TRIBUNAL ADUANERO NACIONAL
Loretta Rodríguez M
Diciembre 2006
LA GESTIÓN ADUANERA

El intercambio comercial:
evolución histórica

Rol
de
tradicional

La Aduana del futuro:
fiscalizador y coadyuvante
del comercio exterior
la
Aduana
Sistema Aduanero Nacional

Concepto: Art. 6 LGA
“El Sistema Aduanero Nacional estará constituido por el
Servicio Nacional de Aduanas y las entidades, públicas y
privadas, que ejercen gestión aduanera y se relacionan dentro
del ámbito previsto por el régimen jurídico aduanero” Ver Art.
5 CAUCA III
Servicio Aduanero
Auxiliares
Otras entidades
Importadores /Exportadores
PERCEPCIÓN DE
TRIBUTOS
APLICACIÓN DE
PROHIBICIONES Y
RESTRICCIONES
CONTROL DEL
TRÁFICO
INTERNACIONAL DE
MERCANCÍAS
FUNCIONES
DE LA ADUANA
MODELO PARA EL FORTALECIMIENTO DEL
SISTEMA ADUANERO
Control
Facilitación
Facilitación
Procesos
Procesos
Tecnología
de
Tecnología de
lalainformación
información
Organización
Organización
Marco
legal
Marco legal
Infraestructura
Infraestructura
• Papel de los auxiliares de la función aduanera / del sector privado
LITIGIOSIDAD
Si bien ha habido cambios en la gestión aduanera
nacional, en lo que interesa, la innovación de la
normativa aduanera, que le han dado un giro
positivo a su gestión, la misma debe ser medida a
través de los actos emanados por la
administración aduanera, función que le
corresponde ejercer a los usuarios del servicio.
La herramienta eficaz para efectuar ese
cuestionamiento se encuentra en los recursos
administrativos, lo que se ha denominado el
fenómeno de litigiosidad
LITIGIOSIDAD: INTERESES EN JUEGO
ADMINISTRACIÓN
USUARIO

Disminución en el pago de la
obligación tributaria aduanera

Facultar una correcta percepción de los
tributos

Reprimir la conductas ilícitas que atenten
contra la gestión de control aduanero y de
comercio exterior

Facilitar y agilizar las operaciones de
comercio exterior
MEDICIÓN DE EFICIENCIA DEL
MARCO JURÍDICO ADUANERO
El cumplimiento voluntario: la
autodeterminación tributaria aduanera
 Marco jurídico eficiente
 Procedimientos adecuados
 Normas claras
 Indicadores de gestión

IMPORTANCIA DE LOS
INDICADORES DE GESTIÓN

Instrumento para corregir la eficiencia y
duración de los litigios

Refleja los tiempos reales de la tramitación
de recursos administrativos

Determina si la actuación de la
administración lo es en apego al bloque de
legalidad
Control administrativo
“FIN: Asegurar la legalidad de la acción
administrativa, restablecer la juridicidad
que ha sido violentada, garantizando los
derechos e intereses de los administrados
Recursos administrativos

CONCEPTO:
“Todos los remedios o medios de protección al alcance del
administrado para impugnar los actos administrativos
ilegítimos, y
en general para defender sus derechos
respecto de la Administración Pública”

NATURALEZA JURÍDICA:
Derecho de los administrados
- Medio de defensa
-
El recurso administrativo como
forma de control

Es de índole administrativo

Busca mantener la juridicidad de la
actividad administrativa, en los que se
garantizan los derechos e intereses de los
administrados
REGULACIÓN DE LOS RECURSOS
ADMINISTRATIVOS


LGAP


Ordinarios
Extraordinarios
Agotamiento de la vía
administrativa
Queja
LOS RECURSOS EN LA
LEGISLACIÓN ADUANERA

Impugnación de actos emitidos
por la Aduana

Impugnación de actos emitidos
por la DGA
-ADUANA
-DGA
RECURSO JERÁRQUICO PROPIO
“ Es el medio procesal en sede
administrativa de carácter general que se
admite independientemente de texto legal
que lo establezca”

