XXXXX公司
ERP项目实施启动大会
年
月
日
XXXXX公司ERP项目实施
会议日程
项目成功的关键因素
实施方法 - 简要介绍
项目管理方法
XXXXX公司ERP项目实施
项目成功的关键因素
•高层管理对项目的承诺和决心,并且加以大力推动
•充分的沟通和交流, 上下保持一致的项目目标
•成功充分的知识转移
•按照经过实践验证的实施方法对项目进行强有力
的管理
XXXXX公司ERP项目实施
项目成功的关键因素
高层管理对项目的承诺和决心,并且加以大力推动

高层管理委员会对项目进行整体的指导和控制

各领导在项目实施过程中能充分保证项目需要的参
与人员的优先时间安排

相关部门经理应积极参与; 相关业务部门应派出熟
悉本部门业务的骨干全职参与项目

审查项目进展情况, 解决项目中出现的重大问题,
排除项目实施的障碍.
XXXXX公司ERP项目实施
项目成功的关键因素
充分的沟通和交流, 上下保持一致的项目目标
宣传工作
协调工作
配合工作
项目启动大会
项目期刊
ERP宣传标语
项目进展挂图
大量的业务流程研讨会
项目管理委员会定期会议
项目小组定期会议
问题跟踪和处理流程
合理配备项目小组并赋予决策的权力
共同制定的里程碑和项目目标
委员会应果断迅速解决项目中的问题
XXXXX公司ERP项目实施
项目成功的关键因素
成功充分的知识转移
知识转移
培训
Consultant
文档
测试研讨会
User
项目准备阶段 XXXXX公司ERP项目实施
•制定明确的项目实施目标,切实的项目实施范围
•确定项目小组的构成,进行项目小组培训
•成立项目决策委员会
•建立项目软件及硬件环境
•初始并确认项目计划
培训
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项目计划
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项目小组
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项目经理
XXXXX公司ERP项目实施
•
用户组:
1. 业务流程组长
- 经理用户组成。全职参与流程分析,流程设计 以及流程定义
- 对本部门流程作最终确认和决策,被本部门授权作决定。
2. 关键用户
 项目小组的中坚力量,是企业的业务骨干
 关键用户必须全程,全职参与项目实施。
3. 最终用户
 主要的数据录入者,系统操作者。
- 全职参与数据集成测试阶段。
• 信息管理部
- 负责保证整个ERP系统的日常运行和维护
- 每个业务小组派出一个人员全职参与工作
- 信息系统人员专职从事基础技术工作 。
系统建设阶段
XXXXX公司ERP项目实施
流程图
设计和确定业务流程步骤:
•组织结构设计;
•流程图(按步骤描述流程);
•培训。
总帐
物料/服务
的需求
采购定单/物
料转移请求
存货
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总帐
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应付帐款
收货
发票较验
财物报表
Client
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Code
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Purchasing
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Plant
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Storage
Location
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WH 1
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WH 2
1050
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Sales & Dist
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Warehouse
Headquarters
Canada
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1038
1023
1001 1110,20,30
WM
Manufacturing
MSI - Canada MSI - Mexico
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Mexico
Mexico
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Mexico
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WM
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组织结构
0001
培训
收款
项目交付阶段
XXXXX公司ERP项目实施
•系统原型设计:
- 系统配置(ERPP系统配置以支持业务流程)。
•单元测试和集成测试;
•测试方案的确定:
- 确定测试条件;
- 从业务流程开始设计覆盖测试条件的测试案例;
- 通过测试数据完成系统测试,以达到预期结果;
数据
蓝图
Advertising
•完成顾问与用户之间的知识转移
XXXXX公司ERP项目实施
项目实现阶段-系统配置与系统测试
目
标
参
与
* 业务蓝图设计方案的可行性和有效性;
* 准备将蓝图设计转换成公司实际操作流程。







ERP系统配置
系统管理
数据模拟
原型测试
集成测试
建立文档
功能和操作培训
系统配置
项目运行阶段 XXXXX公司ERP项目实施
•数据转换
- 数据容量确认
制作文档 :
- 业务流程描述
- 业务流程图
- 用户手册
- 用户的数据整理
•用户负责数据核对和转换
•培训“培训员”
知识转移
- 项目小组担任培训员培训最终用户
- 培养企业内部培训能力
培
训
•安全性设计
- 确定用户权限以支持业务流程
文
档
测试研讨会
系统上线前的确认
XXXXX公司ERP项目实施
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新结构
接受可信任度和责任心
任务和工作流中采取必要的变革
用新方法工作
新系统和流程
知识转移 --->OK?
XXXXX公司ERP项目实施
项目上线阶段与上线后支持
对最终用户的支持
•项目小组100%的现场支持;
•3 层次的支持:
- 关键用户;
- 信息管理部;
- 咨询顾问
•日常的管理会议解决主要问题。
确保系统完全支持业务环境
中国建筑材料科学研究院建立一个ERP自身系统支持队伍
XXXXX公司ERP项目实施
项目管理
•项目沟通策略
•项目计划 & 工作日程
- 会议
- 项目状态报告
•问题管理策略
沟通与交流
XXXXX公司ERP项目实施
项目
XX
AA
*项目计划 (每两周)
项目经理
项目总监/项目经理
*工作日程 (每周)
小组组长/关键用户
项目经理/顾问
*高层会议 (每月)
项目赞助者/项目经理
项目总监/项目经理
*项目小组会(每周)
项目经理/关键用户
项目经理/顾问
*状态报告 (每周)
关键用户小组组长,
顾问项目经理
项目经理
*项目总状态报告(每周)
项目经理,
项目赞助人
项目经理
项目计划
XXXXX公司ERP项目实施
XXXXX公司ERP项目实施
问题管理
对任何可能妨碍项目进展的问题进行管理,保障项目
的顺利进行
• 问题清单: 项目经理
• 问题明细表:顾问,关键用户
XXXXX公司ERP项目实施
数据转换
对所有需要输入系统的数据进行管理,保障系统项目
的顺利上线
数据转换表
数据
物料主文件
(原料,等)
顾问
扬小钢
物料主文件
(成品,半成品)
。。。
未付发票
。。。
XX 负责人
数据量 转换方式
20
手工输入
开始时间
结束时间
03/29 15:00 03/29 20:00
100
手工输入
03/29 20:00 03/29 24:00
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CATT
03/30 16:00 03/30 24:00
。。。
。。。
。。。
结果确认
XXXXX公司ERP项目实施
用户培训策略
• 计算机技能培训
- 计算机基础知识
- Windows基础知识
- ERP 平台知识
培训负责人: IT 部门
XXXXX公司ERP项目实施
项目成功关键
• 合格的用户
• 合格的数据
用户培训策略
XXXXX公司ERP项目实施
• ERP 技能培训
培训“培训者”方法
活动:
单元测试
集成测试
最终用户
培训
人员:
关键用户
关键用户
关键用户
顾问
部分最终
用户
部分最终
用户
全部最终
用户
全部
用户
AA
AA
培训负责人:
关键用户
最终用户
上岗考试
AA
XXXXX公司ERP项目实施
系统上线策略 (主数据与期初结存数据)
1. 数据类型讨论和定义
2. 实现阶段:主数据文本文件准备 (Excel)
- 至少 20% 测试数据 (系统测试阶段)
3. 最终准备阶段:
- 100% 系统上线主数据 (Excel)
- 库存盘点,库存结存数据 (结帐日: 月日年)
- 未结的应收,应付,采购定单和销售定单
(截止日: 月日年)
- 财务总帐结存 (月日年)
XXXXX公司ERP项目实施
----月---- 日
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