MEZCLA DE MERCADOTECNIA
PRODUCTO
PRECIO
La variable se subdivide a
su vez en:
PLAZA
Tipo de canal, cobertura,
surtido, ubicación,
inventarios, transporte,
PROMOCIÓN
logística, etc.
01/10/2015
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PLAZA (DISTRIBUCIÓN).
ACTIVIDADES QUE PONEN PRODUCTOS A DISPOSICIÓN DE
LOS CONSUMIDORES EN EL MOMENTO Y LUGAR DONDE
ELLOS DESEAN ADQUIRIRLOS, A UN PRECIO ADECUADO.
• CANAL DE DISTRIBUCIÓN:
• CONJUNTO DE EMPRESAS O INDIVIDUOS QUE ADQUIEREN
LA PROPIEDAD O PARTICIPAN EN LA TRANSFERENCIA DE
UN PRODUCTO A MEDIDA QUE ESTE SE DESPLAZA DEL
PRODUCTOR AL CONSUMIDOR FINAL.
• ACTIVIDADES DE UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN:
• CLASIFICAR. (separar productos en grupos homogéneos)
• ACUMULAR. (formar banco de productos con producción o demanda
similares)
• ASIGNAR. (inventarios grandes en lotes pequeños)
• SURTIR. (reunir productos disponibles que son deseados)
FUNCIONES DE UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN
• INVESTIGACIÓN. (información necesaria para planear y
facilitar el intercambio)
• PROMOCIÓN. (desarrollo y difusión de comunicación,
aceptación de ofertas, persuadir cliente)
• CONTACTO. (encuentra y se comunica con compradores)
• CORRESPONDENCIA. (dan forma a oferta y adapta a las
necesidades del consumidor)
• NEGOCIACIÓN. (llega a cuerdo para transferir la propiedad)
• DISTRIBUCIÓN FÍSICA. (transporte y almacenamiento de los
bienes)
• FINANCIAMIENTO. (utiliza fondos para cubrir el trabajo del
canal)
• RIESGO. ( asume riesgos de desempeñarse como canal)
PRINCIPIO
DE
UN
CANAL
DE
DISTRIBUCIÓN:
SALVAR TODOS LAS BRECHAS DE TIEMPO, ESPACIO Y POSESIÓN
QUE SEPARAN A LOS PRODUCTOS DE AQUELLOS QUE DESEAN
DISFRUTARLOS.
• OBJETIVO PRINCIPAL DE UN CANAL:
• FORMAR UN PUENTE ENTRE EL PRODUCTOR Y EL CONSUMIDOR,
PONIENDO LOS SATISFACTORES A PRECIOS ACEPTABLES, EN EL
MOMENTO PRECISO Y EN LA CANTIDAD ADECUADA.
• POR SU NATURALEZA EXISTEN DOS TIPOS DE
CANALES:
•
- CANALES PARA PRODUCTOS DE CONSUMO.
•
(fabricante – - - - consumidor final)
• - CANALES PARA PRODUCTOS INDUSTRIALES.
•
(productor – - - - usuario industrial)
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO
DEL CANA DE DISTRIBUCIÓN
•
- CARACTERÍSTICAS DE LOS CLIENTES.
•
- CARACTERÍSTICAS DE LA PRODUCCIÓN.
•
- CARACTERÍSTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS.
•
- CARÁCTERÍSTICAS DE LA COMPETENCIA.
•
- CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA.
•
- CARACTERÍSTICAS AMBIENTALES. (políticas, sociales, legales,
económicas, etc.)
• LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN OFRECEN 2 GRANDES
BENEFICIOS:
•
BENEFICIO DE LUGAR: LLEVAR EL PRODUCTO CERCA DEL
CONSUMIDOR
PARA
QUE
LO
COMPRE.
•
BENEFICIO DE TIEMPO: PONER EL PRODUCTO EN EL MOMENTO
ADECUADO.
UNA VEZ QUE SE HA DISEÑADO EL CANAL DEBEMOS
DEFINIR EL TIPO DE DISTRIBUCIÓN A UTILIZAR
•
•
DISTRIBUCIÓN INTENSIVA:
VENDER EL PRODUCTO EN TANTOS PUNTOS DEL MERCADO COMO SEA POSIBLE.
•
•
DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA:
OTORGAR A UN NUMERO LIMITADO DE DETALLISTAS EL DERECHO EXCLUSIVO DE
DISTRIBUIR LOS PRODUCTOS DE UNA COMPAÑÍA EN SU TERRITORIO.
•
•
DISTRIBUCION SELECTIVA:
LA UTILIZACIÓN DE MÁS DE UN PUNTO DE VENTA, PERO NO DE TODOS LOS
INTERMEDIARIOS DISPUESTOS A OFRECER LOS PRODUCTOS DE UNA COMPAÑÍA.
•
•
DISTRIBUCIÓN DUAL.
USO DE DOS O MÁS CANALES PARA DISTRIBUIR EL MISMO PRODUCTO AL MISMO
MERCADO OBJETIVO EN UN MISMO TIEMPO.
EL NIVEL DEL CANAL ESTA DADO POR EL NUMERO TOTAL DE PARTICIPANTES EN LA
DISTRIBUCION.
LOS MÁS COMUNES SON:
FABRICANTE – CONSUMIDOR (nivel 0)
FABRICANTE - DETALLISTA – CONSUMIDOR (nivel 1)
FABRICANTE – MAYORISTA – DETALLISTA – CONSUMIDOR (nivel 2)
FABRICANTE – MAYORISTA – REVENDEDOR – DETALLISTA – CONSUMIDOR (nivel 3)
•
•
•
•
•
•
DISTRIBUCIÓN FÍSICA.
CONSISTE EN PLANEAR, INSTRUMENTAR Y CONTROLAR EL FLUJO FÍSICO DE
LOS PRODUCTOS DESDE SU PUNTO DE ORIGEN HASTA EL PUNTO DE USO O
CONSUMO, CON LA FINALIDAD DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS
CLIENTES Y OBTENIENDO UNA GANANCIA.
•
•
OBJETIVO PRINCIPAL DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA:
ES INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Y MEJORAR SU
NIVEL DE VIDA, POR LO QUE SE DEBEN TOMAR LAS MEDIDAS NECESARIAS
PARA QUE LOS PRODUCTOS ADECUADOS ESTEN DISPONIBLES DONDE EL
CLIENTE SE ENCUENTRE.
•
•
ELEMENTOS DE LA DISTRIBUCIÓN FISICA Y COMO SE DISTRIBUYEN LOS COSTOS.
TRANSPORTE. 35% (automotores, ferrocarriles, fluvial, tubería, aéreo, marítimo, multimodal)
•
INVENTARIOS. 30% (manejo de máximos y mínimos)
•
ALMACENAMIENTO. 20% (publico o privado)
•
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS Y 15%
cliente)
( tiempo entre pedido y la entrega satisfactoria al
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PLAZA: ACTIVIDADES QUE PONEN PRODUCTOS A DISPOSICIÓN