En la legislación aduanera:

Recurso de reconsideración artículos 198 y
204 LGA
RECURSO JERÁRQUICO
IMPROPIO
“En punto a la jerarquía impropia, debe
tomarse en consideración que en tales supuestos
quien conoce y resuelve en grado no es el
superior jerárquico natural correspondiente,
propio u ordinario,..., sino la instancia que
indique expresamente la Ley. Se trata de una
jerarquía legal y no de la natural”

En la legislación aduanera:

Recurso de apelación artículo 204 bis LGA
Antecedentes del tan

La fase recursiva en el
CAUCA I y en el
RECAUCA

La fase recursiva en el
CAUCA II y en la Ley
General de Aduanas
antes de la reforma que
entró en vigencia el 05
de marzo de 2004
La fase recursiva en el CAUCA I
y en el RECAUCA

Respondían a los esquemas vigentes de los
años 60 en que fueron promulgados

No estaban acordes a las nuevas exigencias
del comercio exterior

Normativa dispersa y numerosa tendiente a
amparar las nuevas modalidades
La fase recursiva en el CAUCA I
y en el RECAUCA
Recursos interpuestos ante la aduana
 Recursos de reconsideración (Aduana) y revisión
jerárquica (DGA)

La reclamación verbal produjo problemas prácticos
de violación del debido proceso

Generación de múltiples circulares y decretos
administrativos para proteger derecho de defensa
La fase recursiva en el CAUCA I
y en el RECAUCA
Recursos interpuestos ante la Dirección General de
Aduanas:



Recurso de reconsideración
Rigidez de disposiciones que regulaban las
impugnaciones por discrepancias en materia de
clasificación arancelaria, en razón de la exigencia
de la muestra certificada para todo tipo de
mercancías
Diversos órganos agotaban la vía administrativa
La fase recursiva en el CAUCA I
y en el RECAUCA
Recursos interpuestos ante Comités:



Competencia del Comité Arancelario: resolver en última
instancia administrativa las reclamaciones sobre la correcta
clasificación arancelaria
Contra sus resoluciones no cabía recurso de lo contencioso
administrativo
Procedimiento engorroso y lento de remisión de los
recursos al Consejo Ejecutivo para su revisión. (Artículo 21
Tratado
General
de
Integración
Económica
Centroamericana)
La fase recursiva en el CAUCA I
y en el RECAUCA

Competencia del Comité Nacional de Valoración
Aduanera: última instancia administrativa para conocer y
decidir los recursos de apelación contra las resoluciones
firmadas por el Director General de Aduanas en materia de
valor.

Poca eficiencia para la resolución de los recursos: Los
Comités dada su conformación e integración no constituían
órganos de trabajo permanente.
La fase recursiva en el CAUCA II

CAUCA II entró a regir con regulaciones desfasadas al
haber superado el proceso de negociación las expectativas
previstas

Las regulaciones son escuetas: señalan quién es el sujeto
legitimado a recurrir, los recursos existentes, los órganos
que resuelven recursos, crea los Comités Arancelario y
Valoración y establecen la posibilidad de crear un Tribunal
Aduanero Nacional en su defecto o como su complemento

Remite a la legislación nacional
La fase recursiva en la LGA
antes de la reforma

Empezó a regir el primero de julio de 1996

Objetivo para los medios de impugnación: Simplificar los
procedimientos reduciéndolos a dos: uno para los actos
emitidos por la aduana y el otro para los actos emitidos por
la Dirección General de Aduanas

Se establecieron 3 instancias administrativas

Se creó el Tribunal Aduanero Nacional como última
instancia administrativa, contralor de la legalidad y jerarca
impropio
La fase recursiva en CAUCA III
y RECAUCA

El CAUCA III y el RECAUCA empezaron a regir
respectivamente el 19 de noviembre y el 17 de diciembre de
2003

Disposiciones sintéticas: no se establece ninguna
denominación sobre los recursos ni en relación al
procedimiento de impugnación

