Marzo, 2003
Agilidad y flexibilidad a
través de la integración
de aplicaciones.
Lalo Steinmann
[email protected]
Microsoft de Argentina
Desafios para el retail
Cambios en integración de aplicaciones.

Muchos sistemas involucrados.
 Nuevas promociones, ofertas y modalidades
de negocios.
 Continuos cambios en las reglas de juego
Rotación de personal clave.

Conocimiento de aplicaciones.
Necesidad de ambientes integrados.



Dispositivos múltiples.
Relación con los clientes.
Distribución de operaciones en sucursales.
¿Qué es Enterprise
Application Integration (EAI)?
Es un habilitador estratégico que incrementa la agilidad de la
organización, optimizando y potenciando sus capacidades para hacer
negocios.
Un conjunto de tecnologías que permiten la integración de punta a punta
de información y procesos de negocio, de forma tal de incrementar la
habilidad de la organización para responder y adaptarse a los cambios
en su ambiente de negocios.
EAI no es middleware. EAI no es workflow. EAI no es transformación de
datos. Cada una de estas tecnologías ofrece solución a una parte del
problema más general del negocio que es EAI.
Beneficios
 Incremento de la habilidad y
velocidad de adaptación al
cambio
Ventas
 Incremento de la calidad de las
decisiones reduciendo tiempo
para “pensar” y reaccionar
Productos
Ventas
Recep.
Cliente
Frec.
 Reducción de los costos
operativos
Proveedor
RR.HH.
EAI
Empleados
ECR
Capacitación
Proveedor
Logística
 Incremento de la flexibilidad y
agilidad
Data
Marts
Data
Warehouse
 Incremento del “time to market”
en nuevas ofertas y
promociones
 Optimización de los esquemas
de servicio al cliente
Data
Marts
Data
Marts
Inventario
Mercaderias
Compras
Pedidos
Sucursales
Devol.
Envíos
Pagos
Producción
Recepción
Facturas
Finanzas
El sistema nervioso digital
Strategic Planning Assumption: By 2006, intelligent application-level networks (enterprise nervous systems)
will be the key differentiator of the business leaders in most vertical industries (0.8 probability).
Gartner Group - Moving Toward Total Business Integration
May 2001 - San Francisco,California
Patrones de Integración
Integración de
aplicaciones no
es un único
problema, es una
combinación de
tres diferentes
tipos de desafíos:
EAI – Niveles
Analizar la historia de
eventos casi en tiempo
real para determinar la
efectividad de los
procesos de negocio
Monitor de Actividad
del Negocio
Orquestación de
Procesos de Negocio
Broker de Integración
Transportar datos de
una aplicación origen a
una destino
Servicios básicos de
Comunicación,
Adaptadores,
Gateways
Coordinan cada uno de
los pasos del ciclo de
vida de un proceso de
negocio
Ruteo Inteligente:
En base a contenido
Transformación de datos
- Publicación y
Suscripción
Integración Tradicional
Aplicación de
Punto de
Venta
Caja
Ventas
TXT
Stock
Legacy
TXT
DW
Data Warehouse
TXT
Clientes
Fidelización de Clientes
Integración estratégica (EAI)
Aplicación de
Punto de
Venta
Caja
Ventas
Publicador
TXT
BizTalk
Server
XML
XML
XML
Suscriptor
Stock
Suscriptor
DW
Suscriptor
Clientes
Mapa de integración
EAI (Ejemplo): Marks & Spencer
Institucional
•
•
Organización retail: ventas: $20US billones, 500+ Sucursales
Mainframe IBM y aplicaciones Windows
Solución
•
•
•
BizTalk Server 2000 para infraestructura EAI
Información de venta de cada una de las sucursales consolidada en
el momento y en cada aplicación que ésta consume
Proceso de notificación y eventos de negocios basados en reglas
Resultados
•
•
•
Se procesan picos de más de 1100 doc por segundo. (Diariamente
se procesan 2+ millones de documentos).
3 billones de filas, 1.1 terabyte de información de sucursales
No downtime: 100% uptime con BizTalk Server como hub de
integración desde marzo del 2001
Marks & Spencer
Store
Microsoft
Messaging Hub
BizTalk Server
MSMQ
Windows 2000
data
COM-TI
CICS
DB2
Database
data
MSMQ/
MQ Series
Bridge
XML
S/390 Systems
MQSeries
Model 204
APPLICATION
MSMQ
BizTalk
doc
POS Transactions
wrapped in XML
BizTalk
doc
Message Routing
Message Transformation
Message Dependent
Processing
MSMQ
MSMQ
SQL
Database
Real-time store data transfer for POS transactions
Marks & Spencer BizTalk Farm
BizTalk
Server
Configuración
100% uptime
BizTalk
Servidores
de rececpción
BizTalk
Server
Databases
BizTalk
Messaging
Servers
BizTalk Server Group
BizTalk Server Group
BizTalk Server Group
Supermercados Disco
Performance OLTP e Integración
Integración de aplicaciones

WIN (En competencia con implementación ZLE de Tandem):
 >450 transacciones por segundo
 El Cliente requería 120 tps para aprobar la plataforma
 2 servers de aplicaciones, 1 SQL Server y 1 un motor OLAP
 Actualización de datos de stock en casi tiempo real, análisis
del datawarehouse del sistema de fidelidad de clientes a
través de los mecanismos de Integración de Aplicaciones
Empresariales (EAI) provistos por MBI basado en Biztalk
Server
9/13
¿Por qué Microsoft?
Ecosistema
Estrategia basada en un ecosistema.

Tecnología, Herramientas, Servicios, Clientes, Socios
Nuestro modelo de negocios descansa sobre
los socios.



Mayor especialización
Diversidad de opciones
Bajos costos
Basado en estándares. (XML y XSLT).
Liderazgo en interoperabilidad– WSI.
Nuestras fortalezas

Integración de punta a
punta

Independencia del
transporte

Integración totalmente
basada en estándares de
la industria (XML, XSLT,
etc)

Una solución – no solo
herramientas
¿Cuál es la respuesta?
Solo cortar costos no es
suficiente
Espectativas
clientes
Tecnología
Globalización
Competencia
Mercado
Macroeconomía
¿Costos?
IT como centro costos
Regulaciones
Premisa en Microsoft
La tecnología acelera la agilidad en los negocios
Valor
Costos
IT como activo estratégico
Recursos
Lalo Steinmann

[email protected]
Biztalk Server

http://www.microsoft.com/biztalk
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