Economía
2.º Bachillerato
La dirección de empresas
Planificación
Consiste en determinar por anticipado qué quiere conseguirse en el
futuro, cómo se va a lograr y cuáles son los recursos que se van a
utilizar para lograrlo.
Planificación
según el horizonte temporal
A largo plazo
A corto plazo
según el nivel
Planes estratégicos
Planes operativos
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La dirección de empresas
Planificación estratégica
Analizar el entorno de la organización, así
como sus puntos fuertes y débiles
Matriz DAFO
Modelo de Porter
Determinar la misión y propósito de la empresa
Fijar los objetivos y metas
Liderazgo en costes
Fases de la
planificación
estratégica
Elegir la estrategia competitiva
Diferenciación
Segmentación
Desarrollar los planes y
objetivos concretos para la
implantación de la estrategia
Objetivos operativos
Políticas
Procedimientos
Reglas
Presupuestos
Realizar el seguimiento y control de los planes
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Dirección participativa por objetivos (DPO)
La DPO es un sistema de dirección en el que los objetivos específicos se planifican de forma
conjunta entre trabajadores y directivos y se revisan periódicamente para observar su
progreso.
Fijación de objetivos: tarea conjunta de superior y subordinados
Etapas
Aplicación: el subordinado determina el procedimiento
Evaluación: superior y subordinados
Ventajas
Favorece la motivación de los trabajadores
Mejora el compromiso personal
Inconvenientes
Dificultad en la fijación de objetivos para que
sean verificables
Clarifica la organización
Descuido de los objetivos a largo plazo
Facilita la dirección
Conflictos en la negociación de objetivos
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Organización
Definir las tareas que se van a desarrollar
La organización
consiste en
Dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van
a realizar
Determinar las relaciones que deben existir entre ellas y
fijar sus responsabilidades:
• Quién realiza cada tarea
• Quiénes son los directivos responsables
• Cuáles son las relaciones de coordinación y
comunicación
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División del trabajo y
especialización
Autoridad
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Principios organizativos
Aumenta la productividad
Requiere coordinar las diferentes tareas
Su consecuencia es una organización jerárquica
Implica la unidad de mando
Delegación de autoridad
Centralización
Precisa conferir autoridad
Implica la concentración del poder de decisión
Descentralización
Implica la delegación de autoridad
Ámbito de control
Número de subordinados bajo la supervisión de un superior
Participación
Favorece la motivación
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Teorías sobre organización
Escuela clásica
Principios del taylorismo
Aplicación de métodos científicos a la organización:
descomposición y racionalización de las tareas.
Separación entre dirección y trabajo
Organización funcional
Remuneración que incentive el esfuerzo
Control del rendimiento
Aportaciones de Fayol
Organización jerárquica basada en los principios
de unidad de dirección y unidad de mando.
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Teorías sobre organización
Escuela de relaciones humanas
Su precursor: Elton Mayo
Importancia al factor humano en las empresas
Aplicación de los principios de la
psicología y
Psicología industrial
Análisis de la motivación
sociología
Sociología industrial
Estudio de grupos
Organización informal
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Teorías sobre organización
Diferencias
Escuela clásica
Escuela de relaciones humanas
Concibe a la persona como una máquina.
Las personas no son programables como las
máquinas.
Considera que la persona solo trabaja por
incentivos económicos.
Su única finalidad es la obtención del máximo
beneficio con el mínimo esfuerzo.
Las motivaciones del trabajador son complejas.
Se introduce la ética del trabajo.
Además de la obtención del máximo beneficio,
existen otros objetivos de carácter social.
La organización está basada en el individuo y
se resalta la competencia individual.
Organización en función del grupo. Se tiene en
cuenta la organización informal.
Los trabajadores son dirigidos por la autoridad
formal.
Además de la autoridad formal, existe otra
informal.
Niega la existencia de conflictos entre el
individuo y la empresa.
Acepta el conflicto como algo natural que se
puede solucionar mediante unas buenas
relaciones humanas.
División máxima del trabajo y división radical
entre dirección y trabajador.
Considera que la especialización al máximo no
aumenta la productividad.
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Departamentalización
Agrupamiento de las actividades de la empresa en
unidades específicas en función de distintos
criterios
Por funciones
Agrupamiento de las actividades según las funciones básicas:
producción, marketing, financiación y recursos humanos
Por áreas geográficas
Cuando conviene adaptar la organización a las peculiaridades
del territorio
Por productos
Cuando las empresas elaboran líneas de productos con características
diferentes
Por clientes
Cuando los clientes son muy diferentes entre sí
Por procesos
Actividades agrupadas en torno a las etapas del proceso productivo
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Organigrama
Representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa
Informativos
Por su finalidad
Analíticos
Generales
Por su extensión
Clases de
organigrama
Parciales
Estructurales
Por el contenido
Funcionales
De personal
Radiales
Por su finalidad
Horizontales
Verticales
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Estructura organizativa
La estructura organizativa está constituida por los puestos de trabajo, los
departamentos, los niveles de autoridad y los canales de comunicación.
Modelos de estructura organizativa
Lineal o jerárquica: Basada en la autoridad directa del jefe sobre los empleados.
Funcional: Los subordinados reciben órdenes y asesoramiento de jefes diferentes.
Lineal-funcional: Combina la estructura lineal con asesoramiento de los técnicos.
En comité: Las decisiones y la responsabilidad son compartidas por un grupo o comité.
Matricial: Estructura en forma de matriz de doble entrada en la que especialistas de diferentes
departamentos funcionales se unen para trabajar en proyectos específicos.
Multidivisional: Un conjunto de divisiones es coordinado por la alta dirección.
En trébol: Organización flexible que tiende a la subcontratación.
En red: Organización muy abierta formada por grupos empresariales interconectados por acuerdos.
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Estructura organizativa
Estructura lineal
DIRECTOR
GENERAL
DIRECTOR
COMERCIAL
DIRECTOR
FINANCIERO
JEFE
DE COMPRAS
JEFE
DE VENTAS
JEFE
DE CONTABILIDAD
JEFE DE
TESORERÍA
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
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Estructura organizativa
Estructura matricial
DIRECTOR
GENERAL
DIRECTOR
COMERCIAL
JEFE DE
PROYECTO A
JEFE DE
PROYECTO B
DIRECTOR
FINANCIERO
EMPLEADOS
EMPLEADOS
DIRECTOR DE
RECURSOS HUMANOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
DIRECTOR DE
PRODUCCIÓN
EMPLEADOS
EMPLEADOS
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Estructura organizativa
Modelo en trébol
Núcleo profesional
Subcontratación
Alta dirección
Los clientes
hacen parte
del trabajo
Trabajo flexible
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