Remite a la legislación nacional tanto para los requisitos de
forma y tiempo

Las disposiciones del RECAUCA en materia recursiva no
son aplicables en Costa Rica por reserva efectuada al
respecto
Necesidad de reforma a la
fase recursiva en la LGA


Numerosos estudios y
diagnósticos
Principios que la orientan:
- Lograr la
eficiencia de la
gestión
- Agilizar los
procedimientos
- Mejorar el control
aduanero
Solucionar problemas de
gestión
Hacer cumplir la normativa
Premisas a lograr
Disminuir la alta Litigiosidad
de los Asuntos pendientes
Nulidades en el
procedimiento
administrativo
Principales cambios introducidos
en la fase recursiva aduanera por
la Ley 8373
Impugnación de actos emitidos
directamente por la Aduana.
-ADUANAS
-DGA
Impugnación de actos emitidos
directamente por la DGA.
Antes de la reforma
Con la reforma
Notificación
del acto
final
Notificación del
Acto final
Recursos de
Reconsideración
y revisión
jerárquica
Recurso de
Reconsideración
Emplaza
Recurso de
Revisión jerárquica
5 días
3 días
Recurso de
Reconsideración
3 días
1 día
15 días
Presentación
de Recurso de
Apelación
5 días
Remisión al TAN
3 días
3 días
Resolución de
Revisión
jerárquica
Admisión y
Emplazamiento por
DGA por
10 días
Recursos de
Reconsideración
y apelación
Emplaza y remite
Apelación al TAN
Por 10 días
3 días
COMPETENCIA

Artículo 205 Ley General de Aduanas
Créase el Tribunal Aduanero como un órgano de
decisión autónoma, adscrito al Ministerio de
Hacienda. Tendrá competencia para conocer y
decidir, en última instancia administrativa, los
recursos contra los actos dictados por el Servicio
Nacional de Aduanas
MISIÓN

Impartir justicia administrativa pronta y cumplida como el único
órgano especializado en materia técnica aduanera, con decisión
autónoma, que ejerce su competencia funcional en todo el
territorio nacional, con grado de desconcentración máxima,
mediante la resolución, en última instancia administrativa, de los
recursos de apelación interpuestos contra los actos dictados por el
Servicio Nacional de Aduanas a través de sentencias y autos, en
materias tales como clasificación, valoración, origen y otras
regulaciones del comercio internacional, ejerciendo control de
legalidad, en su carácter de superior jerárquico impropio y
garantizando una revisión justa, objetiva y razonable, dentro del
respeto a los derechos de la Administración Aduanera y demás
órganos y entidades públicas y privadas que ejercen o se relacionan
con la gestión aduanera, así como también de los auxiliares de la
función pública aduanera, importadores, exportadores y demás
usuarios del servicio, mediante la correcta interpretación y
aplicación de la normativa.
VISIÓN

Ser un tribunal especializado y autónomo en
materia de competencia del Servicio Nacional de
Aduanas, que imparta justicia administrativa en
forma expedita, emitiendo resoluciones de
manera pronta, congruente e imparcial,
garantizando el cumplimiento de los fines del
Ordenamiento Jurídico Aduanero
TRIBUNAL ADUANERO NACIONAL

Objetivo General
 Garantizar
la satisfacción procesal y
resolución definitiva de los asuntos
sometidos a su consideración
TRIBUNAL ADUANERO NACIONAL

Objetivos Específicos (Funciones)

Conocer y resolver en el menor plazo posible y
como órgano especializado los recursos de apelación
interpuestos contra actos dictados por el Servicio
Nacional de Aduanas conforme al ordenamiento
jurídico, de manera que propicie una correcta
aplicación e interpretación de la normativa aduanera,
respetando los derechos del administrado y de la
administración
TRIBUNAL ADUANERO NACIONAL

Objetivos Específicos (Funciones)
Crear una jurisprudencia aduanera y administrativa
que facilite la aplicación uniforme de las normas por
parte de las autoridades competentes y genere
seguridad jurídica y certeza tributaria a los usuarios
de los servicios
 Proyectar al Tribunal Aduanero Nacional como una
entidad capaz de cumplir con sus fines y objetivos.
TRIBUNAL ADUANERO NACIONAL

