Definición del Concepto acción.
El término acción proviene del latín actio:
que implica movimiento, actividad o acusación.
Aplicado al ámbito jurídico:
se refiere a su carácter procesal;
se concibe como la potestad jurídica de provocar la actividad
de juzgamiento de un órgano que decide los litigios de
intereses jurídicos11
11
Diccionario Jurídico Mexicano, Tomo A-Ch, Instituto de Investigaciones Jurídicas-UNAM, Editorial Porrúa, México, 1991,
Págs. 31-33.
1
Definición del Concepto acción.
Es un mecanismo mediante el cual una persona de manera
individual activa a las instituciones judiciales con el objeto de
obtener la defensa y protección de sus derechos cuando éstos son
violentados
Definición y Concepto de Acciones Colectivas.
Para David Gibran Luna Chi:
…las acciones colectivas son mecanismos procesales que posibilitan
a grandes grupos de individuos acceder a los tribunales para incoar,
con el auxilio de representantes adecuados, demandas que
prevengan o reparen daños a derechos colectivos… 12.
12
Luna
Chi,
David
Gibran,
en:
Horizonte
de
las
acciones
colectivas
en
México.
Disponible
en:
http://www.scribd.com/doc/15726760/Horizonte-de-las-acciones-colectivas-en-Mexico, consultado el tres de septiembre de
2011.
2
Definición y Concepto de Acciones Colectivas.
Para Raquel Noyola Zarco las acciones colectivas son
aquellas que:
…promueve un representante (legitimación colectiva), para proteger
el derecho que pertenece a un grupo de personas sujetas a una
sentencia que obliga o concede derechos como un todo13
las acciones colectivas son:
…Mecanismos procesales que permiten a los gobernados (como
sociedad en general o como un grupo determinado) ejercer el
derecho a la justicia, con el fin único de obtener la protección y
defensa de sus derechos colectivos cuando éstos han sido
violentados...
13
Noyola Zarco, Raquel, Perspectivas de las Acciones Colectivas, Revista del Instituto Belisario Domínguez, Senado de la República, LX Legislatura,
Año 1, Número 5, Diciembre 2008. Documento disponible en: http://www.senado.gob.mx/iilsen/content/publicaciones/revista5/3.pdf
3
Definición y Concepto de Acciones Colectivas.
A decir de Raquel Noyola Zarco:
…los derechos colectivos son los derechos tutelados por el Estado…
…y las acciones colectivas la forma de solicitar se cumpla con dicha
protección y de proceder su defensa… 14
14 Noyola
Zarco, Raquel, Perspectivas de las Acciones Colectivas, Op. Cit.
4
Acción Colectiva:
Es un mecanismo legal que legitima a una persona física,
grupo de personas, organización civil e incluso a una
autoridad, a presentar una demanda en representación de un
grupo determinado de individuos (unidos por una causa
común), con el fin de tutelar sus intereses colectivos
mediante un sólo proceso jurisdiccional, cuya resolución
tendrá efectos sobre todo el grupo o colectividad.
5
Acción Colectiva (Primera):
Juzgado
La
Cuarto de Distrito en Materia Civil del Distrito Federal;
parte actora, la PROFECO;
representaba una colectividad inicial de 1789 personas en contra de NEXTEL
por defectos en el servicio durante el año 2010. El juez falló a favor de
NEXTEL;

La
PROFECO apeló la decisión en la primera instancia al Primer Tribunal
Unitario en Materia Civil y Administrativa;
Fue
el Magistrado de ese tribunal quien falló a favor de la colectividad.
Claramente, en los próximos días podemos esperar el inicio de un amparo
directo promovido por parte de NEXTEL;
6
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS PROMOVIDAS POR PROFECO
1.
Acción Colectiva en contra de Radiomóvil Dipsa S.A., de C.V.,
comercialmente conocida como “TELCEL”, por fallas en el servicio ocurridas el
26 de enero de 2013;
2.
Acción Colectiva en contra de NII TELECOM, S. DE R. L. DE C. V.,
SERVICIOS DE RADIOCOMUNICACIÓN MÓVIL DE MÉXICO, S. DE R.L. DE
C.V. (antes SERVICIOS DE RADIOCOMUNICACIÓN MÓVIL DE MÉXICO, S. A.
DE C. V.,) DELTA COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R. L. DE C. V.,
INVERSIONES NEXTEL DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (antes
INVERSIONES NEXTEL DE MÉXICO, S. A. DE C. V.); NII DIGITAL, S. DE R. L.
