TRAMPAS
FAMILIARES
2011
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Agenda
1. Estadísticas
2. ¿Qué es la empresa familiar?
3. Tipologías de empresas de
familia.
4. Las trampas familiares más
comunes
5. Soluciones
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Ventajas de la Empresa Familiar
• Estudios que demuestran mejores desempeños de las
EF frente a las ENF
• “ El elevado desempeño de las empresas familiares es
contrario a la creencia convencional” – Supersociedades
2005?
• John Ward (1983)
• Galvey Salas (1993)
• Joseph Monsen (1996)
• Anderson y Reeb (2003)
Gonzalo Gómez, Ph.D.
La buena noticia es
• El Family Business Stock Index ha
demostrado ser 15% más rentable que el
S&P 500
• FBSI = 210 mayores EF de los EEUU
• En la revista Forbes demuestra que las EF
son en promedio 13% más rentable que la
competencia, 33% más rentables que el
promedio de las ENF, y un crecimiento del
14% más rápido que las ENF.
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Porcentaje de la EF en los
diferentes países
Portugal
UK
España
Suecia
Italia
Oriente medio
70%
75%
80%
90%
95%
95%
Argentina
80%
México
85%
Chile
70%
Colombia
70%
Según Supersoc.
91% según Cámara
de Comercio de
Aburrá
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Mortalidad de las EF
• U.S.A.: 95% de la empresas de EEUU son EF con el
50% PIB
• Alcanzan la segunda generación
30 %
• Alcanzan la tercera generación
15 %
• Promedio esperado de vida
24 años
• Muestra de 2.000 EF de 1924 (en 1984):
• Continuaban como EF
• No habían crecido de tamaño
• Habían crecido de tamaño
13 %
9%
4%
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Empresa Familiar
Familia
Empresa
•Control de la propiedad
•Responsabilidades directivas
•Intención de sucesión
•Cultura empresarial influenciada por la familia.
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Fortalezas de la Empresa Familiar
UNIDAD
Intereses comunes
Confianza mutua
Compenetración
Flexibilidad
Autoridad Reconocida
Comunicación
COMPROMISO
Entrega a un ideal
Sacrificio personal
Exigencia de lo mejor
Pensamiento a largo plazo
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Roles simultáneos
Propiedad
Familia
5
1
4
7
2
6
3
Trabajo
Gonzalo Gómez, Ph.D.
TIPOS DE EMPRESA FAMILIAR
Coyuntural
(ECF)
Dirección-y/o
Gobierno
(EDF)
(EGF)
Inversión
(EFI)
Trabajo
(ETF)
Gonzalo Gómez, Ph.D.
¿Son iguales todas las EF en Colombia?
+
INGENUA
IDEAL
34%
CONFIANZA
-
CRÍTICA
18%
ASTUTA
30%
18%
-
+
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Fortalezas y Debilidades de la EF
FORTALEZAS
DEBILIDADES
UNIDAD
Intereses comunes
Autoridad reconocida
Confianza mutua
Comunicación
Flexibilidad
DESUNIÓN
Intereses en conflicto
Fracciones divididas
Recelo
Murmuración
Odio personal
Rigidez al cambio
COMPROMISO
Entrega a un ideal
Sacrificio personal
Exigencia de lo mejor
Pensamiento a largo plazo
TRAMPAS
ABSTENCIÓN
Negación de la entrega
Reivindicación de sacrificios
anteriores
El refugio de ineptos
El hoy es lo importante
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Trampas genéricas de la EF
“Riesgos propios de la empresa familiar
debido al traslapo institucional entre
familia y empresa”
Familia
Empresa
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Confundir el derecho de propiedad
con la dirección y/o el gobierno
• Propiedad
– Creación.
– Compra
– Herencia, etc.
• Dirección
– Formación
– Experiencia
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Confundir los flujos económicos en la EF
Clientes
VEA generado
compra
compra
Gobierno
Dirección
Rendimiento
Inversión
Remuneración
Trabajo
Impuestos
VEA repartido
Permisos
Proveedores
vende
vende
Capital
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Confundir los lazos de afecto con los
lazos contractuales
• Conflictos familiares
• Parcelas en la empresa
• Trasmitir la propiedad,
Equidad=Justicia?
• No tensión contractual- No evaluación
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Retrasar innecesariamente la sucesión
Ciclo Organización
Ciclo Negocio
CD
V
T
Edad y necesidades
T
• Status
• Seguridad económica
• Aversión al riesgo
• Mayor resistencia a los retos
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Confundir los órganos y procesos de gobierno
con los órganos y gobiernos de dirección
Asamblea General
Accionistas
Junta Directiva
Gerente General
Gobierno
Dirección
Comité de dirección
-----------------Equipo de alta dirección
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Creerse inmune a las cinco
trampas anteriores
• Cuando los empresarios han alcanzado
prestigio, les es difícil reconocer
errores.