Objetivos Específicos (Funciones)

Fortalecer el sistema de Control Institucional a fin de que sus
sistema de control se conviertan en herramientas efectivas
para conducir a la Institución hacia el logro de sus objetivos

Contar con datos estadísticos mensuales sobre los datos de
recaudación, confirmadas por el Tribunal, sanciones
confirmadas, aplicación de medidas de comercio exterior
confirmadas por el Tribunal y sobre la aplicación de la
jurisprudencia del Tribunal Aduanero Nacional por parte del
Servicio Nacional de Aduanas
Estructura Organizacional
MINISTRO
MIEMBRO
ABOGADO
MIEMBRO
ABOGADO
MIEMBRO
ABOGADO
ENCARGADO
ADMINISTRATIVA
PRESIDENTE
ENCARGADA
PLANIFICACIÓN
NOTIFICADOR
MIEMBRO
MIEMBRO
MIEMBRO
ESPECIALISTA
ESPECIALISTA
ESPECIALISTA
JUEZ
INSTRUCTOR
AUXILIAR DEL
TRIBUNAL
ASISTENTE
ADMINISTRATIVA
Mapa de Estructura Organizacional
Tribunal Aduanero Nacional
Tribunal
Aduanero
Proceso
Administrativo
1/Encargado Área administrativa
Jorge Mora Acuña
1/Encargada Planificación y Control
Interno
Sylvia Arroyo Campos
Proceso
Sustantivo
1/ Presidente del Tribunal
Loretta Rodríguez Muñoz
3/ Miembros Especialistas
Xinia Villalobos Orozco
Franklin Velásquez Díaz
Alejandra Céspedes Z
3/ Miembros Abogados
Elizabeth Barrantes C.
Dick Rafael Reyes V.
Shirley Contreras B.
1/ Juez Instructor
Mauren Sileny Diaz J.
1/ Auxiliar Judicial
Nancy Cascante S.
1/Asistente Administrativo
Grettel Alvarez Granados
1/ Notificador
INVENTARIO DE PROCESOS
Proceso
1.Proceso Sustantivo: Resolución de los recursos de
apelación interpuestos por los recurrentes
Subprocesos área sustantiva
1.1. Ingreso e Instrucción de expedientes
1.2. Resolución en sentido estricto
1.3. Rotación de los expedientes
1.4. Notificación
2. Proceso Administrativo o de Apoyo:
Labores
administrativas que coadyuvan al proceso sustantivo
Subprocesos área administrativa
2.1. Suministros e Inventarios
2.2. Recursos Humanos
2.3. Presupuesto
2.4. Administración General
TRIBUNAL ADUANERO
NACIONAL
Cumplimiento de Metas de
Conformidad con el Plan
Estratégico y Operativo
El Servicio Nacional de Aduanas
Peñas Blancas
La Anexión
Caldera
Santamaría
Central y DGA
Limón
Golfito
Paso Canoas
CASOS INGRESADOS
AÑO 2006
41
37
31
26
20
25
24
19
15
br
il
M
ay
o
Ju
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41
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50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Casos Ingresados
Este gráfico contempla los casos remitidos tanto por el Servicio
Nacional de Aduanas, así como los Recursos de Apelación por
Inadmisión, solicitudes de adición y aclaración a sentencias
emitidas por el Tribunal entre otros.-
DETALLE DE CASOS REMITIDOS POR EL
SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS
80
71
79
70
60
60
50
43
40
30
25
17
20
8
10
0
1
Di
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ón
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de
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Ca
Pe
no
ña
as
Ad
s
ua
Bl
na
an
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Sa
s
nt
am
ar
ía
0
Dirección General de Aduanas
Aduana Caldera
Aduana Central
Aduana Golfito
Aduana La Anexión
Aduana Limón
Aduana Paso Canoas
Aduana Peñas Blancas
Aduanas Santamaría
Cumplimiento de Metas
Se aclara que los datos sobre el cumplimiento de metas son
comprensivo al 07 de diciembre de 2006
Meta
Resultados
80.79%
Con relación a las sentencias efectivamente
notificadas al día 07/12/2006, son 265.
La meta fue superada ya que a esta fecha se
debían tener resueltos 249 casos, habiéndose
superado la meta en 16.
89.63%