DE C. V. (por sí misma y como CESIONARIA DE LOS DERECHOS Y
OBLIGACIONES DE OPERADORA DE COMUNICACIONES, S. DE R.L. DE
C.V.) COMUNICACIONES NEXTEL DE MÉXICO, S. A. DE C. V., todas
conocidas comercialmente como “NEXTEL”, por cobros indebidos.
7
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
Acción
colectiva promovida por LM KRASOVSKY Y ASOCIADOS,
SOCIEDAD CIVIL, en contra de RADIOMÓVIL DIPSA, S. A. DE C. V:
La
colectividad reclama de la demandada las siguientes prestaciones:
1.
El cumplimiento forzoso del contrato de prestación de servicios
celebrado por Telcel con los usuarios y la realización de los actos e
inversiones que sean necesarios para el efecto de que Telcel preste los
servicios que ofrece en materia de telecomunicaciones a favor de los
usuarios, en toda la República Mexicana donde tenga concesión a su favor,
de una manera óptima y satisfactoria y, además, cumpliendo con los
términos y condiciones en que son ofrecidos, convenidos, e implícitos en su
publicidad.
8
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
Acción
colectiva promovida por LM KRASOVSKY Y ASOCIADOS,
SOCIEDAD CIVIL, en contra de RADIOMÓVIL DIPSA, S. A. DE C. V:
2.
Que se condene y obligue a que el servicio de la telefonía inalámbrica o
móvil sea prestado por la parte demandada de manera óptima y eficiente a
favor de los usuarios, en toda la República Mexicana donde tenga
concesión a su favor, sin interrupción del servicio o deficiencia en
conectividad.
◦Toda vez que repetidamente, al recibir un mensaje de texto, llega
incompleto o en blanco, siendo imposible recuperar dicho mensaje; lo que
genera el incumplimiento de lo señalado en el punto 2.2 del Plan Técnico
Fundamental de Calidad del Servicio Local y Móvil.
9
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
Acción
colectiva promovida por LM KRASOVSKY Y ASOCIADOS,
SOCIEDAD CIVIL, en contra de RADIOMÓVIL DIPSA, S. A. DE C. V:
3.
Servicio deficiente de internet móvil, ya que: Tal servicio incumple con la
proporción de sesiones fallidas e interrumpidas de FTP; así como, con el
tiempo de establecimiento de conexión del servicio IP para FTP y con la
velocidad de datos promedio de descarga FTP; conforme a la fórmula
establecida en el punto 2.2 del Plan Técnico Fundamental de Calidad del
Servicio Local y Móvil.
10
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
COLECTIVAS SINALOA, A.C. en contra de “ALIANZA DE
TRANSPORTADORES Y CAMIONEROS DE SERVICIOS URBANOS Y
SUBURBANOS DE MAZATLÁN SINALOA”
ACCIONES
ACCIONES
COLECTIVAS DE SINALOA, A.C.,
“AUTOTRANSPORTES AGUILAS DEL PACÍFICO, S.C.”
en
contra
de
L.M.
KRASOVSKY ASOCIADOS, SOCIEDAD CIVIL, en contra de
“TELÉFONOS DEL NOROESTE, S.A. de C.V.”, quien en lo sucesivo se le
denominará “TELNOR”
COLECTIVA, A.C., en contra de “WORLD RESORTS
MARKETING ENTERPRISES, S. DE R.L. DE C.V.”
DEFENSA
11
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
Iusacell,
obligado a compensar a usuarios
El Universal.- 10 de octubre de 2012.
La empresa de telefonía móvil Iusacell, firma que es operada por Grupo
Salinas y Televisa, así como siete de sus filiales deberán indemnizar a los
clientes afectados por mala calidad en el servicio durante 2010, de acuerdo
con la sentencia de una jueza federal que resolvió una acción colectiva
promovida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
En
términos similares a la sentencia de hace unos días en contra de Nextel
por un Tribunal Federal, se determinó que Iusacell incumplió de manera
reiterada las obligaciones asumidas en los contratos de adhesión con sus
clientes.
12
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
Iusacell,
obligado a compensar a usuarios
Eduardo Ruiz Vega, director de cumplimiento regulatorio de Iusacell, dijo
que después de conocer la sentencia de primera instancia, el equipo
jurídico y legal de Iusacell se encuentra en el análisis para definir un plan de
acción y, en su caso, apelar la sentencia.
