MexicoIT
Siempre cerca de tu negocio…
Objetivos y beneficios del programa
Mónica Senderos Narváez
Directora, MexicoIT
¿Qué es MexicoIT?
• Programa de promoción desarrollado para:
– Posicionar a México como proveedor de
servicios de TI en el mercado global
– Promover la marca-país: MexicoIT como
identificador de calidad de servicios de TI
Antecedentes
• Desde su concepción en 2005, Mexico IT es un esfuerzo de
la industria de TI representado por CANIETI, apoyado por
PROSOFT
• La prioridad de Mexico IT en 2006 y 2007 fue posicionar las
capacidades de México como país proveedor de servicios de
TI en los mercados globales
• A partir de 2007 se incorpora a estados y empresas a la
iniciativa, principalmente en la participación en eventos de talla
internacional
Ejes rectores del Programa
Valor agregado y diferenciado
Inversiones
Posicionamiento
Estados
Gobierno/Industria
Exportaciones
Empresas
En busca del posicionamiento…
“La batalla por la mente del cliente”
Objetivos
• E.U.
– Posicionar a México como el mejor proveedor de servicios de Tecnologías de
Información para las empresas de los Estados Unidos
– Fortalecer la capacidad de promoción de los estados
– Atraer inversión de empresas norteamericanas de TI a los estados
•
México
– Habilitar un mayor número de empresas de TI para su eventual incorporación
a la base exportadora
– Sumar al programa MexicoIT, más empresas mexicanas de TI y estados de la
República para incrementar la oferta exportable del país a promover
•
Estrategia de Posicionamiento
– Dos programas de comunicación en paralelo dirigidos a:
•
•
Mercado norteamericano
Mercado mexicano
Campaña de Awareness: Desarrollo de Negocios
Aceptación:
El cliente desarrolla negocios con
empresas de la industria
Mexicana de Servicios de TI
2007
Percepción:
El cliente desarrolla percepciones
y creencias sobre la industria
Mexicana de Servicios de TI
Awareness:
El cliente debe darse cuenta que
existe una industria Mexicana de
Servicios de TI de alta calidad
¿A quién se dirige la Campaña de Awareness
en EEUU?
Awareness
Clientes
Potenciales
- Empresas que necesitan
servicios de TI
- Empresas de TI que quieren
crecer
Relaciones
Públicas
Analistas
- IDC
- Gartner
- neoIT
Acciones
Mercadotecnia
Estratégica
Equipo de MexicoIT
• Participación de diversas firmas, las cuales han
contribuido con su experiencia a la ejecución de la
campaña
–
–
–
–
–
Mercadotecnia
Relaciones Públicas
Comunicación
Información Estratégica
Diseño de Imagen
Actividades del Programa-MexicoIT
•
Sistema de información estratégica
–
•
Plan de Mercadotecnia
–
–
–
–
•
Servicios de información a empresas en E.E.U.U.
Análisis de mercados
• Definición de mercados meta
• Identificación de necesidades servicios de TI
Herramientas de Comunicación
• Establecimiento de canales con audiencias objetivo
Organización de Ferias de Promoción Nacionales
• Atracción a empresas y estados a sumarse a la Campaña
Promoción en Ferias Internacionales
• Participación en ferias de empresas-analistas líderes de TI
• Generación de oportunidades de negocio
Plan de Relaciones Públicas y Comunicación
•
•
•
•
•
Establecimiento de Relaciones con Analistas Líderes de TI-Gartner, IDC, NeoIT
Viajes de analistas para el levantamiento de información
Relación con Medios
Comunicación de mensajes clave y casos de éxito
Publicidad
–
Publirreportajes (Advertorials) en medios de E.U.
Servicios de la Campaña
• A miembros de la campaña
– Empresas
• Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas
de TI
• Asistencia Técnica
• Disponibilidad de información relevante de mercado a pedido
• Logros para las empresas participantes
• Generación de oportunidades de negocio y posicionamiento
– Estados
•
•
•
•
Apoyo a la promoción de las capacidades del estado
Atracción de compradores e inversionistas de TI
Asistencia Técnica
Investigación sobre capacidades
Servicios a Empresas Miembro
•
Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI
– Generación de perspectivas de negocio
– Encuentros con ejecutivos con poder de decisión (participación en eventos de
analistas)
•
Asistencia Técnica
– Diseño de presentaciones
– Comunicación de oferta de valor ante audiencias objetivo
– Diseño de material de promoción para resaltar la presencia de las empresas en
eventos y ferias internacionales
– Capacitación en manejo de medios y mensajes clave de la campaña
– Entrenamiento: Go to Market
•
Disponibilidad de información relevante de mercado a pedido
– Servicios de Gartner y IDC
•
Generación de oportunidades de negocio
– Entrega de base de datos de empresas compradoras de servicios de TI
Beneficios para las Empresas Miembro
• Gran visibilidad frente a potenciales clientes de TI
– Participación en los principales eventos de la industria de TI
– “Entrar en el radar” de los analistas de la industria
• Gartner, IDC, neoIT, etc
– Promoción de la empresa ante audiencias conjuntas de más de
10,000 participantes calificados
• Presencia de CIOs, VPs, Directores, Gerentes
– Contacto directo con más de 500 ejecutivos con poder de decisión
interesados en adquirir servicios de TI
• 18 boardrooms
– Presencia en el Portal MexicoIT
• Disponibilidad de información relevante de mercado bajo demanda
•
Servicios de Gartner y IDC
Generación de oportunidades de negocio
y de posicionamiento
Ej: Gartner Symposium
IT Expo Orlando
Attendee Survey
Have your knowledge about IT sourcing
options increase as a result of attending this
session?