1.1.Resolver el 76% de los recursos de
apelación que ingresen durante el año
2006 al Tribunal
Durante los meses de Enero al 07 de diciembre
de 2006 ingresaron un total de 328
expedientes de los cuales se han votado 294
casos (Incluidas las adiciones y aclaraciones).
La meta anual fue superada, en 13.63 puntos
porcentuales.
Asimismo es importante aclarar que aún
quedan pendientes 02 casos (2006-128 y 2006151) que se encuentran suspendidos por la
Sala Constitucional, por lo que no pueden ser
resueltos por el Tribunal en tanto dicho Órgano
no resuelva lo pertinente, lo cual es un factor
exógeno al Tribunal.
CANTIDAD DE CASOS RESUELTOS
AÑO 2006
300
250
200
150
Casos resueltos
294
Casos pendientes
100
50
32
0
Casos resueltos
Casos pendientes
**Nota: El grado de efectividad fue de un 89.63%, si contamos con los
asuntos votados pero no necesariamente notificados.
CANTIDAD DE CASOS RESUELTOS Y
NOTIFICADOS
AÑO 2006
300
250
200
150
Casos Resueltos y
Notificados
265
Casos pendientes
100
50
32
0
Casos Resueltos y
Notificados
Casos pendientes
**Nota: El grado de efectividad fue de un 80.79%,
A continuación se detallan las resoluciones emitidas por este Tribunal, nótese que
el 49% corresponden a sentencias sin lugar, lo que significa que durante el año
2006 se han confirmado las resoluciones dictadas por el Servicio Nacional de
Aduanas, en su mayoría. Asimismo en un 8% de los casos se ha otorgado la razón
por el fondo a los recurrentes. Por otro lado las nulidades representan un 22%, lo
cual implica que se debe trabajar más en el tema de la validez de los AA.
1%
1%
Acoger excepción de Prescripción
5%
Con Lugar
0%
Correción a sentencias
0%
Desistimiento
0%
0%
Devueltos
1%
0%
8%
0%
3%
6%
Improcedente Recurso Extraordinario de
Revisión
Improcedente Recurso de Nulidad
Improcedente Recurso de
Reconsideración y Reposición
Improcedente Recurso Revocatoria
Improcedentes
49%
22%
1%
1%
0%
0%
Improcedentes Adiciones y aclaraciones
0%
Inadmisibles
Incompetencia
Mal Admitido
Nulidad
Parcialmente con lugar
Procedente Apelación por Inadmisión
Remisión de expediente
Sin Lugar
Traslado de Gestión
Cumplimiento de Metas
Meta
Resultados
100%
La meta se considera cumplida en un
100% debido a que al 30-4-2006 se
votaron los 31 casos pendientes del 2005
que se podían resolver. Con lo cual la
1.2 Resolver el 100% de los recursos de meta se concluye en un tiempo menor que
apelación pendientes del año 2005 en el el previsto, puesto que estaba para ser
primer semestre del año 2006.
alcanzada a junio del 2006 (I semestre), y
se cumplió en abril.
También a esta fecha fueron resueltos 18
expedientes
que
se
encontraban
pendientes de resolver por estar
suspendidos por orden de la Sala
Constitucional
Cumplimiento de Metas
Meta
Resultados
47
días
en promedio
ingresados en el año 2006)
(casos
Si tomamos los casos 2005-2006 el
promedio sería 69 días
1.3
Estudiar, conocer y resolver los
recursos de apelación en un período Es importante aclarar que este dato
promedio de 84 días hábiles
deberá
ir
siendo
ajustado
progresivamente
durante el año,
conforme se vayan notificando las
sentencias de los casos ingresados
durante el año 2006, que ya han sido
votadas y que están en proceso de
redacción, por lo que todavía no se han
notificado. De ahí que el dato es parcial
y deberá irse ajustando durante el año
Cumplimiento de Metas
Meta
Resultados
CUMPLIDA
La meta a la fecha se considera cumplida
2.1.Publicar la jurisprudencia aduanera y por cuanto se han emitido y distribuido los
administrativa del Tribunal Aduanero boletines correspondientes al último
