Conferencia CEMA 11-01
Análisis Estratégico RRHH
01
EL DESAFIO ACTUAL
•Nuevo escenario global requiere nuevo rol de RRHH
•Ello implica alinear el capital humano con las necesidades de la empresa
•También implica crear valor para la empresa y agregar valor al cliente
•Esos desafíos implican que los RRHH deban superar permanentemente
nuevas exigencias y adquirir mayores y más complejas competencias
para mantener su empleabilidad
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02
CUANDO PROCEDE EL AERH
•Compras, fusiones
•Cambio de objetivos estratégicos
•Cambio del modelo de gestión
•Situaciones de Crisis
•CAMBIO
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03
EL AERH AFECTA A:
•La estructura
•Los procesos
•Los activos
•La cultura
•La gente
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04
ELEMENTOS CLAVES AERH
•Visión, objetivos de largo plazo
•Capital Humano, negocio actual
•Cómo llegar de CH a Visión
•Cambiar junto con el cambio de la gente
•Desarrollo e inversión, luego de un cambio dramático
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COMO ALINEAR Y CREAR VALOR
•El liderazgo de la visión
•La importancia de un código de management compartido
•Objetivos consensuados, compatibilizados y fáciles de medir
•Pedir opinión al cliente y exceder sus expectativas
•Más front office, más empowerment, más liderazgo a todo nivel
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METODOLOGIA/1
•Tres fases
•Fase I: planificación
•Fase II: relevamiento
•Fase III: diagnóstico y propuesta de solución
•Productos posibles
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METODOLOGIA/2
•FASE I, planeamiento
Preparar instrumentos de
relevamiento
Visión, misión, valores
Definir procesos claves
Cultura deseada y cambio
cultural a realizar
Estructura actual
Nómina del personal
Normas corporativas
Planeamiento relevamiento
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Perfil futuro de los RRHH
Objetivos de corto y mediano
plazo
Descripción de la cía. y de su
negocio
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METODOLOGIA/3
•FASE II, relevamiento
Proceso de comunicación previa
Entrevistas de tarea
Entrevistas de proceso
Entrevistas de control
Revisiones cruzadas
Diseño estructura y procesos
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Detectar:
•Ineficiencias, retrabajos
•Issues claves de desarrollo
•Adecuado empleo del tiempo
•Manpower planning
•Problemas de estructura
•Oportunidades de mejora de proces.
•Organigrama actual verdadero
•Competencias fuertes y débiles
•FODA-RRHH
•Oportunidades de generar valor
•Acatamiento visión y valores
•Satisfacción clientes int/ext
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METODOLOGIA/4
•FASE III, diagnóstico y propuesta de solución
Revisión crítica instrumentos
de fase II
Análisis asignación recursos y
tiempo por tarea y responsab.
Análisis estructura, procesos
Análisis FODA RH
Propuestas mejora (proc, estrutc)
Interdependencia factores
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Productos posibles:
•Organigrama actual y propuesto
•Ineficiencias procesos y sus consec.
•Propuestas mejora procesos
•Beneficios esperados de mejoras
•Imput para el plan de capacitación
•Planes individuales de carrera
•Análisis dotación necesaria
•Instrumentación cambio dotación
•El día después
•Líneas claves para el desarrollo de
de los recursos humanos claves
•Retención key personnel
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UTILIDAD DE AERH
•Define estructura mínima y estructura necesaria (righ sizing)
•Detecta key personnel
•Confiar en la gente propia
•Aprovechamiento estratégico de la gente propia
•Facilita procesos de cambio
•Concentración en el negocio
•RRHH como recurso estratégico
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EJEMPLOS DE APLICACIONES
•Empresas en Argentina
•Experiencias en el extranjero
•El rol del Gte. Gral.
•El rol del Consultor
•El rol del Gte. de RRHH
•El rol del Sindicato
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