6%
• La organización de
Boardrooms aportó a los
miembros de la
Campaña una base de
datos de 300 contactos
con correo electrónico
1%
93%
Yes
No
N/A
• Contacto con empresas
con una facturación
promedio de audiencia
entre 750 y 1 billón de
dólares
Servicios a Estados Miembro
•
Apoyo a los esfuerzos de promoción de los Estados
–
–
•
E.U.-Programa de promoción diseñado a medida de las necesidades de cada
estado:
–
–
–
–
–
•
Posibilidad de inversiones
Apoyo a las empresas locales de TI
Eventos locales
Visitas de analistas para obtener visibilidad en EEUU
Promoción en eventos
Difusión de las capacidades del estado en el Portal
Prensa y publicaciones
México-Asistencia Técnica
–
–
–
–
–
Información estratégica de los Mercados Globales de TI
Asesoría en la generación de programas de visitas para compradores e inversionistas
Definición de oferta de valor
Preparación Go to Market
Conocimiento de sus capacidades
Beneficios para los Estados Miembro
• Visita de analistas e inversionistas
• Presencia en medios
• Estado con conocimiento de sus capacidades y con
la capacidad de comunicarla adecuadamente
• Spothlight de las capacidades del estado
• Visibilidad y promoción del estado en el exterior, en
especial USA
• Programa de asistencia técnica diseñado a medida
de las necesidades de los estados estado
• Simposio Go-to-Market
Atracción de compradores/inversionistas de
TI
•
Facilitar el desarrollo de negocios globales de empresas mexicanas de TI
– Generación de perspectivas de negocio
– Organización de encuentros de negocios con ejecutivos de empresas
mexicanas
•
Promover la industria de TI de los estados
– Destacar las ofertas de los estados
– Asesoría sobre capacidades del estado
•
Asesoría y servicios de información
– Atención a solicitudes de información
– Asesoría a inversionistas sobre trámites, bienes raíces, programas y
apoyos de CANIETI y PROSOFT
Logros:
– Visita de Symantec, Satyam,
– Atracción de inversionistas en infraestructura tecnológica
– Atracción de inversionistas en infraestructura urbana: casas, hospitales,
autopistas, clubes, etc.
Estrategias e instrumentos 2008
1. Oficina de ventas en Estados Unidos
Eje rector
1.
Exportación/empresas
2.
Exportación/inversión/
estados –empresas
3.
Posicionamiento de la
industria
4.
Información estratégica
para empresas en E.U. y
Mexicanas
Inversión-estados
2. Misiones de clientes/inversionistas potenciales
3. Paquete de mensajes e imagen Mexico IT 2.0
4. Sistema de información estratégica
5. Estrategia de marketing a través de country
managers.
6. Estudio de inteligencia de mercado para TI y
BPO
Valor
5.
6.
Información
estratégica/empresas en
E.U. y Mexicanas
Estrategias e instrumentos 2008
7. Paquete de habilitación para desarrollo de
exportadores y promotores
8.
Documentación de casos de éxito
9. Esquema de certificación para empresas
miembro
10. Gira de periodistas y líderes de opinión
11. Tablero de indicadores de impacto y CRM
Eje rector / Valor
7. Exportación/empresasEstados
8.
Exportación/inversión/
Posicionamiento estados –
empresas
9.
Exportación/empresas
10.
Posicionamiento/estadosempresas
11.
Posicionamiento/empresas
-estados-SE
Requisitos para ser Miembro de la Campaña
• Tener la capacidad de comercializar en EEUU
– Plan de negocios orientado a EEUU
• Presencia planeada en EEUU
– Profesionistas y gerentes con dominio del idioma inglés
– Envergadura de base y capacidad de crecimiento
• Contar con certificación de modelo de calidad
• Ej. CMMI
• Estar corriente en el pago de sus impuestos
• Afiliarse a la campaña
Acércate al equipo de MexicoIT
Dra. Mónica Senderos Narváez
Director MexicoIT
Tel. +52 55 5264 08 08 ext. 203
[email protected]
Consulta nuestra página web:
www.mexico-it.com
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Mensajes Clave de MéxicoIT