Nacional a través de un boletín trimestral trimestre del año 2005.
durante el año 2006.
Asimismo se han emitido trimestralmente
los que corresponden al año 2006.
Dicha
distribución
se
realiza
electrónicamente a través del CEVCOH y
también se encuentran publicados en la
página Web del Ministerio
2.2. Actualización diaria de la Página Web en
CUMPLIDA
cuanto a inclusión de sentencias Dicha información al día de hoy se
notificadas.
encuentra actualizada. Inclusive las
sentencias del año 2005 y del 2006 que
están
notificadas,
se
encuentran
publicadas en el Portal de Hacienda.
Cumplimiento de Metas
Meta
Resultados
CUMPLIDA
3.2. Actualización del Portal de Hacienda.
Toda la información relevante respecto
al Tribunal Aduanero Nacional que se
ha emitido, se encuentra en el Portal de
Hacienda esta debidamente actualizada.
-Plan Estratégico
-PAO 2006
-Manual de Quejas y sugerencias
-Logros del 2005
-Actualización del estado del Proyecto
del Tribunal- e.
Cumplimiento de Metas
Meta
Resultados
4.1 Promover la cultura de control
mediante la rendición de informes de
labores mensuales, informes bimensuales
de gestión para el Despacho, informes de
ejecución presupuestaria, mensuales para
la Presidencia y semestrales para el
Colegiado, para el mejor uso de los
recursos y la orientación del accionar
institucional en el marco de la legalidad.
CUMPLIDA
Se
han
realizado
los
informes
respectivos por cada uno de los
funcionarios
durante el bimestre y
también los informes bimensuales al
Despacho.
En proceso
5.1 Realizar 12 tablas estadísticas con base
en la información proporcionada en los La información se encuentra en los
informes de labores de los Miembros del informes de labores de los Miembros del
Colegiado.
Colegiado, con base en la cual se están
elaborando las tablas estadísticas
correspondientes.
Tribunal Aduanero Nacional
CAPACITACIONES RECIBIDAS
AÑO 2006
El propósito de mejorar la productividad de los funcionarios así como el desarrollo
personal y el darles el conocimiento que requieren para el desempeño de su trabajo, han
sido los motivos por los cuales tanto miembros del Colegiado como compañeros del grupo
de apoyo han asistido a los Cursos que a continuación se citan.
Nombre
Organizador
Dirigido a
Fecha
INTEGRA REMOTO
Dirección
Humanos
de
Recursos
Funcionarios
Hacienda
del
Ministerio
de
18/07/2006
INTEGRA WEB
Dirección
Humanos
de
Recursos
Funcionarios
Hacienda
del
Ministerio
de
18/07/2006
Inducción y Capacitación de
los Procesos de Compra
Unidad Técnica de Recursos
Financieros y la Dirección de
Administración y Contratación
Administrativa
Directores
Programa
Subdirectores
de
12/07/2006 y 13/07/2006
Los
retos
de
la
Administración
Pública
frente al Código Procesal
Contencioso Administrativo
Procuraduría General de la
República
Abogados de la Administración
Pública, Poder Judicial, sector
privado, entre otros
27 /07 y 03/08 y 10/08/2006
35 Aniversario del Tribunal
Fiscal Administrativo
Tribunal Fiscal Administrativo
Funcionarios del Ministerio de
Hacienda
y
otros
Invitados
Especiales
27/07/2006
Taller Técnico los Desafíos
de Costa Rica Ante el
Comercio y la Integración
Banco
Interamericano
Desarrollo
de
Funcionarios Públicos relacionados
con la materia
25/07/2006
Contratación Administrativa
Dirección
General
de
Administración de Bienes y
Contratación Administrativa
Funcionarios Públicos que trabajan
con contratación Administrativa
9, 10 y 11/08/2006
y
Nombre
Organizador
Dirigido a.
Fecha
Cambio Organizacional
Dpto.
Investigación
Formación
Hacendaria
de Enlaces
de
Grupo 18/09/2006
y Encargado de Cambio
de Procesos
Gestión del Cambio
Dpto.
