el pago a los 6
meses posteriores de expedidos, de lo
contrario también se pierde el derecho a
pedir embargo.
b) ¿Cuánto tiempo tengo para cobrar un
pagaré?
Pago
Generalmente nos encontramos con el
problema de que se hacen pagos parciales
con un cheque, o se paga el total de la
cantidad del mismo, sin embargo no
solamente se omite pedir recibo sino que
después pretenden hacerlo valer por la
totalidad del título de crédito, es decir se
pretende hacer doble cobro.
Esto lo podemos evitar si al momento de
hacer el pago solicitamos un recibo
debidamente detallado, o que se anote al
reverso del pagaré los pagos parciales que
se van haciendo, y en caso de hacer el
pago total deberá ser contra la entrega del
título de crédito (17 y 130 LGTOC).
En los recibos se debe anotar que la
entrega se hace para abonar al capital y se
deben reservar los derechos para cobrar
los intereses, de lo contrario se entenderá
que se cubren los intereses con el riesgo
de que el capital siga generando más
intereses.
En caso de que no se reciba el pago de un
título de crédito, se debe consignar ante un
juez para evitar caer en mora y pagar
intereses.
Firma en blanco
Nunca es recomendable firmar ningún
documento en blanco, y mucho menos un
pagaré, lo que es muy común en los
hospitales y hoteles, y en caso de que sea
aprovechada una firma plasmada en
dichas circunstancias, el suscriptor puede
hacer dos cosas, denunciar el delito de
aprovechar una firma en blanco o
demandar la improcedencia del cobro
ejecutivo del pagaré por no ser autónomo
sino que depende del cumplimiento de un
contrato de prestación de servicio.
Aval
La figura del aval se utiliza para que una
persona física o moral garantice en todo o
en parte el pago del título de crédito y se
puede demandar separadamente el cobro
del documento ya sea al aval o al deudor
principal.
Lo que en la práctica encontramos es que
al momento de hacer el cobro judicial del
título de crédito, no solamente es
insolvente el deudor, sino también el aval y
por lo tanto no se puede hacer efectivo el
cobro del título.
Lo anterior lo podemos evitar si además
del deudor, nos cercioramos que el aval
tenga bienes sobre los cuales se pueda
obtener un embargo precautorio, y claro
que estos bienes estén a su nombre, y en
el caso de que esté casado es mejor
recabar la firma de su cónyuge.
La firma del aval puede ir en el documento
o en hoja adherida al mismo y si éste llega
a pagar, podrá demandar el pago al deudor
principal (111 LGTOC).
Cheque posfechado
En las negociaciones mercantiles para
financiarse y para obtener crédito el cliente
expide
cheques
posfechados
entendiéndose por esto las dos situaciones
siguientes:
a)
Se expide un cheque con la fecha de la
negociación pero se pide de favor que se
cobre posteriormente, esto es a los 15
días, al mes siguiente o después y,
b)
Se expide un cheque con la fecha de
que se pretende este cobro.
En estas situaciones se corre el riesgo de
no poder obtener un embargo ya que el
librador sólo está obligado a mantener el
saldo del cheque 15 días, pasado este
tiempo, el librador puede revocar o
cancelar el cheque sin su responsabilidad
(181 LGTOC), además que se pierde el
derecho de reclamar la indemnización de
un 20% sobre el monto total del cheque.
Aquí es recomendable que después de
expedido el cheque se presente para su
cobro dentro de los 15 días siguientes a su
expedición.
Es importante hacer notar que un cheque
con fecha posterior puede ser cobrable
antes de su vencimiento y el banco así lo
pagará (178 LGTOC).
Prescripción de la acción ejecutiva
El derecho para solicitar una orden de
embargo se pierde después de los 6
meses de librado y no pagado el cheque,
lo cual no quiere decir que ya no se pueda
cobrar, sino que sería cobrable mediante
un juicio ordinario cuyo procedimiento es
más tardado e implica más costo.
Indemnización del 20%
Cuando un cheque no es pagado por
causas imputables al librador, éste deberá
pagar un20% sobre el monto del cheque y
hasta que se cobre todo, siempre y cuando
el título de crédito haya sido presentado
dentro del término de 15 días después de
su libramiento (193 LGTOC).