La
semana pasada, el Primer Tribunal Unitario en Materias Civil determinó
que Nextel está obligada a indemnizar a los usuarios afectados en 2010,
por una mala calidad y deficiencia en la continuidad de las comunicaciones.
13
Acción Colectiva:
ACCIONES
COLECTIVAS NO PROMOVIDAS POR PROFECO:
Iusacell, obligado a compensar a usuarios
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) consideró que la sentencia en
contra de Nextel, sienta un buen precedente en el sector de las telecomunicaciones,
dado que las quejas hacia los proveedores representan casi el 25% de las quejas
totales.
En
entrevista con EL UNIVERSAL, Bernardo Altamirano, titular de la Profeco, dijo
que Nextel aún tiene posibilidades de interponer recursos jurídicos, pero haber
ganado la apelación sienta un precedente para que los operadores mejoren sus
servicios.
De
acuerdo con la Profeco, a la fecha Iusacell registra mil 929 quejas y Nextel mil
960.
http://www.eluniversal.com.mx/finanzas/98119.html
14
Las acciones colectivas en México se limitan a los siguientes
actos:
1.- Actos derivados del consumo de bienes, públicos o privados.
2.- Actos derivados del consumo de servicios públicos, o
privados.
3.- Actos relacionados con el medio ambiente.
4.- Actos que hayan dañado al Consumidor por la existencia de
concentraciones indebidas o prácticas monopólicas, declaradas
existentes por resolución firme.
AQUELLOS ACTOS O DERECHOS
TRATADOS INTERNACIONALES.
SEÑALADOS
EN
15
Las acciones colectivas, se clasifican en:
I.
Acción difusa
II.
Acción colectiva en sentido estricto
III.
Acción individual homogénea
16
Las acciones colectivas, se clasifican en:
Acción difusa:
Es aquélla de naturaleza indivisible que se ejerce para tutelar los
derechos e intereses difusos, cuyo titular es una colectividad
indeterminada, que tiene por objeto reclamar judicialmente del
demandado la reparación del daño causado a la colectividad,
consistente en la restitución de las cosas al estado que guardaren
antes de la afectación, o en su caso al cumplimiento sustituto de
acuerdo a la afectación de los derechos o intereses de la
colectividad, sin que necesariamente exista vínculo jurídico alguno
entre dicha colectividad y el demandado.
I.
17
II. Acción colectiva en sentido estricto:
Es aquélla de naturaleza indivisible que se ejerce para tutelar los
derechos e intereses colectivos, cuyo titular es una colectividad
determinada o determinable con base en circunstancias comunes,
cuyo objeto es reclamar judicialmente del demandado, la reparación
del daño causado consistente en la realización de una o más
acciones o abstenerse de realizarlas, así como a cubrir los daños en
forma individual a los miembros del grupo y que deriva de un vínculo
jurídico común existente por mandato de ley entre la colectividad y
el demandado.
18
III. Acción individual homogénea:
Es aquélla de naturaleza divisible, que se ejerce para tutelar
derechos e intereses individuales de incidencia colectiva, cuyos
titulares son los individuos agrupados con base en circunstancias
comunes, cuyo objeto es reclamar judicialmente de un tercero el
cumplimiento forzoso de un contrato o su rescisión con sus
consecuencias y efectos según la legislación aplicable.
19
TIPOS DE ACCIÓN COLECTIVA
Acción
Derechos
tutelados
Titular
Objeto
Sentencia
Difusa
Derechos e
intereses
difusos
Colectividad
indeterminada
Reclamar la
reparación del daño,
sin que
necesariamente
exista vínculo
jurídico
Restitución de las
cosas o
cumplimiento
sustituto.
Colectiva en
sentido estricto
Derechos e
intereses
colectivos
Colectividad
determinada con
base en
circunstancias
comunes
Reclamar la
reparación del daño
y cubrir los daños en
forma individual a los
miembros del grupo,
derivado de un
vínculo jurídico
Cubrir los daños
en forma
individual a los
miembros del
grupo. Los
miembros de la
colectividad
podrán promover
el incidente de
liquidación en el
que deberán
probar el daño
sufrido
20
TIPOS DE ACCIÓN COLECTIVA
Acción
Derechos
tutelados
Titular
Objeto
Sentencia
Individual
homogénea
Derechos e
intereses
individuales de
incidencia
colectiva
Individuos
agrupados con
base en
circunstancias
comunes
Reclamar de un
tercero el
cumplimiento forzoso
de un contrato o su
rescisión con sus
consecuencias y
efectos según la
legislación
Cubrir los daños
en forma
individual a los
miembros del
grupo. Los
miembros de la
colectividad
podrán promover
el incidente de
liquidación en el
que deberán
probar el daño
sufrido
21
En particular, las acciones colectivas son procedentes para tutelar:
I. Derechos e intereses difusos y colectivos
II. Derechos e intereses individuales de incidencia colectiva
Derechos e intereses difusos
Derechos e intereses colectivos Derechos
individuales
colectiva
Carácter indivisible.