Investigación
Formación
Hacendaria
de Enlaces
de
Grupo 25/09/2006
y Encargado de Cambio
de Procesos
Taller sobre los Cambios Unión
Europea,
Realizados en el Sistema COMEX y SIECA
Arancelario Centroamericano
(SAC)
Producto
de
las
Modificaciones Realizadas al
Sistema Armonizado (SA) Por
Cuarta Enmienda
Funcionarios públicos 10, 11, 12 y
y otros que laboran en
13/10/200
Instituciones
que
6
tienen que ver con el
Sistema
Aduanero
Nacional
Foro Regional de Alto Nivel:
La Nueva Agenda Social y la
Integración Económica de
Centroamérica
Funcionarios de alto 09/10/2006
nivel de los países
Centroamericanos
relacionados con el
tema de la integración
económica.
Centro Internacional
para el Desarrollo
Humano (CIDH) y el
Circulo de COPAN
C.A.
Nombre
Análisis FODA
Organizador
Dirigido a.
Fecha
Unidad de Planificación, Enlaces
de
Grupo 01/10/2006
Encargado de Cambio de
Ministerio de Hacienda
Procesos
Charla Registro Proveeduría Institucional
y Control de
Activos
Directores de Programas 04/10/2006
y Encargados de Control
de Activos
Curso
Unidad de Planificación, Enlaces
de
Grupo 13/10/2006
Elaboración de Ministerio de Hacienda
Encargado de Cambio de
Procedimientos
Procesos
Curso
de Unidad de Planificación, Enlaces
de
Grupo 20/10/2006
Planificación
Encargado de Cambio de
Ministerio de Hacienda
Estratégica
Procesos
Nombre
Organizador
Dirigido a.
Fecha
Curso
de Unidad de Planificación, Enlaces
de
Grupo 26/10/2006
Generalidades Ministerio de Hacienda
Encargado de Cambio
y
de Procesos
Homologación
de Términos
Gestión
de Dirección
General
de Abogados, encargados 23/10, 25/10,
Despido bajo el Servicio Civil y Tribunal de
la
gestión
de 30/10
y
Régimen
de de Servicio Civil
despido y otros
01/11/2006
Servicio Civil
Es importante resaltar el valor que tiene para las personas que
laboramos en el Tribunal Aduanero Nacional, el contar con
instrumentos de capacitación que nos permitan mantener nuestros
conocimientos actualizados con el fin de desenvolvernos de la
forma más eficiente en nuestras labores diarias.
TRIBUNAL ADUANERO
NACIONAL
PROYECTO TRIBUNAL-e
PROYECTO
TRIBUNAL-e

El proyecto es sistema informático que surge de
la necesidad del Tribunal Aduanero Nacional del
Ministerio de Hacienda, de contar con una
herramienta informática que les permita
automatizar y controlar en forma más fácil y
eficiente el Procedimiento de Control de
Expedientes del Tribunal en sus diversas etapas.
PROYECTO
TRIBUNAL-e
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Con TRIBUNAL-e se busca agilizar los procesos y un control total de las actividades
que son requeridas para el manejo de la información dentro del proceso.
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Persigue contar en forma electrónica con información sobre la gestión general del
Tribunal Aduanero Nacional, en particular de cada funcionario.
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Pretende la generación de estadísticas confiables y reportes sobre la gestión del
Tribunal.
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El proyecto consistirá en la elaboración de varios formularios electrónicos; pero cuya
base será la transmisión de tareas por medio de correo electrónico e Internet;
contribuyendo esto a mejorar el control del proceso y a la generación de estadísticas
confiables y reportes sobre la gestión del Tribunal.
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Se espera que para el mes de marzo del 2007 el sistema se encuentre en
funcionamiento.
Muchas
Gracias!!!
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TRIBUNAL ADUANERO NACIONAL