Monto para el cheque al portador
Debemos recordar que cada año se
actualiza el monto de los cheques que se
pueden expedir al portador, siendo este
año ______ la cantidad de $ _____ pesos
(179 LGTOC). Consulte a su banco.
¿Qué consecuencias tiene el cheque
cruzado, no negociable o para abono en
cuenta?
En ocasiones, la empresa sufre pérdidas
por sus empleados infieles que cometen
actos ilícitos en contra de las mismas. Uno
de esos delitos se comete cuando se
manda depositar al banco los cheques
cobrados y la persona enviada puede
desviar los fondos de Los cheques
endosándolos o depositándolos a otra
cuenta.
A fin de que un cheque no sea cobrado en
efectivo o se aseguren de que sea
necesitado en una cuenta bancaria se
cruza con dos líneas verticales (197
LGTOC) que se pretende es que
solamente el beneficiario lo cobre, se le
deberá pone la leyenda "para abono en
cuenta del beneficiario" (198 LGTOC).
Robo de cheque en blanco
En ocasiones nos encontramos con el
problema de que algunos desleales
sustraen cheques y les estampan una
firma falsa y en complicidad con algún
empleado bancario cobran el cheque, lo
que Les acarrea un grave problema
económico a las empresas.
Es preciso saber que sólo el Banco se
responsabiliza si lo falso de la firma es muy
notorio, ya que debemos recordar que se
firma un contrato con el Banco en el que el
cuentahabiente se responsabiliza de la
custodia y guarda de la chequera.
Endoso
Con la finalidad de facilitar el manejo de
títulos de crédito, la Ley General de Títulos y
Operaciones de Crédito (LGTOC) prevé la
transmisión de los derechos que en ellos se
contiene denominada endoso, el cual deberá
constar por escrito en el título de que se trate
o bien, en hoja adherida a éste, mencionando
el nombre del endosatario (a quien se
transmite el título de crédito), la firma del
endosante (quien lo otorga), el lugar, fecha y
la clase de endoso, que puede ser:
En propiedad, cuando transfiere la
propiedad del título y todos los derechos
inherentes a él, este endoso no obliga
solidariamente a quien lo endosa, salvo en
los casos que la ley así lo señale, pudiendo
incluso librarse de esta responsabilidad el
endosante al incluir la leyenda "sin mi
responsabilidad", ejemplo de este endoso
es el que hace sobre un cheque para
transferirlo a otra persona (artículo 34 de la
LGTOC);
En procuración, para otorgar al endosatario
todas las facultades para presentar el
documento para su cobro y en su caso
protesto, en este caso, el endosatario
tendrá las facultades de un mandatario,
para que surta plenos efectos deberá
contener la leyenda "en procuración "o "al
cobro", ejemplo: el endoso de títulos de
crédito a favor de despachos de cobranza
(artículo 35 de la LGTOC); y
En garantía, cuando se otorga al
endosatario todos los derechos y
obligaciones como si se tratara de un
acreedor prendario, como puede ser en un
contrato de prenda, pero además con las
facultades del endoso en procuración
(artículo 36 de la LGTOC).
Cabe recordar que el endoso puede ir en
blanco, es decir sin especificar el nombre
del endosatario, caso en el que cualquier
tenedor del título podrá llenar el endoso
con su nombre o con el de otra persona o
bien transmitirlo sin cumplir con este
requisito.
Cláusula de no negociable
En caso de que se pretenda que el título
de crédito no circule, se puede incluir la
cláusula NO NEGOCIABLE, asegurándose
el endosante de quién es la persona a
quien se le va a pagar (25 LGTOC).
Endoso en blanco
No es recomendable endosar en blanco un
título de crédito ya que puede ser mal
utilizado, pues se considerará como
endosado en propiedad (32 LGTOC).
Lo que debemos revisar en un documento
endosado es la continuidad de los endosos
y la identidad del último endosante. (39
LGTOC).
DELITOS MAS COMUNES EN
LAS EMPRESAS
Uno de los problemas legales más
preocupantes para los empresarios son los
relacionados con los delitos que se
cometen en las empresas, ya que suele
suceder que:
1. Los Directivos, Apoderados Legales o
Accionistas se ven involucrados en algún
delito, por su negligencia o por culpa o
negligencia de algún subordinado.