Carácter indivisible.
e
de
intereses
incidencia
Carácter divisible.
Corresponde a un grupo de Corresponde a un grupo de Corresponde a un grupo de
personas indeterminado, que en personas indeterminado o no, personas integrantes de una
algunos casos es determinable.
pero puede determinarse con colectividad determinada.
facilidad
Se encuentran relacionadas por Se encuentran relacionadas por Se encuentran relacionadas por
circunstancias de hechos
circunstancias de derecho
circunstancias
de
derecho,
específicamente un contrato
Ejemplo:
Contaminación del agua
Ejemplo:
Cobro excesivo de un servicio
Ejemplo:
Contrato de servicio telefónico.
22
En particular, las acciones colectivas son procedentes para tutelar:
I. Derechos e intereses difusos y colectivos, entendidos como
aquéllos de naturaleza indivisible cuya titularidad corresponde a una
colectividad de personas, indeterminada o determinable, relacionadas
por circunstancias de hecho o de derecho comunes.
II. Derechos e intereses individuales de incidencia colectiva,
entendidos como aquéllos de naturaleza divisible cuya titularidad
corresponde a los individuos integrantes de una colectividad de
personas, determinable, relacionadas por circunstancias de derecho.
23
NOTA:
Para el Derecho, indivisible será todo aquello que no sea plausible
de división.
La indivisibilidad es una situación que aparecerá cuando sea
imposible practicar sobre algo una división o bien cuando la
misma modifica una aptitud que no le permite a la cosa cumplir
con su destino o con la actividad que la hizo nacer como tal.
Por tanto, a instancias judiciales, un perro, una persona, o una obra
artística o un derecho son consideradas indivisibles porque no
pueden repartirse entre las partes, por lo tanto, deberán compartirse
de acuerdo a lo que la ley imponga, o bien deberán sacrificar su
interés.
24
Tienen
legitimación activa para ejercitar las acciones colectivas:
a) La Profeco, la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, la Comisión
Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y la
Comisión Federal de Competencia, en sus respectivos ámbitos de competencia.
b)
El representante común de la colectividad conformada por al menos treinta
miembros 15.
Las asociaciones civiles 16 sin fines de lucro, legalmente constituidas al menos
un año previo al momento de presentar la acción, cuyo objeto social incluya la
promoción o defensa de los derechos e intereses de la materia de que se trate y
que presenten los estatutos sociales, y acrediten que han realizado actividades
inherentes al cumplimiento de su objeto social; y
c)
d)
El Procurador General de la República.
15 Representación
16 Deberán
adecuada.
registrarse ante el Consejo de la Judicatura Federal.
25
REPRESENTACIÓN
ADECUADA
I. Actuar con diligencia, pericia y buena fe en la defensa de los intereses de la
colectividad en el juicio;
II.
No encontrarse en situaciones de conflicto de interés con sus representados
respecto de las actividades que realiza;
III.
No promover o haber promovido de manera reiterada acciones difusas,
colectivas o individuales homogéneas frívolas o temerarias;
IV.
No promover una acción difusa, colectiva en sentido estricto o individual
homogénea con fines de lucro, electorales, proselitistas, de competencia desleal o
especulativos, y
V.
No haberse conducido con impericia, mala fe o negligencia en acciones
colectivas previas.
26
REPRESENTACIÓN
ADECUADA
La representación de la colectividad en el juicio se considera de interés
público. El juez deberá vigilar de oficio que dicha representación sea
adecuada durante la substanciación del proceso.
El
representante deberá rendir protesta ante el juez y rendir cuentas en
cualquier momento a petición de éste.
En
el caso de que durante el procedimiento dejare de haber un legitimado
activo o no cumplieran con los requisitos referidos, el juez de oficio o a
petición de cualquier miembro de la colectividad, abrirá un incidente de
remoción y sustitución, debiendo suspender el juicio y notificar el inicio del
incidente a la colectividad.
