Psicodiagnóstico
La Escucha
P.
R.
«Un hombre está en la fila del supermercado, cuando una mujer
escultural se acerca a saludarlo:
“¡Usted es el padre de uno de mis niños!” –afirma ella
El tipo, boquiabierto, rápidamente hace memoria de una ocasión en
que fue infiel a su esposa
“¡Ohh…! ¡Tú eres la bailarina de la despedida de soltero de mi amigo
Pipe! ¡Yo estaba ebrio y volao, pero igual recuerdo clarito que sólo
tuvimos sexo oral, mientras una de tus amigas me flagelaba!”
“Bueno… no exactamente” –responde ella sonrojada–
“Soy la nueva profesora jefe de su hijo…”»
Malentendido:
signo de polifonía
• Imagen del entendimiento mutuo: ¿regla o excepción?
• Emerge en el intento por enlazar las actividades prácticas de los
sujetos
• Determina formas de hablar, de relacionarse y definirse entre sí
• Los errores, fallidos, equivocaciones,
malos entendidos, contradicciones y
paradojas, develan la estructura
multidimensional del lenguaje
• Saussure (1857-1913) lo señala al definir
la estructura última del significante como
“pura diferencia”
Naturaleza abierta de la
teoría*
• El malentendido es producto del intento del sujeto por entender la
vida de otro desde un marco ordenado, desde una inteligibilidad
particular
• Una voz impedida de expresar la
naturaleza de sus propias
circunstancias singulares, ha
tropezado con una inteligibilidad
adoctrinante
* 1.Del gr. Theoros (espectador, observador),
formada de Thea (vista) y Horar (ver)
2.Theos (Dios) y Orao (visión)
Complejidad*
• La complejidad de los problemas nos desarticula y por esta razón
se vuelve necesario un reordenamiento intelectual que nos habilite
para pensar la complejidad
• Un modo de hacerlo es considerando la función constructiva que el
desorden entrópico juega en la creación del orden, según la
propuesta del físico y químico belga, de origen ruso, Premio Nobel
en 1977, Ilya Prigogine (1917-2003)
• La indagación, el cuestionamiento y la
reflexividad, devienen medios para resistir
el reduccionismo y co-construir la
complejidad, en la apertura de nuevas
alternativas
*
Del lat. Complectere, Cum (reunión, cooperación,
agregación) y Plectere (trenzar, enlazar)
La niña del piano
«Mi hija me enseñó que nunca sabes lo que aprende la otra persona
de lo que crees que enseñas» –cuenta una madre–
La hija, de cinco años, tomaba lecciones de piano y se preparaba para
su primer recital
Después de cada lección, su madre le decía: «Cuando termines,
levántate, mira al público, sonríe y haz una reverencia, y ellos te
aplaudirán»
Durante el recital, la niña tocó a la perfección
Al final, tal como le habían enseñado, se paró, miró al público con una
sonrisa luminosa e hizo una reverencia perfecta
El público aplaudió
La niña hizo otra reverencia, y el público volvió a aplaudir
Otra reverencia, y el público la ovacionó de pie
Estaba por hacer otra reverencia más, cuando la madre corrió al
escenario para llevársela
En la recepción posterior, una mujer felicitó a la niña por su actuación y
por sus reverencias, pero le preguntó intrigada por qué había hecho
tantas
«Porque mi mamá me enseñó cómo hacerlos aplaudir» –respondió
orgullosamente la hija
Paradigmas*
• “Conversar” es mucho más que hablar
• Del lat. Conversāre, Cum y versus (surco, línea, verso)
• El término surge del vínculo que se establece producto de la
interacción entre sujetos que compartían un quehacer juntos, que
coordinaban sus acciones en el desarrollo de una práctica
• Precisamente, “comunicar”, del latín
communicāre, remite al sentido de
“compartir”, “poner en común” o “hacer
a otro partícipe lo que era propio y
exclusivo de uno”, “hacer común algo
con otros”
*
Del gr. Para (junto a) y Deigma (modelo,
ejemplo)
Capacidad generativa
del habla
• La instancia de la reciprocidad en los problemas de escucha es
trabajado en general por los investigadores que refieren la
naturaleza del ser humano como ser intrínsecamente lingüístico
• El problema está en la relación: “saber escuchar es saber aprender”
• “Aprender” es abrirse a ser transformado, a cambiar, a ser diferente
• La competencia de la escucha implica el
respeto por las diferencias sin comprometer
nuestra capacidad de discrepar, en
concordancia con nuestra estructura de
coherencia básica
Posición terapéutica
• Oyentes y oradores son co-responsables de la escucha: hacerse
competente en el arte de la escucha, no sólo significa una mejoría
en el hecho de captar lo que otro nos dice, sino también en la
escucha que tiene ese otro de lo que nosotros le decimos
• “El cambio del otro será resultado de nuestro propio cambio”
• La acción de observar no es sino la manera como hago (o coconstruyo) sentido del acontecer
Bibliografía
• Anderson, H. Conversación, lenguaje y posibilidades.
Amorrortu editores. Buenos Aires, 1999. Capítulo 11,
páginas 319-42
• Echeverría, R. Actos de lenguaje. Volumen I: La
escucha. 2ª edición. J.C. Sáez Editor. Santiago, 2007.
Capítulo II, páginas 72-131
• Fried Schnitman, D. Nuevos paradigmas, Cultura y
Subjetividad. Editorial Paidós SAICF. Buenos Aires,
2005. Introducción, páginas 15-34
• Shotter, J. Realidades conversacionales. Amorrortu
Editores S. A. Buenos Aires, 2001. Introducción, páginas
11-32
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