2. Los trabajadores, durante el desempeño
de sus funciones, cometen delitos en
contra de la empresa o en contra de
terceros, y tales conductas ilícitas quedan
impunes.
Debe tomarse en cuenta que en todas las
conductas penales, son responsables
penalmente los trabajadores que las
cometan y se paga con la privación de su
libertad; pero a la empresa le afecta en su
patrimonio, ya que está obligada a reparar
el daño ocasionado por sus trabajadores,
directivos o apoderados legales.
También debe considerarse que cualquier
cantidad erogada por la empresa para
cubrir la reparación del daño ocasionado
por un 31 trabajador, podrá ser exigida a
través de descuentos salariales, siguiendo
las reglas contenidas en la Ley Federal del
Trabajo.
Es preciso saber en qué consisten tales
conductas:
Cuando se obtiene alguna cosa o lucro con
motivo de un engaño o aprovechamiento
de algún error
Los medios comunes para cometer estos
ilícitos son a través de:
Contratos
Poderes
Legales
Con cheques
Con títulos de crédito
Administración fraudulenta
Por insolvencia
ABUSO DE CONFIANZA
Al que con perjuicio de alguien, disponga
para sí o para otro, de cualquier cosa ajena
mueble, de la que se le haya transmitido la
tenencia y no el dominio.
DISCRIMINACIÓN
Dentro de las conductas que atentan
contra la dignidad de las personas se
encuentra la discriminación y desde el
punto de vista laboral, éste delito se
comete por la exclusión o vejación de los
trabajadores o por restricción o negativa de
derechos laborales.
CALUMNIA
Comúnmente los patrones, indebidamente
asesorados, les imputan a los trabajadores
algún ilícito como el de robo, abuso de
confianza, etc. A fin de persuadir a éstos
de no demandar laboralmente a la
empresa, en caso de algún despido
injustificado.
Se debe tener cuidado en esto ya que el
empresario puede cometer el delito de
calumnia.
PRIVACIÓN ILEGAL DE LA
LIBERTAD
Cuando se detecta a algún empleado
desleal, se le pretende que pase a alguna
oficina y bajo amenazas o presión se le
intimida a que firme alguna renuncia o se
comprometa a devolver la cantidad de
dinero obtenida ilegalmente.
Esto es indebido, ya que se le puede
atribuir al empresario el delito comentado
con sus terribles consecuencias.
CASO 4. “EL REBOTE”
Un empresario, Conrado López, contrató a
un mensajero para que se dedicara, entre
otras labores, a hacer depósitos en los
bancos del dinero y cheques recaudados
de la cobranza de sus clientes.
El mensajero tenía aspecto de buen chico
y resultó demasiado inteligente, pues se
dio cuenta que los cheques iban a nombre
de la empresa para la que trabajaba pero
no estaban endosados. Así, se le ocurrió
que si algunos de esos cheques los
endosaba a nombre de él mismo, los
podría depositar en su cuenta sin que
Conrado López se diera cuenta.
De esa manera, el mensajero logró obtener
indebidamente una buena suma de dinero,
hasta que el empresario se dio cuenta del
desvío. Al día siguiente, cuando acudió el
mensajero a trabajar, Conrado López lo
pasó a su oficina y lo cuestionó
violentamente
por
varias
horas,
amenazándolo e indicándole que no
saldría de ahí hasta que le regresara el
dinero. El mensajero muy angustiado, se
comunicó con sus familiares para que
consiguieran todo el dinero que pudieran
Después de casi diez horas encerrado, los
familiares consiguieron sólo parte del
dinero y el empresario, enojado, llamó a la
policía para que detuvieran al mensajero.
En el momento en el cual el mensajero
tuvo que presentar su declaración, confesó
su delito pero narró todo lo sucedido al
momento de su detención y denunció al
empresario por privación ilegal de su
libertad.
El mensajero salió bajo fianza y el
empresario fue encerrado, ya que el delito
que se le atribuía es muy grave.
Cómo
pudo evitar el empresario que el
mensajero desviara los cheques?
