TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE COACALCO
Ingeniería En Sistemas Computacionales
Auditoria Informática de Desarrollo de Proyectos y
Aplicaciones
Samuel Garrido Roldan
3.8 PIR (Revisión Post Implementación)
Grupo: 3812
POR:
Espinosa Briz Enrique
13.Mayo.2010
Revisión
Post Implementación
Plan de Revisión Post – Implementación
Los máximos responsables de cada organismo deben asegurar
que como parte integral de las actividades del equipo del
proyecto, se desarrolle un plan de revisión post implementación para cada sistema de información nuevo o
modificado, con la finalidad de determinar si el proyecto ha
generado los beneficios planeados.
Revisión Post Implementación
Antes de dar el problema por resuelto y cambiar su estado a “cerrado”
se debe analizar el resultado de la implementación de la RFC elevado a
la Gestión de Cambios (PIR).
Si los resultados de esta PIR son los deseados y se pueden cerrar todos
los incidentes relacionados con este problema se considera concluido el
proceso y se emiten los informes correspondientes.
Métodos Post Implementación
•Informes de Rendimiento de la Gestión de Problemas: donde se detalle el
número de errores resueltos, la eficacia de las soluciones propuestas, los tiempos
de respuesta y el impacto en la Gestión de Incidentes.
•Informes de Gestión Proactiva: donde se especifiquen las acciones ejercidas
para la prevención de nuevos problemas y los resultados de los análisis
realizados sobre la adecuación de las estructuras TI a las necesidades de la
empresa.
•Informes de Calidad de Productos y Servicios: donde se evalúe el impacto en la
calidad del servicio de los productos y servicios contratados y que
eventualmente puedan permitir adoptar decisiones informadas sobre cambios
de proveedores.
Realizar Revisiones Post Implementación (PIR) sirve para asegurar que
los cambios han surtido los efectos buscados sin crear problemas de
carácter secundario.
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