Centro de la mujer
SERNAM-Municipalidad de Arauco
Indicadores y/o características de las
Mujeres que sufren violencia
Características de las Mujeres que
sufren violencia
 El sentido de la primera acogida es acoger a la persona
y entregarle orientación para que ella haga decisiones
informadas. (proteger, amparar, oír, atender, favorecer,
socorrer).
 Que la mujer se sienta recibida , escuchada y se de
cuenta que no está sola.
OBJETIVOS EN PRIMER
APOYO
La intervención en primer apoyo es
una atención específica para
mujeres que viven violencia cuyos
objetivos fundamentales son
que la persona valore su acción
de pedir apoyo como un primer
paso para iniciar una salida
de una relación de abuso
que la persona se aproxime a
mirar por primera vez que se
encuentra viviendo
una relación de abuso
que nombre la violencia
que la persona identifique los
recursos personales, institucionales
y sociales con que cuenta
 Personas que realizan primera acogida es importante
que hayan trabajado sus propias experiencias de abuso
 Deben comprender la importancia de su labor y del
vínculo que generan con la víctima, basado en la
dignidad.
Mujeres que solicitan apoyo
 A menudo están confundidas y angustiadas.
 Esperan ser escuchadas, comprendidas y orientadas.
 Probablemente , cada una probó muchísimas
estrategias para evitar las agresiones, pero conforme
transcurría el tiempo vieron que sus parejas
continuaban con las agresiones.
 El solicitar apoyo es un paso importante para salir de
la violencia.
Una
Orientación
de Calidad
• Promover de la confianza y
motivación necesarias para
dar los pasos de la salida de la
violencia.
Una
Atención
Deficiente
• Puede terminar con los deseos
de la mujer de buscar ayuda
• Instalar la idea de que no vale
la pena pedir apoyo
Normas de la primera acogida
Confidencialidad (garantizarla)
Escuchar activo: Que la persona sienta que está 100%
para ella en ese momento
3. Empatía
4. Evitar consejos: Mejor preguntarle que necesita, que
está dispuesta a hacer. Se pueden sugerir alternativas,
pero ella decide.
5. Aceptar la frustración: Aceptar si ellas vuelven con el
agresor, el apoyo consiste en que ella decida
informadamente. No se debe juzgar , ni quitar el apoyo a
una mujer que no esté preparada aún para salir del abuso
1.
2.
Etapas de la Primera Acogida
 1) Contacto con la Persona
 2) Dimensiones del Problema
 3) Posibles Soluciones
 4) Ayudar a tomar acciones concretas
 5) Cierre
Aspectos Relevantes a Considerar
 Data de la violencia
 Ultimo episodio
 Las manifestaciones de violencia presentadas
 La presencia de lesiones y amenazas
 Visualizar de que forma la violencia a restringido la vida de la




afectada
Conciencia de problema
Redes sociales
Plan de emergencia
Factores de riesgo
El mensaje en la primera ayuda es que:
Ella no tiene control sobre la violencia del
otro, pero si sobre como responder y sobre
como puede estar segura ella y sus hijos/as
PREGUNTAS IMPORTANTES
 Control:¿Usted se siente libre de hacer lo que le
parece conveniente dentro y fuera de su casa?
 Aislamiento:¿quién mas sabe de su problema?
 Uso de alcohol y drogas¿ su pareja yo usted
acostumbran a beber frecuentemente?
MITOS EN VIF


Dicen: El maltrato a mujeres es algo raro y aislado.
Debe decir: Cada 15 seg. Una mujer es maltratada.


Dicen: El maltrato a mujeres ocurre en las clases sociales ingresos y etnias.
Debe decir: La violencia intrafamiliar es trasversal afecta a persona de cualquier raza, nivel social y nivel académico.


Dicen: No hay manera de romper con las relaciones abusivas.
Debe decir: las mujeres pueden liberarse de las relaciones abusivas cuando descubren sus fortalezas y tienen acceso a
las redes de ayuda social.


Dicen: Si Hay Violencia no puede haber amor en la familia.
Debe decir: La violencia no ocurre permanentemente, ocurre por ciclos, el amor puede coexistir con la violencia.


Dicen: La violencia es producto del consumo de drogas y/o Alcohol.
Debe decir: Esto constituye un factor de riesgo, existen alcohólicos que no utilizan la violencia, como existen agresores
que no ingieren alcohol ni drogas.


Dicen: La conducta violenta es algo innato pertenece a la esencia del hombre.
Debe decir: La conducta violeta es una conducta aprendida a través de los modelos sociales, culturales y familiares de la
misma manera es posible desaprenderla.
Lo que se dice de:
 LA VICTIMA
 Les debe gustar de lo contrario







harían algo.
Algo harán para que les llegue.
Son
malas
esposas
descariñadas, flojas, cochinas.
Les gusta el leseo por eso le
pegan.
Quien las manda vestirse así,
andan provocando por eso les
pegan.
Mienten exageran agrandan las
cosas le ponen color.
Son pasivas, no hacen nada en
el fondo les gusta la lesera.
Son malas dueñas de casa.
 AGRESOR
 Están enfermos de la cabeza.
 Están estresados, en el trabajo






los presionan mucho, tiene
mucho trabajo.
Están cesantes.
No es su culpa, pierden el
control.
El trago y las drogas lo llevan a
eso.
Son muy celosos.
No saben comunicarse bien.
Son muy brutos.
Gracias por su
atención
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Taller Primera Acogida Víctimas de Violencia