Actuó
correctamente el empresario al
momento de enterarse del desvío?
¿Cómo
hubieras actuado tú?
HOSTIGAMIENTO O ACOSO
SEXUAL
Hoy en día es cada vez mas común ver a
empleadas o empleados denunciar a sus
superiores argumentado constante acoso a
su persona para obtener favores sexuales.
Deben evitarse las celebraciones en la
empresa a altas horas de la noche en las
que es sabido abunda el alcohol, ya que
son
momentos
propicios
para
desencadenar este tipo de conductas.
CASO 5. “DON GALÁN”
El Gerente de una empresa, quien se
sentía muy galán le daba por acosar
sexualmente a cuanta muchacha se le
pusiera enfrente, aprovechaba cualquier
tiempo libre para piropear a sus
subalternas quienes preferían no quejarse
ante el temor de perder su empleo.
CASO 5. “DON GALÁN”
No contaba con que Juanita, una
secretaria a quien le disgustaba ver ese
tipo de injusticias le nació la idea de utilizar
a Don Galán para sacar algún beneficio
económico.
Llegaron las fiestas decembrinas y en la
compañía se acostumbraba a hacer varios
festejos que terminaban en la madrugada y
en los que abundaba el alcohol.
CASO 5. “DON GALÁN”
En una de esas fiestas, Don Galán, algo
bebido, comenzó a coquetear con Juanita.
Ella le siguió el juego y platicó y bailó con
él toda la noche, frente a todos los demás
empleados.
Al día siguiente, Juanita se presentó en la
oficina de Don Galán y le dijo que
necesitaba una suma muy elevada de
dinero. Le exigió que se lo diera, ya que de
lo contrario lo acusaría de acoso sexual
ante la policía y le echaría a perder su
carrera en la compañía.
CASO 5. “DON GALÁN”
Don Galán no tuvo mas remedio que ceder
a las pretensiones de Juanita, la secretaria
vengadora.
CASO 5. “DON GALÁN”
¿Tú
como empresario, que políticas
implementarías en tu empresa para que
no sucediera un caso similar?
¿DON
GALÁN pudo evitar el chantaje
en que se vio envuelto?
¿Crees
que existan más JUANITAS a
quienes se les ocurra hacer lo mismo?
REVELACIÓN DE SECRETOS
Al que sin consentimiento de quién tenga
derecho a otorgarlo y en perjuicio de
alguien, revele un secreto o comunicación
reservada, que por cualquier forma haya
conocido o se le haya confiado, o lo
emplee en provecho propio o ajeno.
CONSEJOS PARA CONTRATAR
PERSONAL
Solicitar
y verificar las cartas de
recomendación, trabajos anteriores y
antecedentes.
Elaborar
la "descripción" del puesto a
ocupar, estableciendo por escrito:
propósito general del puesto, requisitos del
mismo y funciones específicas del
empleado.
Mantener
actualizado el expediente de
cada uno de los empleados.
Tratándose
de información confidencial o
secretos industriales hacérselo saber por
escrito al trabajador.
En
áreas de manejo de fondos y de
bienes de la empresa, practicar
verificaciones
periódicas,
utilizando
personas distintas y profesionales.
CONCLUSIÓN
Debemos recordar que nuestra empresa o
negocio, vale no sólo en la medida en que
produzca dinero, sino en la medida en que
lo obtenga lícitamente y actúe dentro del
marco de la ley.
CONCLUSIÓN
Esto lo podemos lograr capacitándonos
sobre las bases reguladoras de nuestra
empresa, para conocer las áreas que las
rigen y así identificar claramente los
errores en los que estamos incurriendo y
poder corregirlos a tiempo. Para ello se
recomienda hacer una revisión minuciosa y
periódica del estado de nuestra empresa y
de cada una de sus áreas, esto nos
ayudará a tomar decisiones de manera
asertiva.
Por otra parte, el mantenernos dentro de la
Ley nos otorga ventajas competitivas en
cada una de nuestras áreas, al obtener
mayor valor nuestra empresa, brindará a
todos seguridad jurídica, tanto en los
bienes tangibles como en los intangibles.
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COMO TRATAR EXISTOSAMENTE LOS PROBLEMAS …