• Prefieren ocultarlo y retrasan la
posibilidad de pedir ayuda a tiempo.
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Carencia de valores y virtudes de
los miembros de una EF
Según un estudio de Gallo y Cappuyns en
España 2000
•36% usa la empresa para su propio beneficio
económico
•34% gobierna y dirige la empresa siguiendo
buenos principios éticos
•21% adquirió el poder fraudulentamente
•9% gobierna para satisfacer preferencias
personales de quien asume el poder
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Amenazas de extorsiones a la EF.
Grupos al margen de la ley
•
•
•
•
Violencia
Extorsión
Amenazas
Secuestros
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Trampas familiares
• Confundir el derecho de propiedad con la dirección y/o
el gobierno
• Confundir los flujos económicos en la EF
• Confundir los lazos de afecto con los lazos
contractuales
• Retrasar innecesariamente la sucesión
• Confundir los órganos y procesos de gobierno con los
órganos y gobiernos de dirección
• Creerse inmune a las cinco trampas anteriores
• Carencia de valores y virtudes de los miembros de
una EF
• Amenazas de extorsiones a la EF. Grupos al margen
de la ley
Gonzalo Gómez, Ph.D.
viernes, 02 de octubre de 2015
LAS TRAMPAS FAMILIARES
CONDUCEN A...
Gonzalo Gómez, Ph.D.
El negocio primero
Mayor énfasis en el
Negocio, deteriora:
•Comunicación
Familiar
Negocio
Familia
•Identificación
Familiar
•Lealtad Familiar
•Tiempo para la
Familia
•Tiempo para las
Emociones
Gonzalo Gómez, Ph.D.
La Familia Primero
Mayor énfasis en el
Familia, deteriora:
•Comunicación en la
Empresa
•Relaciones en la
Empresa
Familia
Negocio
•Desempeño
•Toma de Decisiones
•Opciones
Estratégicas
Gonzalo Gómez, Ph.D.
EL IDEAL = EQUILIBRIO
Sistemas de Equilibrio
entre la Familia y la
Empresa, mejora
•Confianza
Negocio
Familia
•Compromiso
•Eficacia
Empresarial
•Armonía Familiar
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Soluciones: El Protocolo Familiar
Acuerdo que regula la relación entre la
familia, la empresa y la propiedad
Empresa
Ayuda a profesionalizar los procesos
de dirección estratégica, y a
institucionalizar en la empresa los
valores básicos de la familia
Familia
Ayuda a promover la unidad y armonía
de sus miembros, a profesionalizarlos
como propietarios de una empresa y a
conservar en la familia los valores que
hacen fuerte a la EF
Propiedad
Ayuda a definir una visión patrimonial
acorde a las necesidades de la familia
y las empresas
EMPRESA
FAMILIA
JD, Presidente,
Comités,
Estrategia
Empresarial
Gonzalo Gómez Ph.D.
Productiva Ltda.
Asamblea,
Consejo,
Comités,
Estrategia Familiar
PROPIEDAD
AGA, Family
Office, Comités,
Estrategia
Patrimonial,
Estructuras
Legales
27
Gonzalo
Gómez, Ph.D.
PROTOCOLO FAMILIAR
“En la redacción de un Protocolo Familiar,
más importante que el “producto” en sí
mismo, como conjunto de puntos que
delimitan las relaciones entre la familia y la
empresa, es el “proceso” a través del cual se
han explicitado estos puntos, se han
alcanzado acuerdos y se ha tomado el
compromiso de hacerlos realidad”.
Gonzalo Gómez, Ph.D.
CONTENIDO DEL PROTOCOLO FAMILIAR
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Los valores a transmitir
Tipo de empresa familiar que se quiere ser
Qué se puede esperar de la empresa familiar
Cuándo dejar de ser empresa familiar
El trabajo en la empresa familiar
La propiedad
Seguridad Familiar
Órganos de gobierno
Gonzalo Gómez, Ph.D.
1. LOS VALORES A TRANSMITIR
• Razones por las que son Empresa Familiar
• Posibilidades de continuidad exitosa de
actividades empresariales
• Desarrollo profesional
• Herencia y aprendizaje de:
• Espíritu de familia
• Empresa Familiar
• Armonía y unidad familiar
• Valores a conservar y transmitir en la
Empresa Familiar
Gonzalo Gómez, Ph.D.