27
REPRESENTACIÓN
ADECUADA
Una
vez realizada la notificación a que se refiere el párrafo anterior, el juez recibirá las
solicitudes de los interesados dentro del término de diez días, evaluará las solicitudes
que se presentaren y resolverá lo conducente dentro del plazo de tres días.
En
caso de no existir interesados, el juez dará vista a La Procuraduría Federal de
Protección al Consumidor, la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros y la Comisión Federal de Competencia; según la materia del litigio de que
se trate, quienes deberán asumir la representación de la colectividad o grupo.
El
juez deberá notificar la resolución de remoción al Consejo de la Judicatura Federal
para que registre tal actuación y en su caso, aplique las sanciones que correspondan al
representante.
El
representante será responsable frente a la colectividad por el ejercicio de su gestión.
28
PRESCRIPCIÓN:
Las
acciones colectivas prescribirán a los tres años seis meses contados a
partir del día en que se haya causado el daño.
Si
se trata de un daño de naturaleza continua el plazo para la prescripción
comenzará a contar a partir del último día en que se haya generado el
daño causante de la afectación.
29

Ejemplo 1:
Si el agua de beber de una comunidad de Guerrero por ejemplo, está
contaminada por una planta industrial que desecha químicos en el río,
causando enfermedades o muertes o pudiendo causarlas con esos
químicos, con una acción colectiva, un solo vecino del lugar o bien la
Asociación Cuidando el Agua de los Ríos A.C., podría demandar ante un
Juez Federal para que éste en breve tiempo ordene a la planta industrial
demandada que:
1. Deje de contaminar el agua y de tirar sus químicos al río.
2. Limpie el río que contaminó y garantice que no lo hará más y que
tratará el agua residual.
3. Pague los daños causados a las familias o personas que se
enfermaron.
4. Pague los perjuicios causados pues algunas familias o personas
perdieron días de trabajo, o clientela o mercancía por el agua
contaminada.
30
Ejemplo
2:
Todos
los clientes de la empresa Teléfono Descompuesto reciben un cargo
mensual en su factura por el servicio telefónico, de $32 por el seguro de
vida “Pro-vida”, que nunca contrataron y que no desean adquirir.
Si
no pagan esa suma, les cortan también su servicio telefónico. La
empresa tiene 15 millones de clientes, así que mensualmente cobra $480
millones por un seguro que sus clientes no pidieron.
Juanita
Valiente está harta de pagar $32 cada mes por un seguro que no
quiere ni pidió. En Profeco la empresa no quiso llegar a un arreglo y
Juanita quiere demandar la devolución de los $320 que ha pagado en 10
meses pero no hay abogado que quiera llevar el caso por esa suma
considerando lo largo, caro y riesgoso que puede ser el juicio contra una
empresa tan grande y poderosa. No tiene hoy más salidas Juanita.
31

Ejemplo 2:
Con
acciones colectivas, una Asociación Civil Pro-Consumidores AC
podría demandar en nombre de Juanita y de los millones de clientes como
ella a Teléfono Descompuesto S.A. ante un Juez de lo Civil:
1.
La devolución de todo el dinero cobrado por seguros que los clientes no
aceptaron comprar.
2.
Abstenerse de cobrar seguros ni ningún otro bien o servicio a sus
clientes si estos no los han contratado fehacientemente.
3.
Indemnizar mediante el pago de daños y perjuicios a los clientes
afectados por estos cobros indebidos.
32

Ejemplo 2:
4. Declarar nula cualquier cláusula del contrato de adhesión que Teléfono
Descompuesto redacta unilateralmente que le permita vender y cobrar
servicios adicionales no requeridos y aceptados por el Cliente
expresamente.
5.
Pagar los gastos del juicio y los honorarios de los abogados de Juanita
o de la Asociación Pro-Consumidores A.C.
33

Ejemplo 3:
En
una colonia del Distrito Federal Gas Evaporado S.A., vende gas LP
en cilindros de 20 litros. Las últimas 4 semanas ha venido 2 veces por
semana porque a los vecinos se les acaba el gas al 3º o 4º día sin
variar sus hábitos de consumo. A todos les surte el mismo camión, en la
misma ruta y los mismos repartidores, pero los clientes afectados no se
conocen entre sí y juntar firmas es caro, tardado y peligroso. Creen que
los tanques tenían fuga. No era así.
Uno
de ellos, Juan Guerra que tiene todas las pruebas y medidas
quiere demandar para que acabe este fraude en la colonia y repare el
daño causado con este robo hormiga. Le ha pedido a Profeco que inicie
una acción colectiva pero Profeco exige que haya quejas presentadas y
la gente no confía en que la Conciliación sea factible en este caso.
34

Ejemplo 4:
Si
te retrasas un día en pagar tu teléfono fijo o celular, te suspenden el
servicio, y algunas empresas te cobran por reanudarlo. Además te enlistan en
el Buró de Crédito sin importar porqué no pagaste. En cambio si a Teléfono
Descompuesto, S.A. le falla su red y se interrumpe el servicio, 1, 2 o hasta 3
días no tiene que reembolsarte nada porque así lo estipula su contrato y
Profeco nunca ha intentado anularlo por abusivo.
Con
acciones colectivas un grupo de usuarios o una Asociación de Usuarios
de servicios telefónicos podría demandar la nulidad de esa cláusula en nombre
de todos los clientes de la Empresa y ella tendrá que revelarle al Juez su base
de clientes para que éste les notifique la demanda colectiva y puedan acudir a
recibir su bonificación más los daños y perjuicios causados.
Si
el demandante gana el caso, la sentencia beneficiará a todos los clientes
de Teléfono Descompuesto, S.A., aunque no hayan comparecido a juicio los
afectados.
35
Los
objetivos de las acciones colectivas son:
a) proporcionar economía procesal;
b) garantizar el acceso a la justicia y brindar seguridad
jurídica, y
c) generar en la sociedad un efecto disuasivo ante abusos.
◦Proporcionar economía procesal.
◦Las acciones colectivas proporcionan eficiencia al sistema jurídico y
permiten que diversas acciones individuales destinadas a hacer
exigibles los mismos tipos de derechos en una controversia, sean
sustituidas por una acción única. De igual forma, este tipo de acciones
promueven el ahorro de tiempo y recursos materiales en general, no
sólo para la colectividad afectada y su contraparte, sino también para
las instituciones encargadas de la impartición de justicia.
36
Los
objetivos de las acciones colectivas son:
◦Garantizar el acceso a la justicia y brindar seguridad jurídica.
◦Las acciones colectivas son una vía para el acceso efectivo a la justicia a
pretensiones que, individualmente, apenas podrían ser tuteladas por los
órganos jurisdiccionales.
◦Las acciones colectivas por un lado garantizan un acceso más efectivo a
la justicia respecto de reclamos de bajo valor económico, cuya cuantía
hace incosteable su litigio individual y, por otro, permiten a los particulares
enfrentar de mejor forma el desproporcionado poder económico de los
grandes consorcios comerciales.
◦La acción colectiva sitúa a ambas partes del litigio en una posición de
igualdad. Asimismo, proporcionan protección a los intereses de personas
que no tienen los medios necesarios para hacer valer sus derechos en
juicio, sea por falta de conocimiento, iniciativa, independencia u
organización.
37
Los
objetivos de las acciones colectivas son:
El ejercicio de acciones colectivas brinda seguridad jurídica a la
colectividad, ya que estos mecanismos jurídicos determinan los derechos
de un grupo de individuos de manera uniforme.
La
sentencia que concluye los procedimientos colectivos brinda estatus al
grupo frente a un hecho, situación que no hubiera podido suceder si el
litigio lo hubiera llevado un solo individuo o cada uno de los miembros del
grupo por separado.
Generar
en la sociedad un efecto disuasivo ante abusos.
Las sentencias favorables a los grupos de afectados, que pongan fin al
procedimiento colectivo, desincentivan prácticas masivas ilícitas de agentes
económicos, ya que si éstas son combatidas colectivamente, el monto de
dicha reclamación puede ser mayor al beneficio obtenido ilícitamente.
38
1.
Derechos o intereses de los Consumidores de todo tipo de
bienes y servicios provenientes de empresas públicas o privadas o
entidades gubernamentales con o sin personalidad jurídica propia.
2.
La protección del medio ambiente y el equilibrio ecológico.
3.
La sana y justa competencia económica.
4.
La defensa del patrimonio cultural, artístico, urbano de un
pueblo.
5.
La honesta y eficiente gestión publica, transparente, y con
rendición de cuentas.
39
6.
Los espacios y bienes del dominio público sean o no de uso
común.
7.
Los derechos e intereses colectivos y homogéneos y difusos
reconocidos en la Constitución, los Tratados Internacionales
suscritos y ratificados por México y las leyes mexicanas.
40
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Intereses Colectivos y Difusos