2.TIPO DE EMPRESA FAMILIAR
Coyuntural
(EFC)
Gobierno
(EGF)
Dirección
(EDF)
Inversión
(EFI)
Trabajo
(ETF)
Gonzalo Gómez, Ph.D.
3.QUE SE PUEDE ESPERAR DE LA EMPRESA FAMILIAR
• Oportunidad de desarrollo personal y profesional
• Tipos de directivos
• Rendimiento económico
• Dividendos
• Capitalizaciones
• Otros
• Endeudamiento
• Sistema de información y comunicación
• Ambitos
• Participación
• Decisiones
Gonzalo Gómez, Ph.D.
4.CUANDO DEJAR DE SER EMPRESA FAMILIAR
• Diferencias profesionales y familiares
• Razones
• Evoluciones del entorno
• Defensa del patrimonio
• Cumplimiento del Protocolo Familiar
• Actitud ante ofertas de compra
• Separación forzosa de algún accionista
Gonzalo Gómez, Ph.D.
5. EL TRABAJO EN LA EMPRESA FAMILIAR
• Incorporación de miembros de la familia
• Consanguíneos
• Parientes políticos
•
•
•
•
•
•
•
Requisitos para el ingreso
Dedicación / Limitaciones
Sistema de remuneración
Sistema de promoción
Planificación de la sucesión
Reglamento de Jubilación
Directivo No Familiar
Gonzalo Gómez, Ph.D.
6.PROPIEDAD DE LA EMPRESA FAMILIAR
•
•
•
•
Estructura de poder
Separaciones de bienes / Testamentos
Acceso a la propiedad
Sistemas de propiedad
– por acciones
•
•
•
•
Razones / Pacto de re-compra
Prioridad entre compradores
Valoración de acciones
Liquidez de la empresa
– a través de estructuras internacionales
• Fundación de Interés Privado
• Trust
• Compañías Off-Shore
• Representación de los accionista
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Familiograma de Cuatro Generaciones con sus
Posibles Configuraciones en la Propiedad
Primera
Propietario
Relaciones ente
Socios Familiares
Propiedad
Hermanos
Segunda
Consorcio de
Primos
Tercera
Rama A
Rama B
Rama C
Sindicato Familiar Cuarta
= masculino
= femenino
Gonzalo Gómez, Ph.D.
Primer Escenario: Relaciones de Propiedad basadas según la
distribución de los Miembros de la Familia en cada Generación
Primera
Rama B
Rama A
Segunda33%
Tercera
16%
Rama C
33%
16%
33%
33%
11%
11%
11%
Cuarta
8% cada una
3% cada una
Gonzalo Gómez Ph.D.
Productiva Ltda.
33%
5% cada una
37
Gonzalo
Gómez, Ph.D.
Segundo Escenario: Relaciones de Propiedad Basadas en la Tradición
Familiar que Limita las Relaciones de Propiedad a los Herederos Masculinos
Primera
Rama B
Rama A
Segunda50%
Tercera
25%
Rama C
50%
25%
50%
Cuarta
25%
12.5% cada uno
Gonzalo Gómez Ph.D.
Productiva Ltda.
50%
38
Gonzalo
Gómez, Ph.D.
Tercer Escenario: Relaciones de Propiedad
Basadas en el Trabajo
Primera
Rama B
Rama A
Segunda30%
Tercera
15%
Rama C
20%
10%
8%
6%
6%
Cuarta
1% 1%
1%
1%
Gonzalo Gómez Ph.D.
Productiva Ltda.
1%
39
Gonzalo
Gómez, Ph.D.
7. SEGURIDAD EN LA EF
Propiedad
Familia
GRUPOS
ALZADOS
EN
ARMAS
Trabajo
•
•
•
•
Violencia
Amenazas
Extorsiones
Secuestros
Gonzalo Gómez, Ph.D.
8.ORGANOS DE GOBIERNO
•Asamblea General de Accionistas
•Junta Directiva
•Asamblea Familiar
•Consejo Familiar
•Comité de Protocolo
•Comité de Liquidez
•Comité Júnior
Gonzalo Gómez, Ph.D.
AMBITOS DE PARTICIPACIÓN
Junta
directiva
Asamblea
general
accionistas
Propiedad
Comité de
protocolo familiar
y resolución de
conflictos
Consejo Familia
-Comité liquidez
Familia
Trabajo
Asamblea
familiar
Consejo familia
-Comité junior
Comité
Dirección
Gonzalo Gómez, Ph.D.
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